河南济源供电公司：查治短板提升供电服务效能

5月11日，在承德华富包装制品有限公司轰鸣的车间里，国网承德县供电公司三沟供电所共产党员服务队刘文利、张永军正手持检测仪，细致排查供电线路及配电设施。“大功率设备启停要实时监控电流波动，这是我们特别制作的智能用电指南。”张永军将二维码贴在设备控制柜上，供电服务通过数字化手段延伸至生

5月14日，国网承德县供电公司下板城供电所客户服务专班走进旺源商城业主委员会，围绕用电稳定性、能效优化等开展专项走访。通过现场勘测负荷设备、制定变压器增容方案，并结合商城业态特点推广节能建议，同步推进内部模拟利润中心建设，优化资源配置效率。这是国网承德县供电公司深化客户走访，精准对

在韶关生产指挥中心的弧形屏幕前，依托“大瓦特”智能问数功能，一组实时跳动的电能量数据流吸引了所有参会者的目光#x2014;#x2014;近日，南方电网广东电网公司举办“云上计量数智共生”为主题的计量自动化系统3.0（以下简称“计量系统3.0”）创新应用会议，展示计量系统3.0在深化应用阶段取得的丰硕成

国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出，“提升优质服务水平”“全力服务保障经济社会发展全局”。公司围绕中心、服务大局，结合区域发展实际创新供电服务举措，优化电力营商环境，提升供电服务品质，为经济社会平稳运行提供便捷、智能、绿色的供电保障。精准施策赋能京津冀协同发展2025年

为进一步提升电力市场竞争力，树立数字化时代的电力服务领域新的标杆，最近，国网江苏省电力有限公司召开供电方案智能生成场景建设推进会，会议听取了相关工作专班方案实施、模型建设重点任务推进、场景应用等情况汇报，与会部门和单位作了交流研讨。供电方案智能生成场景建设，是推进营销领域大模型应

你有没有想过，有一天，电网也能像人一样思考？随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展，人工智能正从幕后走向台前，不再只是辅助工具，而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下，人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中，国家电网奋勇争先，于2024年底

“感谢供电公司对我们的帮助，消除了用电隐患，生产和安全用电得到了很好的保障。”5月9日，讷河市供电分公司用电检查室工作人员，来到国家管网集团北方管道有限责任公司大庆输油气分公司讷河作业区进行安全用电检查，为该企业安全用电提供有力保障。随着夏季的来临，用电负荷持续攀升，为做好迎峰度夏

为全面贯彻自治区助企行动重要部署，认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求，持续深化主动服务理念，全面提升供电服务质效，电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机，举办了以“探秘电力计量·电力助企惠民”为主题的开放日活动，邀请政府代表、企业代

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

“最近火灾事故频发，有一部分是由于电力线路老化引发的，咱们一定要注意用电安全，防止灾害发生。”5月12日，在第17个全国防灾减灾日来临之际，兴隆公司在办公大楼前设置防灾减灾宣传点，对来往居民进行电力安全宣传。活动现场，该公司员工号召广大居民“学会辨识灾害风险，主动排查身边隐患”，深刻

“10kV果雨线已清障完毕，共发现树障隐患4处，现已治理整改到位。”5月8日，兴隆公司青松岭镇供电所员工对10kV果雨线进行巡查和清理树障工作，为线路运行开辟安全通道。随着气温回升，树木生长速度加快，为防止线路通道下树木过高，树枝接触导线发生线路故障，兴隆公司组织开展“清障护线，畅通线路廊

5月11日，在承德华富包装制品有限公司轰鸣的车间里，国网承德县供电公司三沟供电所共产党员服务队刘文利、张永军正手持检测仪，细致排查供电线路及配电设施。“大功率设备启停要实时监控电流波动，这是我们特别制作的智能用电指南。”张永军将二维码贴在设备控制柜上，供电服务通过数字化手段延伸至生

“真没想到，头一天申请报装第二天就能用上电了，你们效率真高，放心吧，这个评价必须是‘十分满意’！”5月15日，国网承德县供电公司下板供电所营业厅员工赵永琦对滦阳昇景二期居民客户电话回访时，客户祁先生高兴的说道。位于承德县承粟路的滦阳昇景二期竣工交付后，准备装修的祁先生于五一小长假前

“大棚湿度调控系统和LED补光灯都运行正常，灌溉系统控制柜要注意防潮处理。”5月13日，国网承德县供电公司安匠供电所技术骨干杨艳彬、杨继勇穿行在新杖子镇南台村百亩樱桃园中，对32座大棚开展用电设备专项“体检”，为即将到来的端午采摘高峰筑牢电力安全屏障。依托燕山南麓独特的生态优势，新杖子镇

5月14日，国网承德县供电公司下板城供电所客户服务专班走进旺源商城业主委员会，围绕用电稳定性、能效优化等开展专项走访。通过现场勘测负荷设备、制定变压器增容方案，并结合商城业态特点推广节能建议，同步推进内部模拟利润中心建设，优化资源配置效率。这是国网承德县供电公司深化客户走访，精准对

5月15日，一场以“探秘特高压·点亮未来梦”为主题的研学活动在特高压绍兴换流站举行。来自浙江省诸暨市东和乡中心学校的20名师生走进被誉为“能源大动脉”的国家级工程—特高压绍兴换流站，通过沉浸式体验感受清洁能源输送背后的科技力量，见证国家电网在服务“双碳”目标与乡村振兴中的责任担当。作

“没想到分布式光伏出力预测准确率这么高，让我们提前采取管控措施，避免了二道沟1号台区出现反向重过载。”5月6日，冀北张家口崇礼区供电公司太子城供电所副所长张昭隆说。几天前，张家口供电公司部署的分布式光伏运行状态预测微应用发出预警：二道沟1号台区分布式光伏设备将在未来三天内出现光伏大发

4月24日，在国网浙江杭州供电公司配网部低压可靠性试点的背景下，基于“电网一张图”智慧透明台区微应用在余杭小古城村下钱公变首次成功试点应用。该微应用可实现台区拓扑结构、节点资源及运行态势的全景可视化，推动低压管理模式从“用户故障工单报修”向“主动抢修”转型。近3年，该台区累计发生8起

“这里充电很快，服务又好，出城前把电补满，没有里程焦虑。”4月30日，在江西省南昌市青云谱区广州路和城南大道交汇处的万溪充电站，来自长沙的游客胡先生仅用30分钟就给自己爱车充满电。万溪充电站是国网江西省电力有限公司系统内首个涵盖“光储充检”功能一体的综合性场站，设有600千瓦及480千瓦超

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式