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【观茶君按:“观茶君售电公司”系列文章最初发表于2015年7月份,反映了当时政策不能确定的情况下,观茶君对售电公司的一些遐(瞎)想。这是该系列文章中的一篇。如今,一年之后重读,难免有肤浅之感,但也不乏一些还算有趣的创意,有的还得到了现实案例的印证。现略作修订后重发与此,以期抛砖引玉,给售电公司的小伙伴们一点点小小的启发,更恳请小伙伴提供更多更好的做法、想法。观茶君在此先谢过了!】
观茶君售电公司成立了。在新电改放开竞争性售电环节的大背景下,坐享新电改红利,正是值得售电公司把握的“天时”、“地利”。想想,观茶君已然热血沸腾了!但观茶君深知,作为电力市场的新进入主体,想要在电改大潮中分一杯羹,处理好与各个合作方之间的“邻里关系”那是必不可少的。与邻为善,妥善处理与各方的关系,是观茶君售电公司的基本原则。
第一,与发电企业之间的关系。
无疑,观茶君售电公司运营初期的基础经营模式和盈利方式离不开“买电卖电、赚取差价”。关注“货源”自然是销售的前提了。“货源”上哪里去找呢?首选对象,自然是实力雄厚的几大发电企业了!与发电企业保持长期、稳定、共赢的合作关系,事关观茶君售电公司的生存与发展。至于更为具体的,比如与发电企业合作中的权利、义务边界问题,与其他售电公司一样,观茶君售电公司正着急的等待配套文件的出台,以便在此基础上谋求如何与发电企业实现更为灵活的合作模式了。【观茶君按:事实表明,与发电企业之间的关系将会随着时间的推移而愈发重要。】
除传统发电企业外,观茶君认为处理好与分布式能源提供方的关系也是很重要的。“节能环保”,作为9号文的终极价值追求,相信您比观茶君更为熟悉。与分布式能源供给方实现良性合作,有望获得相应的国家补贴或政策支持,观茶君对此很有信心。
大数据时代不谈点与大数据有关的话题,似乎显得观茶君售电公司不够专业似的。与发电企业合作,玩转数据,信息共享,正是观茶君售电公司重点考虑的问题。其实,这是互利、共赢之举,也是观茶君售电公司吸引发电企业合作的秘密武器。比如,观茶君售电公司可以通过给发电企业提供用户用电数据、用户属性等信息的分析,帮助发电企业合理确定发电计划,实现发电资源的合理利用…
第二,与电网企业之间的关系。
电网企业提供输送电力的高速通道,售电公司要实现电力的购销,必然依赖电网企业的物理性服务。与电网企业又将如何相处呢?
观茶君以为,首要问题还是处理好电力输送通道的提供方与使用方的关系!电力输送中各方权利、义务如何确定?电力用户的服务需求与投诉应由谁来提供和解决?甚至供电事故的责任承担,责任主体与责任追究机制如何?该等问题,观茶君觉得,不管将来的政策如何确定,务必都要通过合同予以明确。
另一个让观茶君觉得鸭梨山大的问题,是争论不定的电网企业是否参与竞争性售电业务。一旦电网企业参与竞争性售电业务,类似观茶君售电公司的民营售电公司必将面临激烈的竞争,可发挥的空间真的非常有限。【观茶君按:现在,这个问题已经非常明确了,电网可以参与竞争性售电,因此,处理好竞争与合作的关系就显得更有必要性了。】
怎么办呢,观茶君的脑洞又开了一下:搞合作避免竞争行不行?如果与电网企业以合资的形式进入售电市场,那就不存在所谓的竞争关系了。将售电公司经营为一个独立的股权多元化的实体……嗯,合作产生价值,观茶君觉得也不失为一条解决之道…
第三,与电力用户之间的关系。
有市场才有销售,有销售才有利润!占有市场、留住客户,了解客户关心的、给客户需要的,是观茶君售电公司的最终出路。作为一个普通的消费者,观茶君深知,对电力用户而言,看得见的实惠才叫实惠。
通过价格战来压低销售价格,是赢得客户的最直接有效的途径。但观茶君以为,这绝非公司生存的长久之计!售电公司要开得久、开得与众不同,还得在提升服务上下功夫。正如在观茶君在上一篇文章提到,观茶君售电公司将通过“私人订制”,教客户如何高效、节能的用电,帮助客户省钱,实现从简单的电力提供者到综合能源供应商的转变。
第四,与政府部门之间的关系。
说完与业务链上的三大主要合作对象后,观茶君还要再说一说另一个不容忽视的主体,那就是政府部门。
与政府之间,首先是监管与被监管的关系。9号文提出要“进一步强化政府监管”。想到未来电力市场的众多主体、诸多新型业务,观茶君觉得真的离不开政府的监管——市场规则需要制定、市场秩序需要维护,这些离开监管哪行啊!为此,观茶君还写过一篇旧文《敢问地方政府,电改除了红利还有啥》,着重提醒政府注意未来电力市场的规则制定和监管问题。
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