登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
近日,南方电网公司印发《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(以下简称《方案》),针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点,提出以广州、深圳为突破口,从7个方面20条措施入手,加快营销创新,进一步精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性。
《方案》提出,要以“满足人民追求美好生活的电力需要”为目标,全力提升供电服务水平,业扩报装精简到2~3个环节,低压非居民接电平均时间压缩到11天内,高压单电源客户压缩到80天内,客户接电成本大幅减少,报装流程透明度和供电可靠性显著提升,企业用电支出有效降低,实现全网“获得电力”指标显著提升,其中广州、深圳2018年“获得电力”指标达到世界排名60名水平,2019年达到50名水平。
延伸投资界面 节约接电成本
“水深则鱼悦,城强则贾兴”。营商环境是城市发展的核心竞争力,而“获得电力”又是评价营商环境的一项关键指标。它主要包括办电程序环节数、接电时间、费用成本占国民收入比重、供电可靠性和电费透明度4个方面。对于客户而言,与之相对应的就是办电流程更少、接电时间更短、接电成本更合理、供电服务更优质。
一直以来,南方电网公司高度重视供电服务工作。为节约客户接电成本,该公司自2015年9月起在广东省试点实施将业扩工程投资界面延伸到客户规划用地红线,即客户在其红线范围内提供公用电房,由电网企业投资建设电源进线部分。2017年,投资界面延伸至客户红线在全网推行,实现了南方五省区全覆盖,累计为客户节约投资153亿元,有效解决了供电服务“最后一公里”问题。
今年5月1日,《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》正式实施。南方电网公司在横琴自贸区推出施行低压供电模式、全面推行预购用电、采取一站式服务等改革举措,用电报装各环节的办理总时限压缩80%以上,属全国首创。
投资界面延伸是南方电网公司优化用电营商环境最重要的举措之一。为加大延伸力度,《方案》提出“优化延伸界面,减少接电成本”,具体包含3条举措。一是进一步提升业扩投资界面延伸比例。深化投资界面延伸,重点做好工业园区、经济开发区、增量配网试点等区域的延伸工作,加强专业协同,全口径延伸至客户红线。
二是试点在自贸区实行低压供电模式。在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电,将原来投资界面延伸到客户红线高压侧,进一步向前延伸到低压侧,降低企业接电成本。
三是大幅提升小微企业接电便利性。在粤港澳大湾区涉及的城市实行用电容量200千伏安及以下客户低压供电。低压供电客户的接入容量上限调整到200千伏安,将原来容量100~200千伏安高压供电工商业客户改为低压供电。
该公司市场部相关负责人告诉笔者,业扩投资界面的延伸不仅节约时间、资源和成本,还能保障工程的施工质量和工艺,同时将促进社会资源综合利用率的提升。
精简资料 缩短接电时间
“天下大事必作于细”。高效便利的电力接入是电网企业优化用电营商环境的重要体现。
2017年,广州市提出在2018年全面实现公交电动化。公交电动化的快速推广,对充电设施建设提出了更高的要求。“去年我们买了440台纯电动公交车,今年将再增加402台。车陆续到位后,能否充上电很关键。”广州珍宝巴士有限公司是一家主要经营城市公共交通客运及其配套业务的公司,该公司副总裁李彬峰告诉笔者,“广州供电局很重视公交充电设施的建设。去年从动工开始,只花了两个月就建成了103个充电终端,满足了日常运营需求,今年还将继续扩容。”
这只是电网公司提供优质供电服务的一个缩影。近年来,广州供电局重点围绕压缩用电报装时间、提升供电服务开展了大量工作。“比如,我们推行业扩报装‘三免’服务,即办理业务免填单、标准化供电方案免审批、标准化图纸免审核,降低了业务办理门槛,缩短了客户接电时间。”广州供电局市场部主任苏志鹏告诉笔者,该局还开发上线了业扩监控App,通过系列预警及监控措施,业扩5个关键环节的办理时间缩短了65%以上。
不只是广州。为更好地服务小微企业,深圳供电局在服务模式、办电流程方面进行了全面简化。该局已实现所有客户用电业务在线申请,客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。
减少接电时间是国家优化用电营商环境的要求,也是南方电网公司自身发展的需要。近年来,南方电网公司不断优化业扩报装及配套项目管理工作,大幅提高业扩报装和配套项目建设效率。去年,南方电网公司通过强化专业协同、下放立项权限、精简内部审批、加快物资供应和优化停电计划安排等措施,业扩报装时间在完成国家要求压缩三分之一的基础上,再进一步压缩11%以上。通过下放立项权限,精简内部审批,加快物资供应,高压单电源业扩配套项目建设时间压缩44%。
为进一步精简环节、压缩时限,《方案》提出“优化业扩流程,精简办电资料”“主动服务客户,缩短办电时间”“加大信息公开,提升办理透明度”等措施。
业扩报装流程精简为2~3个环节。优化后高压客户业扩报装流程为“用电申请”“供电方案答复”“竣工检验和装表接电”3个环节;优化后低压客户业扩报装流程为“用电申请”“现场勘查和装表接电”两个环节。
进一步提高业扩配套项目建设效率。加强专业协同,加强执行监督检查和分类指导,低压非居民、10千伏/20千伏高压单电源客户业扩配套项目建设平均11天、70天内完成。
高压客户接电时间压缩到80天内。低压非居民、10千伏/20千伏高压单电源客户,在受电工程具备接火条件的基础上,从用电申请到装表接电平均11天、80天内完成。
优化升级公司互联网统一服务平台。大力推广互联网业务,实现线上报装办电率达100%,让企业和群众办电“一次都不跑”。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
自2015年3月《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发〔2015〕9号)(以下简称“电改9号文”)发布以来,我国电力体制改革已走过十载峥嵘岁月。这份被誉为“新电改”纲领的文件,系统提出了“全面实施国家能源战略,加快构建有效竞争的市场结构和市场体系,形成主要由市场决定能源价格的机制”
新能源全面入市后,其收益面临较大不确定性。但长远看,新能源长坡厚雪的投资价值不会轻易动摇,只是加了市场化交易这层滤镜之后,如何筛选优质的电站项目,需要新的评估方法。新能源电站一直是能源领域投资的热门标的,今年2月,136号文件发布后,其资产价值面临重估,相关评估方法的研究讨论也引发市
136号文件就市场体系、结算机制、政策协同三方面为新能源上网电价市场化改革、促进新能源企业高质量发展提供了机制保障。136号文件以“价格市场形成、责任公平承担、区分存量增量、政策统筹协调”为总体思路,推动新能源公平参与市场交易,建立新能源可持续发展价格结算机制,完善电力市场体系。截至20
北极星售电网获悉,4月17日,山东省东营市发展改革委发布山东省居民电动汽车充电桩分时电价政策解读,详情如下:山东省居民电动汽车充电桩分时电价政策解读一、政策背景目前,山东电力现货市场已连续运行,根据电力现货市场呈现的市场价格信号,山东电力系统负荷特征为:中午(12:00-14:00左右,6-8月
北极星售电网获悉,4月17日,山东省东营市发展改革委发布山东省居民生活分时电价政策解读,详情如下:山东省居民生活分时电价政策解读一、政策背景分时电价政策有力促进了全省需求侧移峰填谷,在缓解电力供需矛盾、保障电力安全供应、提升电力系统经济性等方面发挥了重要作用。随着全省新能源装机规模
北极星售电网获悉,4月17日,山东省东营市发展改革委发布山东省工商业分时电价政策解读,详情如下:山东省工商业分时电价政策解读一、什么是分时电价政策?电能是一种特殊商品,无法大规模存储,生产与消费需要实时平衡,不同用电时段耗用的电力资源不同,供电成本差异很大。在集中用电的高峰时段,电
市场主体一头连着经济发展,一头连着民生福祉。作为社会生产力的基本载体,市场主体是经济活动的主要参与者、技术进步的主要推动者、就业机会的主要提供者,作用举足轻重。人才是最活跃的先进生产力,市场的基石则在于培育先进的市场主体。当发电企业开始研究负荷曲线,当售电公司开始重视天气预测,当
4月15日,云南镇雄县发改局发布关于分布式光伏发电项目致广大农户、投资主体的温馨提示以及镇雄县发展和改革局关于分布式光伏发电项目致投资主体的温馨提示。镇雄县发改局表示,屋顶出租要征得农户同意,任何投资主体在未签订责、权、利对等合同的情况下,不得使用农户屋顶。分布式光伏发电项目建设场
北极星售电网获悉,4月16日,河北电力交易中心发布关于2025年4月份电力用户市场注册情况的公告(交易注册〔2025〕048号)。按照《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(发改价格〔2021〕1439号)、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知
北极星售电网获悉,4月17日,海南省发展和改革委员会发布关于推进分布式光伏发电高质量发展有关事项的通知(琼发改能源〔2025〕440号),文件提到,一般工商业分布式光伏发电项目采用自发自用余电上网的,年自发自用电量占发电量的比例不低于50%。海南省光伏发展规划以分布式为主,对电力用户负荷发生
北极星售电网获悉,4月17日,山东省发展和改革委员会等部门发布关于推动虚拟电厂试验示范工作高质量发展的通知(鲁发改运行〔2025〕279号),其中提到,给予符合条件的试验示范项目政策支持。对符合《虚拟电厂试验示范项目建设成效评价细则》相关要求,且定期检验合格,能够按规定参与需求侧响应的试验
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
4月12日凌晨4时38分,万籁俱寂,河北省秦皇岛市青龙满族自治县八道河镇抄道沟村沉浸在梦乡中。突然,一阵急促的电话铃声打破了宁静,惊醒了八道河镇供电所台区经理朱宝。电话那头,八道河镇王厂村早点小吃店老板张建忠心急如焚:“朱师傅,实在不好意思打扰您休息!我这儿正做饭呢,突然停电,也不知道
4月10日,阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知(阜政办〔2025〕3号)。其中指出,电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入
《政府工作报告》提出,着力抓好“三农”工作,深入推进乡村全面振兴。当前,广西正以真抓实干的姿态,锚定农业现代化目标稳步前行。近日,笔者走访南宁宾阳、玉林博白等地发现,智能化、自动化设备广泛融入农业生产,车间育苗、自动喷灌、智慧种植等技术已在田间地头“扎根”,而支撑这些技术落地的关
4月15日,南方电网公司召开2025年审计工作会议,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全面落实全国审计工作会议精神,全面承接公司2025年度工作会议部署,总结公司2024年审计工作成效,部署推动下阶段工作。公司董事长、党组书记孟振平出席会议并讲话。公司党组成员、总会计师单淑兰主持会
近日,广东电网公司发布《主网基建工程设计质量评价工作指引》(以下简称《指引》),为南方电网公司首个主网基建工程设计质量评价工作指引。此文件通过构建多维评价体系与激励机制,加强对设计承包商的管理,进一步规范了主网基建工程设计质量评价考核和管理,清晰界定了各部门在基建工程设计全过程管理
4月14日至18日,中共中央总书记、国家主席习近平对越南、马来西亚、柬埔寨进行国事访问。习近平总书记同越共中央总书记苏林举行会谈时指出,构建中越命运共同体具有重要世界意义,并提出“拓展更高质量的互利合作”“系牢更加广泛的民意纽带”等六点举措。习近平主席在会见马来西亚最高元首易卜拉欣时
近期,在云南省红河哈尼族彝族自治州开远市红河电厂扩建项目220千伏吉安变电站工作现场,一个人形机器人先对隔离开关机构箱接地螺栓进行紧固,随后又通过高空作业平台车,完成了引流线间隔棒安装作业。据中国南方电网有限责任公司云南电网公司介绍,这是该公司首次将人形机器人应用于基建施工作业中。
近日,南方电网控股上市公司举办2024年度集体业绩说明会。为进一步提升投资者回报,践行央企资本市场“稳定器”担当,南网储能公司、南网能源公司、南网科技公司连续两年获得交易所信息披露最高评级,首次开展中期分红,年度累计公告分红5.13亿元。业绩会上,南网储能、南网能源、南网科技董事长分别介
2025年4月16日,南方电网控股上市公司2024年度集体业绩说明会成功举办。南方电网公司董事、总经理、党组副书记钱朝阳表示,下一步南方电网公司将抢抓新型电力系统建设战略机遇,推动控股上市公司勇当新型电力系统建设排头兵、硬核科技攻关特战队、资本市场模范生,为所有股东创造可持续价值增长,实现
新一轮电力体制改革10年来,广东电力市场实现了从“价差传导”向“顺价联动”、从“只降不升”向“能升能降”、从现货“间断运行”向“连续运行”等根本性突破,从2015年全国第一个实现中长期集中交易,到2019年全国第一个开展现货结算试运行,再到2021年全国第一批现货市场“转正”,广东电力市场为电
记者4月15日从南方电网广西电网公司获悉,随着220千伏浦北壮岭风电场工程项目12号风机顺利并入广西主电网,广西发电装机容量突破1亿千瓦大关,达1.00004亿千瓦。所有电源类型中,新能源装机规模达4523.8万千瓦,占比45.7%。广西电网电力大数据显示,“十四五”以来,广西新能源装机年均增速超41%,逐步
近日,南方电网公司首个地线融冰全流程智能化操作示范场景在±500千伏牛从甲乙线上成功验证,实现了远程地线融冰操作的全流程智能化。在传统地线融冰操作中,人工环节繁多且存在较高安全风险。南网超高压公司通过智能化改造,成功解决了这一行业难题。该示范场景创新应用了“数字电网无线远程控制安全
科技创新是激活新质生产力的核心要素,产业创新是形成新质生产力的关键载体。近年来,南方电网公司围绕国家所需、南网所能、未来所向,持续深化科技创新与产业创新融合,加快新质生产力发展,以实际行动全力支撑公司世界一流企业建设。在这里,一项项科技创新成果破土而出,一个个战略性新兴产业加速起
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!