电力业务行政许可承装（修、试）电力设施行政许可工作监督检查评价办法-第3页-北极星输配电网

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(三)服务

1.服务大厅工作人员的服务态度;

2.服务大厅工作人员的业务熟练程度。

三、申请人满意度指标要素

1.申请人对许可服务满意程度;

2.申请人对办理各环节的满意程度;

3.申请人投诉或建议。

附录2

申请人满意度评价单

为了解申请人对行政许可工作的满意程度，不断提升服务水平，请您结合本次许可办理情况，对我们的工作提出宝贵意见和建议。

请您填写本评价单，通过电子邮件、邮寄、传真或现场填写等方式反馈至国家能源局×××(派出机构名称)资质管理处。感谢您的支持!

单位名称：

申请许可的事项名称：

受理单号：

一、工作人员的服务态度

○好 ○中 ○差

您的意见：

二、工作人员的业务熟练程度

○好 ○中 ○差

您的意见：

三、对工作人员执行廉政纪律的满意程度

○满意 ○基本满意 ○不满意

您的意见：

四、对申请与受理环节的满意程度

○满意 ○基本满意 ○不满意

您的意见：

五、对审查环节的满意程度

○满意 ○基本满意 ○不满意

您的意见：

六、意见和建议：

填写时间：

邮箱：××××××

传真：××××××

邮寄地址：××××××

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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