岐山分公司优化投资环境“零距离”服务客户

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“秋收时要注意用电安全，如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日，在河南济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并义务为农户检修秋收用电设施，解决用电难题，当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季，秋

为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电，最近，盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村，开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动，同步向广大农民群众宣传安全用电知识，进一步提高农村供电服务水平，把便捷贴心的服务送到农民“心坎上”。由于多数外出人员

针对夏日连续降雨天气，湿气重易发生漏电等情况，最近，盐城阜宁县供电公司开展以“人人讲安全、个个会应急”为主题的安全月活动，深入乡镇企业、村居社区、农田现场向广大用户宣传安全用电、电力设施保护知识，帮助用户检查线路安全隐患。近年来，盐城阜宁县供电公司启动“电保姆”服务流程，积极争取

8月17日晚上22时，随着昌都市妇幼保健院现场一台保电车辆的调试接入，标志着昌都市妇幼保健院电力供应可靠性实现大幅提升。当前，昌都市疫情防控形势严峻复杂，昌都市妇幼保健院定点医院作为除昌都市人民医院外唯一一个集中隔离医院，在疫情防控中担负着重要角色，保障该医院供电在疫情防控中起着关键

“今年外贸出口量比较大，劳动节都在加班加点赶工期，原本以为放假找不到人，没想到这才刚打完电话你们就过来了，真是太感谢了！”5月6日上午，面对国家电网浙江电力（余姚）红船共产党员服务队放假期间都能前来帮助检查用电设备的优质服务，宁波艾酷克厨具有限公司生产厂长王运亚连连感谢道。今年，余

“根据你们的建议，3月份我们调整了生产计划，每吨的电费成本由原来的910元下降到目前的800元，按照企业现有生产规模，每月可节约成本55000元左右，预计全年可节约成本60多万元呐！”4月18日，涡阳三志铸件公司负责人握着前来走访的涡阳供电公司城区供电所支部书记王利的手，连声道谢。涡阳三志铸件公

4月8日，在济源长飞化工有限责任公司，济源供电公司服务人员对客户内部的用电情况全面体检、精细把脉，针对存在问题提出整改建议，并帮助客户消除安全隐患，为企业安全可靠用电提供保证，倾心当好客户的“电保姆”。

多年来，红旗供电所始终坚守“人民电业为人民的”企业宗旨，牢固树立“勇于担当、服务为民、创先争优、安全至上”的工作意识，班组成员勠力同心，先后争创2009年公司“安全生产先进集体”，2011年公司“标准化先进班组”，2013年公司“先进班组”，2016年国网凉山供电公司“安全业绩突出先进集体”，2018年、2019年连续两年国网四川省电力公司“安全先进班组”，2020年国网凉山供电公司“工人先锋号”等荣誉称号。

4月5日，济源供电公司组织人员走进轵城镇花卉种植基地，了解客户照明、用水、通风等方面的用电需求，及时解决用电事项，确保电力供应安全可靠，倾心为现代观光农业产业发展提供优质电能。

2月23日，济源供电公司轵城供电所工作人员来到辖区内柏坪生态养牛园，向养殖户宣传电价政策和安全用电知识，帮助检查处理用电隐患，用心当好养殖户“电保姆”，为养牛产业发展提供安全可靠的用电保障。（卫凯）

“变压器运行状态良好，功率因素正常。”2月2日，国网浙江电力(余姚)红船共产党员服务队杨敏杰等人来到宁波健信机械有限公司，对该企业新增容变压器进行复查。据了解，宁波健信机械有限公司主要生产高档汽车零部件和医用磁共振磁体产品，产品以出口为主，该企业不仅拥有大型数控龙门铣床、数控落地镗床