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“互联网+售电”的产品与服务都包括哪些?
大致说来,“互联网+售电”的产品与服务包括以下8个方面:
1.咨询服务:
售电业务管理咨询、信息化咨询及建设、智慧园区规划咨询;
2.电能采购服务:
月度竞价交易模拟、报价策略支持、能源采购计划、能源交易跟踪;
3.电力/能源零售服务:
套餐产品发布、套餐交易服务、电子支付服务、电力计费服务、水气热销售等;
4.大数据分析服务:
售电量预测、用户行为分析、用户用电量预测、分布式电源出力预测;
5.运营信息化服务:
云客户关系管理系统、云配用电管理系统、云ERP系统;
6.业务流程外包服务:
呼叫中心、配网运维等;
7.能源金融服务:
小额贷款、融资租赁、电力征信、互联网基金销售、保险销售等;
8.信息发布与广告:
抢修众包信息、行业发展信息、政策信息。
结语
未来的赢家再也不是拿简单的产品说话,也不是单向简单运行的输送链条,而是要做好服务,服务就是产品的一部分,精准的针对客户的种种需求进行服务,才是立于不败之地的根本保障。只有想不到的,没有做不到的,“互联网+售电”的魅力就在于售电公司的新奇的点子也许会高潮迭起、层出不穷,从而得到受众的肯定和满意。
延伸阅读:
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