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“当前,公司最紧迫、最重要的任务就是加快推进泛在电力物联网建设。”从国家电网有限公司董事长、党组书记寇伟的话中,可以看出国家电网在泛在电力物联网建设中的主体地位。但要想基于国家电网这样一个覆盖88%国土面积、服务11亿用电客户的供电网络,实现电力系统的万物互联、人机交互,绝非易事。
日前,国家电网有限公司《泛在电力物联网建设大纲》(以下简称《大纲》)的出炉,为泛在电力物联网的建设提供了总体的路线图。
建设内容涉及6个方面11个重点方向
“泛在电力物联网将电力用户及其设备、电网企业及其设备、发电企业及其设备、供应商及其设备,以及人和物连接起来,产生共享数据,为用户、电网、发电、供应商和政府社会服务,并以电网为枢纽,发挥平台和共享作用,为全行业和更多市场主体发展创造更大机遇,提供价值服务。”国家电网有限公司总信息师兼互联网部主任孙正运在介绍《大纲》时,谈到了泛在电力物联网的作用与定位,并表示泛在电力物联网建设,需要在现有基础上,从全息感知、泛在连接、开放共享、融合创新等四个方面进行提升。“具体来说,一方面,需要将没有连接的设备、客户连接起来,没有贯通的业务贯通起来,没有共享的数据即时共享出来,形成跨专业数据共享共用的生态;另一方面,需要利用电网基础设施和数据等优势资源,大力培育发展新兴业务。”孙正运说。
基于这样的提升方向,《大纲》指出泛在电力物联网的建设目标是充分应用“大云物移智链”等现代信息技术、先进通信技术,实现电力系统各个环节万物互联、人机交互,大力提升数据自动采集、自动获取、灵活应用能力,对内实现“数据一个源、电网一张图、业务一条线”“一网通办、全程透明”,对外广泛连接内外部、上下游资源和需求,打造能源互联网生态圈,适应社会形态、打造行业生态、培育新兴业态,支撑国家电网有限公司“三型两网”世界一流能源互联网企业建设。
罗马并非一日建成。为实现这样宏大的建设目标,国家电网有限公司提出了“到2021年初步建成泛在电力物联网”“到2024年建成泛在电力物联网”的阶段目标,这也意味着在今后的几年之中,社会大众将持续感受到泛在电力物联带来的变化。
记者了解到,国家电网有限公司泛在电力物联网建设的具体内容包括对内业务(提升客户服务水平、提升企业经营绩效、提升电网安全经济运行水平、促进清洁能源消纳)、对外业务(打造智慧能源综合服务平台、培育发展新兴业务、构建能源生态体系)、数据共享、基础支撑、技术攻关和安全防护等6个方面11个重点方向,其中提升客户服务水平、促进清洁能源消纳、打造智慧能源综合服务平台、培育发展新型业务、构建能源生态体系、打造数据共享服务等建设方向,都事关经济社会的发展和社会大众的用能生活。
推动供电服务中的数字变革
泛在电力物联网建设,是传统供电服务与数字经济的有机融合。虽然其中包含了大数据、云计算、移动互联、人工智能等一系列看上去“高大上”的信息技术和通信技术,但对于社会大众而言,人们最能体会到的,还是实际用电过程中的便捷与实惠。这一点也体现了泛在电力物联网“提升客户服务水平”的建设方向。
近日,腾森橡胶轮胎(威海)有限公司的负责人马光明就感受到了泛在电力物联网思维下的优质供电服务。
“供电公司为我们提供的用能咨询报告,一年可以为企业节省用能成本近60万元,这样的高科技太智能了!”作为一名普通的用电客户,马光明也许并没有听说过泛在电力物联网,更不知道手中这份科学的用能咨询报告如何生成,但在他看来,企业节省下来的用能成本,是看得见、摸得着的真金白银,这正是用电客户的需求所在,也是国家电网有限公司建设泛在电力物联网的重要目的。
事实上,在马光明收到的这份包含23项改进举措的用能报告背后,是国网山东省电力公司充分应用大数据技术,在采集营销、财务等管理系统中数亿条原始数据的基础上,进行深度挖掘,为不同用电客户精准定制的“服务套餐”。
目前,国家电网有限公司已经接入智能电表等各类终端设备5.4亿台(套),采集数据日增量超过60TB,此外还有4.71亿用电客户实现了用电信息在线采集。在此基础上,国家电网有限公司进一步提出要在建设泛在电力物联网的过程中“打造数据共享服务”。这样的建设方向不仅有利于公司内部效率的提升,更能帮助用电客户优化用能方案,提升客户的获得感。
另外,为进一步提升客户服务水平,《大纲》还提出要以客户为中心,开展泛在电力物联网营销服务系统建设,优化客户服务、计量计费等供电服务业务,实现数据全面共享、业务全程在线,提升客户参与度和满意度,改善服务质量,促进综合能源等新兴业务发展。
在这一方面的建设之中,国家电网有限公司开发上线的“网上国网”APP通过整合“掌上电力”APP、电e宝、95598网站以及车联网、分布式光伏云网等在线服务资源,形成客户聚合、业务融通、数据共享的统一开放在线公共服务平台,为用电客户提供便捷、智能、贴心的智慧用能服务。
拓展新兴业务蓝海
“全面推进‘三型两网’建设,就是要积极顺应跨界融合的大趋势,以建设泛在电力物联网为主攻方向,进一步改造提升传统业务,同时发挥电网企业的平台和资源优势,着力拓展新市场、开辟新领域、打造新业务,大力开拓数字经济这一巨大蓝海市场,不断培育新的增长动能。”寇伟在部署泛在电力物联网建设时说的这番话,体现了新市场、新领域、新业务对于国家电网有限公司加快新旧动能转换、突破发展瓶颈的重要性。
在位于天津滨海新区的中新天津生态城生态科技园中,正在建设的天津综合能源服务中心就集中体现了国网天津市电力公司围绕新兴业务构筑平台型商业模式的创新实践。
“我们建设的客户用能解决方案互动中心,可以借助大数据分析等技术,打造综合能源服务一体化平台。这也将率先在国家电网经营区内实现综合能源业务与传统用电业务融合,为客户提供综合能源服务业务一站式办理。”天津综合能源服务中心工作人员告诉记者,在客户到访时,互动中心可以运用人脸识别等技术,识别其背景,分析客户企业的历史用能数据,挖掘用能需求,为客户提供个性化的综合能源服务。
根据《大纲》要求,国家电网有限公司将在泛在电力物联网的建设过程中充分发挥电网基础设施、客户、数据、品牌等优势资源,大力培育和发展综合能源服务、互联网金融、大数据运营、大数据征信、光伏云网、“三站合一”、虚拟电厂等新兴业务,实现新兴业务“百花齐放”。
此外,《大纲》还提出了打造涵盖政府、终端客户、产业链上下游的智慧能源综合服务平台,并要在建设泛在电力物联网的过程中,构建能源生态体系。根据相关部署,到2021年,国家电网有限公司将初步建成公司级智慧能源综合服务平台;到2024年,将建成公司级智慧能源综合服务平台,形成共建共治共赢的能源互联网生态圈,引领能源生产、消费变革,实现涉电业务线上率90%。
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