广东2015年度电网企业实施电力需求侧管理电力电量节约目标责任考核工作有序开展-北极星售电网

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一、制度建设

严格按照国家关于目标责任考核的工作要求，及时总结2014年度考核的问题与经验，制定了2015年电力需求侧管理考核工作方案，以更高标准和要求组织开展需求侧管理工作。一是对各直属供电局节约电力电量指标进行了分解，明确了考核内容、管理要求、节电量统计方法和考核程序，更加注重管理激励措施及过程管理考核，确保了各项工作有序开展，超额完成年度考核指标。二是组织修编了《节能服务业务指导书》、《空调蓄冷节能改造工作手册》等管理办法，进一步理顺客户侧节能服务流程，明确管理工作要求、职责分工、管理内容与方法，促使客户节能服务工作更加规范与高效。

二、组织管理

成立了节能减排领导小组与办公室，明确了市场营销部、办公室、计划发展部、生产设备管理部、基建部、系统运行部等相关部门的责任、工作内容及要求。通过领导小组定期召开工作会议，节能减排办公室编制“节能服务月报”、召开节能服务专题会议，及时协调解决存在问题，有效推进节能服务工作开展。

一是发挥组织绩效激励作用。将需求侧管理工作纳入年度绩效考核，与各直属供电局的工资挂钩，提升基层工作积极性；优化考核方式，采用年中和年底两次考核方式，细分考核方案中的程序与要求，确保结果达标。二是强调过程管控。每月跟进各直属供电局节约电力电量指标完成进度和管理措施落实情况并进行通报，对进度落后的单位进行预警，并有针对性的予以指导，同时不定期组织先进经验分享会，相互取长补短，确保过程可控。

三、推动客户侧项目落地

1、搭建节能服务联盟平台

为促进政府信息、客户需求、节能服务公司技术、电网公司服务等方面的互联互通，实现多赢效果，广东省电网企业注重打造以客户、政府、电网公司、节能服务公司为主体的服务联盟。一是强化政企联动，主动向政府主管部门汇报，了解政府政策动向，重点掌握政府关于淘汰落后产能、淘汰设备和技术的要求、实行差别电价、惩罚性电价的企业名单以及国家倡导或有财税优惠、补贴的节能技术和产品，有针对性的向企业进行推广，积极配合政府落实节能减排相关政策。二是加强与节能服务公司的合作，为75家节能服务公司进行建档并掌握其技术特点，通过举办座谈会，及时了解节能公司动态，并向其传递客户节能改造需求及意愿，共同推进客户节能。三是搭建节能服务平台，邀请政府、节能服务公司、客户共同参与，提供多方交流沟通、合作的机会。2015年组织节能降耗交流研讨班65期，参与企业2316家。其中中山供电局建立绿动力能效行动荣誉企业联盟平台，打造长虹（中山）绿动力综合能效示范基地，参与企业达128家企，2015年成功推动36个社会侧节电项目落地。

2、提供节能咨询与建议

以客户服务为中心，分析客户用电情况，针对有节能改造潜力的客户，主动告知用能情况，提出合理化建议，及时做好客户节能咨询工作。一是通过95598服务热线、网上营业厅、微信等渠道受理客户的节能咨询及相关需求，2015年为客户提供节能咨询5667次。二是对功率因素低于考核标准10个百分点和负载率低于30个百分点的客户100%进行书面告知，全年共告知3.17万户次。三是针对不同客户的用电情况，制定个性化的节电建议书，全年共为客户提供节能合理化建议4669次。四是将节能关口前移，统一规范业扩报装能效评价的内容和方法，对报装容量在315kVA及以上新装用电项目开展能效评价，促使客户在报装阶段即能选择最优的供电方案、设备等，实现更低成本的节电效果。

3、高效开展节能诊断工作

出资聘任专业节能服务公司为客户免费开展节能诊断，实行事前、事中、事后的全过程精益化管理，积极推动客户实施节能改造项目。在潜力客户筛选方面。按照公司《节能诊断客户及节能潜力客户筛选工作指引》要求，综合考虑客户年度用电规模、报装容量、企业影响力等因素，选择资信优良客户作为节能诊断服务客户或潜力客户。在诊断过程管理方面。积极协调客户、节能服务公司开展节能诊断工作，提供个性化节能服务。对于不同节能潜力客户，实行诊断报告差别化派送，详细解答客户疑虑，对于节能意愿强的客户，可提供个性化能效深度诊断，有效提高了发掘潜在节能改造客户和节能诊断的效率，更有针对性的满足客户需求。在诊断后期跟踪方面。地市局节约用电服务中心每月走访3-5家客户，并根据节能诊断结果，详细了解客户节能改造意愿，协助节能服务公司为客户提供项目咨询、节能诊断、技术方案、投资分析等服务，按月度对潜力客户的接洽情况进行统计和分析，对改造需求强、潜力大的客户实行重点跟踪服务，积极促成客户以合同能源管理方式实施节能改造。

2015年，广东省电网企业免费为623家企业客户提供节能诊断。在过去两年内实施的节能诊断项目转化为节能改造项目的比率达9.73%，超额完成南方电网公司不低于8%的考核目标。通过节能诊断，广州供电局成功推动政府开展创建实施节约型公共机构示范单位节能改造项目。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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