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6月1日,河南济源供电公司围绕“放管服”要求,组织人员对城区各营业厅便捷化办电业务流程实时情况进行专项督查,针对发现的问题或不足及时整改,持续提高服务质量和工作效率,树立便民利民窗口服务良好形象。
河南济源供电公司坚持“民生为重、服务为先”导向,紧紧围绕“放管服”要求,积极践行“人民电业为人民”宗旨,细化措施,完善机制,着力提高便民服务水平。围绕电网发展、抢险抢修、便民服务等工作任务,实施党员先锋工程,引导党员在提升电力保障和服务能力中当先锋、做表率。以党支部为单位,组织党员干部和员工找差距、查不足,强化为民服务意识,大力选树先进集体和个人,发挥示范引领作用,增强为民服务主动性。向社会公开“民生实事”,将事项细化量化,层层分解,构建覆盖公司、部门、班组、员工的责任体系,对照具体事项,拿出保障性方法措施,强化履责意识,提升执行能力,营造为民服务创先争优的浓郁氛围。立足转观念、强作风、优行风,修订完善供电服务方面的制度机制,简化工作流程,提高服务效率,最短时间内满足客户用电需求、解决群众用电难题。坚持人性化、个性化服务方向,深化打包式、套餐式服务方式,用温馨服务、亲情服务、高效服务,塑造为民服务形象。始终把群众满意作为衡量供电服务质量的首要标准,加强行风监督,定期把脉会诊供电服务质量,并深入客户广泛征求意见和建议,不断提升工作水平,着力打造群众满意的供电服务。
此外,针对重要项目建设和重点用户,济源供电公司还建立专项服务机制,密切跟踪用电需求,逐个制定供电方案、应急预案和安全用电措施,实行“一对一”、常态化服务,为客户提供优质可靠的电力保障,彰显“人民电业为人民”的良好形象。
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1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
12月18日,国网济源供电公司按照网格化管理,分片划区对人员密集场的用电线路、用电设施进行仔细把脉,针对发现的问题或不足,及时落实风险防范措施,确保电力安全畅通。当前,寒潮天气频繁,度冬保供进入关键期,人员密集场所用电负荷不断攀升,涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导
12月9日,在有着济源北部“菜篮子”之称的陆家岭蔬菜生态示范园,河南济源供电公司组织供电服务人员认真检查用电设施,及时治理潜在隐患,落实风险防护措施,保证电力安全畅通,保证“菜篮子”可靠用电。当前,随着小雪节气到来,冷空气活动频繁,蔬菜种植业和规模养殖业的保温用电等需求增多。河南济
“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持
11月28日,河南济源供电公司物资管理人员对刚刚到货的度冬物资进行核查,确保各类物资做到“账、卡、物”相统一,并严防不合格产品入库,着力提高物资保障能力,为高效应对电网突发事件,确保度冬期间可靠供电提供基础保证。
11月21日,在济源王屋镇大路村3号台区,济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查,并“对症下药”及时消除存在的安全隐患,为农村可靠用电提供保证。济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作任务繁重。济源供电公司立足优化服务、查治隐患、确保安全的理念,精心
10月21日,河南济源供电公司配电运检员牛雪潜在“豫电助手”APP上收到玉川绿城小区1号数智化配电站设备运行温度异常告警,随即派出机器人开展巡检并处理。“数智化配电站房实现了设备智能监控、状态智能巡检、风险多重防护,客户用电更有保障。”该公司配电运检中心副主任段淼介绍。开展数智化配电站房
“近期天气多阴冷,蔬菜大棚内湿度大,供电设备线路可不能乱接,有什么用电难题,随时都可以跟我们联系……”10月17日,在河南济源梨林镇西湖村特色农业种植基地,供电服务人员一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱道。随着气温不断下降,特色农业用电进入高峰期。针对错季果蔬、食用菌、
“秋收时要注意用电安全,如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日,在河南济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并义务为农户检修秋收用电设施,解决用电难题,当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季,秋
近日,在宁波东方电缆股份有限公司,国网浙江宁波供电公司工作人员现场走访,了解企业春节期间生产情况、用电需求。春节前夕,国网宁波供电公司启动“迎新春、保供应、促发展”供电服务专项走访,包含电力助企开门红走访、重点用户春运供电服务保障、政府关注企业数据监测三项工作。在电力助企“开门红
1月26日,国网光山县供电公司召开二届五次职代会暨2025年工作会议,认真落实市公司“两会”、县委经济工作会议部署,锚定新目标,再创新佳绩,为奋力谱写践行“两个更好”新篇章、推动光山高质量绿色发展凝心聚力、贡献力量。2024年,国网光山县供电公司坚持“从严管理、和谐共赢、创新发展”理念,狠
近日,国网涡阳县供电公司高炉供电所组织工作人员深入企业开展安全用电隐患排查,全力做好电力供应保障工作。该所员工深入企业,面对面向企业负责人了解生产经营情况和电力供应情况,供电服务意见和建议。并深入企业厂房,配电室等场所,协助企业梳理内部设备安全。帮助企业实现节能增效,全力保障节后
1月23日,国网光山县供电公司领导班子成员分别带队开展迎峰度冬电力保供一线督导慰问活动,看望坚守在供电服务和电网运行一线的干部职工,为大家提前送上新春祝福。国网光山县供电公司慰问组每到一处,都向一线工作人员了解本单位、本部门保供电和节日值班落实情况,询问工作和生活中还存在什么困难和
供稿融媒体中心黄琳
1月18日至19日,国网冀北电力第三届职工代表大会第三次会议暨2025年工作会议召开。会上通报了国家电网公司表彰公司的情况,1名同志荣获“国网工匠”称号,4名同志荣获“国家电网有限公司劳动模范”称号,1个集体荣获“国家电网有限公司先进集体”称号,4个班组荣获“国家电网有限公司工人先锋号”称号
为营造风清气正的良好氛围,增强供电服务员工的廉洁自律意识,近日,西华公司纪委深入基层一线开展警示教育活动。本次活动组织供电所在岗人员集中学习上级公司纪委下发的酒驾、违规吃喝、经商办企、擅离职守等典型案例,并以此为警醒,常敲思想警钟、常绷纪律之弦,使供电服务员工在潜移默化中不断增强
1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
1月17日,国网光山县供电公司泼河供电所组织人员深入乡村社区走访返乡人员,确保他们用电需求第一时间得到解决,用“光电人”周到细致的供电服务温暖返乡客户。春节临近,年味渐浓,光山县迎来返乡潮。为让返乡客户到家后能及时用上安全电、舒心电,感受到家乡的温暖,国网光山县供电公司及时组织工作
为进一步落实国家能源局迎峰度冬及春节电力保供工作部署,确保民生用电可靠供应,保障人民群众温暖过冬,近日,华东能源监管局赴宣城新奥开源能源发展有限公司开展现场督导,并组织召开安徽省增量配电网企业相关工作部署会。会议听取了部分增量配电网企业迎峰度冬供电服务保障情况汇报,并对新修订的12
2月8日,福建福州公司二期工程3号机组厂用电受电一次成功,6千伏厂用母线受电全过程操作安全、准确、顺利进行,各项技术指标均符合要求,提前30天完成重大里程碑节点,为下阶段设备试运行创造有利条件。该公司二期工程是福建省“十四五”重点能源保供项目,建设2台660兆瓦超超临界热电联产燃煤机组,为
自春节假期结束以来,大唐贵州发耳发电有限公司(以下简称发耳公司)全面落实集团公司、贵州公司2025年工作会各项工作部署,紧密围绕高质量发展目标任务,全力保障机组安稳运行,奋力冲刺一季度“开门红”。截至2月4日,发耳公司在2025年春节期间完成发电量2.7亿千瓦时,创2021年以来春节保电发电量五
本网讯“春节”期间,发耳公司坚持把保供电、保安全、保稳定作为首要工作,公司220余名职工放弃假期、坚守岗位,以高度的责任感和使命感全力守护千家万户团圆“烟火气”,圆满完成春节期间各项保供任务。截至2月4日,发耳公司在2025年春节期间完成发电量2.7亿千瓦时,创2021年以来春节保电发电量五年来
最近,随着国网宿迁供电公司110千伏万茆764线最后1支相间间隔棒安装工作顺利结束,国网江苏省电力有限公司圆满完成输电线路抗冰防舞能力提升工作,为能源的高效传输与利用、为社会的可持续发展奠定坚实基础,彰显了其保障电网安全稳定运行的坚定决心与强大执行力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。
最近,国网江苏省电力有限公司召开扬州—镇江直流输电二期工程建设推进会,会议听取了工程参建单位关于扬镇直流二期及配套送出工程建设情况的汇报,明确了下阶段重点任务,这不仅将为江苏地区的经济发展和社会稳定提供更可靠的电力保障,也将为全国的电网建设和能源发展提供宝贵的经验。扬镇直流一期工
最近,国网江苏省电力有限公司配网部专门召开供电可靠性提升工作会议,要求打造更加坚强可靠的供电网络,为江苏电力事业的高质量发展注入了蓬勃动力,为江苏地区经济稳定前行提供了可靠的电力保障,在新征程中书写出辉煌篇章。我们知道,供电可靠性这一指标,是电力正常运转的生命线,供电系统坚实的“
为进一步压缩办电流程,优化需求对接,加强政企联动,最近,国网江苏省电力有限公司通过“绿色通道”将一批业扩配套、新能源送出等项目调整纳入2025年预安排计划,并下达建项,助力重大项目建设“跑”出加速度。我们知道,供电部门应急项目是指在突发紧急情况或特定需求下,供电公司为了快速恢复供电、
最近,国网江苏省电力有限公司召开党委会,以第一议题传达学习习近平总书记对做好“三农”工作作出的重要指示精神等相关内容,为贯彻习近平总书记的乡村振兴战略、为促进农村经济发展、为提升农村电力保障水平指明了方向。加快农网升级是提升江苏农村电力保障水平的基础工程。随着农村经济的发展和农民
为全方位布局高标准农田电力保障工作,进一步提升农田供用电能力保障和服务水平,最近,国网江苏省电力有限公司会同江苏省农业农村厅联合印发《关于加强全省高标准农田电力设施建设管理工作的通知》,为江苏高标准农田建设照亮前行之路,充分彰显了国网江苏电力对农业发展的深度参与和责任担当。联合印
2024年,江苏省级重大项目全年完成投资超过7300亿元,高于计划13个百分点,新增产值超3500亿元。最近,江苏省发改委向江苏省电力有限公司发来感谢信,肯定江苏公司在2024年服务全省重大项目建设中的重要贡献。面对全省各级重大项目的用电需求,国网江苏省电力有限公司齐心协力、积极作为、主动担当,为
最近,国网江苏省电力有限公司工会在扬州举办以“水上看扬州,巾帼示范课”为主题的巾帼优质服务创新工作室联盟沙龙。来自苏州、无锡、徐州等公司的创新工作室领衔人及代表围绕卓越供电服务体系建设开展交流、分享经验。读来笔者生出许多感慨来。此次沙龙,以“水上看扬州,巾帼示范课”为独特主题,深
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