国网江苏电力智能客服机器人在微信平台上线

“拿起手机，感觉电力服务时刻在身边！”11月9日，家住灵武市水岸春城小区的王女士拿着手机向身边人展示，“家里突然没电，我在微信群问了一下，供电公司第一时间就回复了。”为进一步推进供电网格化服务工作，国网灵武供电公司主动对接灵武市公安局、各街道办，进驻网格化服务群，于今年5月上线了“供

2月11日，国网江苏省电力有限公司电力科学研究院省级配网故障分析系统发出告警：射阳县某重要民生客户线路20号至23号杆之间发生缺相故障。根据警告，运维人员赴现场排查，发现因线路线夹脱落引发故障，立即处置后避免了故障范围进一步扩大。这是国网江苏电力应用缺相故障定位功能模块识别定位缺相故障

2月11日，国网江苏省电力有限公司营销服务中心购电专职刘恬畅参考算法库智能推荐的申报策略，运用能源互联网营销服务系统“省间现货购电业务支持”模块完成次日日前省间现货购电申报。根据出清结果，本次交易成交电量1147.305万千瓦时，最大成交电力210.121万千瓦。近期的寒潮天气影响了江苏全省，省间

在人口老龄化趋势日益严峻的当下，国家积极应对，做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近，国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为，召开企业补充护理服务推广启动会，听取试点单位开展相关工作的情况汇报，指导参会单位开展企业补充护理服务，为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔

最近，国网江苏省电力有限公司调控中心的继保数智运检应用在i国网APP正式上线，其蕴含的“四大护法”功能，为继电保护领域注入了强大的数智力量，成为保障电网安全稳定运行的关键利器，为应对电力保供挑战提供了智慧化的解决方案。“明者因时而变，知者随事而制”。所谓的“四大护法”，即在线监视、故

最近，国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心，围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流，为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入

最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办以营销安全管理、《12398能源监管热线投诉处理办法》《12398能源监管热线转办投诉办理规范（试行）》为主题的营销讲堂专题培训，深刻诠释“筑牢监管防线，提升服务质效”的重要意义与实践路径，为电力事业的稳健发展注入强大动力。筑牢监管防线是电力行业可持续

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然，它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来，国

最近，国网江苏省电力有限公司调控中心组织召开了江苏新能源集控中心建设运行情况“回头看”专家研讨会，国电投、国华、深能、华能等发电企业相关负责人和专家参会。与会各方总结了新能源集控中心成立一年来的建设运行情况，对新形势、新问题和新需求下新能源应对策略展开了广泛交流。我们知道，江苏作

北极星输配电网获悉，近日，国网江苏省电力有限公司召开扬州—镇江直流输电二期工程建设推进会。扬镇直流一期工程作为国内首个“交改直”嵌入式直流工程，二期工程将在国内首次应用SLCC直流技术和长距离交直流线路共塔建设，在不新增跨江输电通道的情况下，将工程输电容量再增加120万千瓦，有效缓解北

最近，随着国网宿迁供电公司110千伏万茆764线最后1支相间间隔棒安装工作顺利结束，国网江苏省电力有限公司圆满完成输电线路抗冰防舞能力提升工作，为能源的高效传输与利用、为社会的可持续发展奠定坚实基础，彰显了其保障电网安全稳定运行的坚定决心与强大执行力。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。

为整合国内外各类权威数据库，构建专业化、个性化的电力知识资源体系，最近，国网江苏省电力有限公司科技部上线科技文献服务平台，具备学术资源、战略新闻、技术情报、产业跟踪等全方位知识检索功能，可为公司系统员工提供一站式科技创新资源服务。以往，科研人员可能需要在众多数据库和平台之间辗转，