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隆冬的王屋山白云萦绕、青松傲立，寒流中的济水大地灯火璀璨、春色萌动。愚公故里、王屋山下，塔吊耸立、焊花飞舞，施工车辆往来穿梭，河南省济源市新开工的23个城乡建设重点项目正在有序实施。其间，济源供电公司成立的电力保障服务团队，往返奔波在各重点项目建设工地，用优质的电能、高效的服务，为济源的产城融合发展和城乡一体化建设提供着源源不断的电力支撑。

奋进本质提升新征程，照亮愚公故里新画卷。刚刚过去的2018年，济源供电公司围绕“坚持精益卓越、推动本质提升，实现高质量发展”目标要求，聚焦济源产城融合、全域旅游、脱贫攻坚等重点任务，持续提升电力保障能力，积极跟进客户用电需求，真诚践行“人民电业为人民”的宗旨，以电网发展高质量和供电服务高效能，全力助推“又富又美新济源”建设，在绘就城乡一体化发展新蓝图、满足人民追求美好生活的向往中，锐意进取、砥砺前行，彰显责任担当，体现工作价值，树立了良好社会形象。

主动服务，护航重点项目建设

济源是国家级产城融合示范区，随着产业融合发展提速，产业集聚区、工业园区和城乡片区建设加快，重点项目密集落地实施。2018年，该市开工建设重点项目128个，总投资300多亿元。高密度的项目建设，对电力保障提出了更高要求。

“只有主动融入地方发展大局，保障好、服务好用电需求，方能体现电网的经济效益和社会效益。”这是济源供电公司上下的普遍共识。本着精强电网、优化服务、确保供电的原则，该公司主动对接重点项目建设，加强与政府部门和重点项目建设单位沟通，结合实际优化电网发展规划，加速推进电网建设，持续提升服务水平，积极助推重点项目建设。

2018年，是济源市重点项目建设的高峰期，也是济源电网发展的黄金期。济源供电公司先后开工建设110千伏堰头变扩建和4个变电站第二电源工程，加快实施220千伏裴苑扩、110千伏邵原等输变电项目，建成投运110千伏梨林、三湖等变电站，并建成投运317项配网工程。

“供电公司主动服务重点项目建设的做法值得点赞。”济源市思礼工业园区负责人告诉笔者。2018年4月份，因重点项目相继落地，该园区用电需求激增。济源供电公司第一时间上门了解用电动态，滚动优化电网建设规划，加紧建成了110千伏武镇变电站扩建工程，做到了电力提前到位，保证了园区可靠用电。随后，济源供电公司又对相关的输配电线路作了改造升级，确保了园区后续用电需求。

2019年元旦节期间，济源市新一轮重点项目建设拉开序幕。围绕重点项目建设，当前济源供电公司正加快实施以110千伏汤帝变电站为重点的新一批电网工程，为重点项目落地注入强劲电能。

优化举措，服务民生需求

“为保证俺家的玫瑰采摘园用电，供电公司提前完成配电线路改造和开关、计量装置安装，俺只需通过正规渠道把自家的电力线接上就行，连变压器投资也省了。”去年12月15日，济源市邵原镇小杨村特色农业种植基地负责人周小明告诉笔者。他说现在用电省心省时又省钱，真的太好了。

真诚服务社会民生，快速响应客户需求。济源供电公司按照“放管服”要求，优化工作举措，坚持民生为重、服务为先的理念，围绕“便民、降本、提速”要求，延伸电网投资界面，并先于客户完成电力配套建设，保证160千瓦及以下客户随时接入，同时根据“就近接入、容缺办理”原则，对负荷紧张区域，实行“先接入、后改造”，有效提高接入容量，最大限度降低办电成本，让客户拥有更多的获得感。

“以前办电资料多、手续多，花费的时间也多。现在手续简化了，客户经理还上门收取资料，办电不用跑腿，效率也高，供电服务很温情化。”1月1日，济源市下冶镇宋沟村菌菇种植经理高喜超说。2018年，为更好地服务民生用电需求，济源供电公司根据客户差异化需求，探索构建“一口对外、一办到底”办电服务新机制，在精简资料、简化手续的基础上，开辟电话预约和线上预约通道，探索推行台区经理、客户经理预约服务，实时做好对接，上门办理业务，实行“说办就办，办必办好”，做到“我跑你不跑”，最大限度让客户“一次都不跑”。

济源是国家级全域旅游示范区和河南省城乡一体化建设示范区。在高质量发展新征程中，济源市以保障民生、服务民生、改善民生为重点，在深化市政工程建设、提升城市基础功能的同时，加快推进现代农庄、绿色养殖、观光休闲等特色农业产业和美丽乡村建设。济源供电公司紧密围绕用电需求，用优质电能和暖心服务扮靓乡村新画卷。2018年，先后为全市620多个民生项目和特色农业产业提供了电力支撑，并提前完成58个村、1.9万户“煤改电”电网配套工程。

“新的一年，我们将继续坚持‘以人民为中心’的思想，加快构建新型现代服务体系，优质高效满足客户用电需求，在服务民生中履行好社会责任。”济源供电公司负责人表示。

精准施策，助力脱贫攻坚

“2018年，我们扩大了劳保厂的规模，吸收60多名建档立卡的贫困人员到工厂上班，帮助大家脱贫致富。”今年元旦期间，正在组织工人生产的北庄村劳保厂负责人周志安告诉笔者。他说，农网改造让深山贫困村发展经济有了保障，也为贫困户早日脱贫提供了更多机遇。

济源是愚公移山故事的发源地，山区丘陵面积占88%，脱贫攻坚的重点在深山区，难点也在深山区。围绕打赢脱贫攻坚战，该市坚持“村村有特色、村村有看点”的理念，科学定位，精准施策，强力推进美丽乡村建设，以此突出扶贫攻坚的主路径，以山村的“华丽变身”和经济振兴深化脱贫攻坚实效，加快实现农民增收、农业增效和乡村繁荣。

发挥行业优势，助力脱贫攻坚。2018年，针对贫困村扶贫项目多、产业发展快的情况，济源供电公司认真调研、精准施策，对69个产业扶贫项目用电需求精心评估，新增台区布点26个，改造增容19个，架设高低压线路34.6千米，切实做到哪里有产业发展，哪里就有优质可靠的电力支撑。同时，紧密对接贫困村向美丽乡村“变身”的用电需求，持续优化配网结构，服务各村民俗、餐饮和旅游业发展。去年，该公司先后受理贫困村各类业扩报装业务132例，均实现了高质量办结、高效能供电。

此外，为保证定点扶贫村陶山村“真脱贫、脱真贫”，济源供电公司精心制定帮扶计划和产业规划，形成以旅游业为主线、以生态农业综合体为重点的8个板块、65项具体措施。围绕定点扶贫村发展特点，按需优化10千伏和400伏电网，帮助该村完善基础设施，大力做好旅游推介工作，仅2018年国庆节期间，该村就吸引游客4000多人次。同时，对建档立卡的贫困户，制定“一对一”精准帮扶措施，通过养殖种植项目扶持、设立旅游公益岗位等办法，为贫困户加快实现脱贫目标提供保障。

2019年，是济源产业转型升级和产城融合发展的重要之年，也是推动乡村振兴和脱贫攻坚的关键之年。新的一年，济源供电公司将紧密对接用电需求，持续提升电网发展质量和供电服务效能，更好地服务社会民生，用责任和真诚光耀王屋山，照亮新画卷，创造新业绩。

作者: 李建国

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