低压业扩“一体化”提升营商环境

为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果，华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。在本次监管中，华中局坚持问题导向和目标导向，聚焦办电效能提档升级、用电成本不断压

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署和国家能源局相关工作要求，11月4日，华东能源监管局组织召开2024年上海市提升“获得电力”服务水平暨电网公平开放重点监管现场监管启动会。会议通报了重点监管内容及有关要求，听取了被检单位自查自纠情况汇报。华东能源监管局有关负责同志强

最近，高温天气持续，针对低压设备故障引起客户失电情况有所增加的情况，盐城供电公司供指中心协同配网部、设备管理等单位，围绕压降配网故障次数、提高供电可靠性，主动作为、建运融合、多措并举，开展一系列专项攻坚行动，深耕配网运行质效，持续提升“获得电力”服务水平，不断满足人民群众美好生活

10月11日，合肥市人民政府办公室印发《合肥市电动自行车安全隐患全链条整治行动实施方案》（合政办秘〔2024〕30号），其中提到，将电动自行车充电设施接电报装纳入国家提升“获得电力”服务范畴，指导电网企业开辟接电绿色通道，将接电报装纳入零上门、零投资、零审批“三零”服务事项，依据相关技术标

近期,甘肃能源监管办印发《关于持续提升服务质效优化用电营商环境的通知》,督促供电企业扎实做好12398投诉举报管控、频繁停电长效治理、居民用电服务保障等工作,持续提升“获得电力”服务水平,推动用电营商环境不断优化。一是组织全面梳理提升“获得电力”服务水平指标任务完成情况,健全完善“获得电力

9月10日，广州市工信局与广州供电局联合发布《广州市2024年持续优化用电营商环境行动方案》，并举行电力大客户能源生态见面会，邀请政府单位、企业客户代表、生态合作伙伴进行现场交流，市工信局副局长王玉印出席并致辞。王玉印副局长表示，良好的营商环境是体现国家或地区经济发展“软环境”和“硬环

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策，研究部署“十五五”期间我国“获得电力”服务水平可预期目标，国家能源局启动了新一轮提升“获得电力”服务水平专题研究工作，该项工作由中国电力企业联合会牵头，国家电网、南方电网及内蒙古电力集团全程参与。8月1日至3日，全国提升“获得电力”服

近日，国家能源局市场监管司负责同志带队到新疆开展电力市场建设和“获得电力”、频繁停电专项整治现场调研工作。调研组实地调研奎屯市、兵团第七师“获得电力”和频繁停电专项整治工作开展情况，分别组织召开电力市场建设工作座谈会和“获得电力”、频繁停电专项整治座谈会，宣贯《电力市场监管办法》

为进一步规范增量配电企业的供电企业信息公开工作，保障电力用户知情权、参与权、监督权，近期，浙江能源监管办对5家增量配电企业进行监管约谈。约谈中，浙江能源监管办对增量配电企业在信息公开中存在的问题进行了通报，并就督促做好相关问题整改及提升“获得电力”服务水平提出监管要求。5家增量配电

一图读懂如何获得电力市场服务

为进一步加强供电可靠性、优化电力负荷管理预案，提升客户的电力使用体验，最近，盐城供电公司专程来到天合光能（盐城亭湖）光电公司、江苏八菱海螺水泥有限公司，开展“电力强链行百企”客户走访活动，及时回应群众关切，优化电力营商环境，为广大客户提供优质供电服务，受到了群众欢迎。入冬以来，盐

11月14日，国网天津经研院完成中国移动35千伏增容项目供电方案编制，为中国移动通信集团业务发展提供电力保障。中国移动通信集团天津有限公司位于天津港保税区空港经济区，在天津市主要经营移动电话通信业务、互联网接入服务等，通信网络覆盖全市范围，拥有雄厚的移动通信建设和维护技术力量。本次增容

招投标领域面广环节多、政策专业性强，是腐败问题易发高发领域。近年来，内蒙古电力集团内蒙古蒙电招标公司（以下简称“该公司”）以完善风险防控体系建设为抓手，三聚焦打造“清风招采”品牌，不断优化蒙电招标营商环境。聚焦“上下”同步，创新业务管理模式业务监管上下贯通，立足维护企业供应链廉洁

最近，从全国电力设施保护工作交流大会获悉，盐城供电公司荣获中国电力技术市场、电力安防专业委员会颁发的2023年度“政企联手、警企联勤”称号。同时，公司安监部制作的电力设施保护动漫宣传片《安途3》获得“电力安防公众宣传片”，配电运检中心《电力设施保护工作之我见》获会议优秀论文三等奖。一

盐城供电公司坚持“以‘绿’为底，向‘新’而行”，通过完善电网结构、服务新能源产业发展、引领绿色用能新风尚等一系列切实有效的举措，不断夯实电力保供基础、持续推动绿色转型发展，打造“盐电优能”服务品牌价值，全力为新质生产力支持赋能，为盐城建设绿色低碳发展示范区充电赋能。电力是国民经济

为进一步优化电力服务环境，提升内部管理效能，驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制，旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合，实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理，为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制，确保问题整改无遗漏。近期

7月15日，国网新疆电力有限公司发布最新统计数据，新疆电网2024年上半年售电量突破1000亿千瓦时大关，达到1042.02亿千瓦时，同比增长23.16%，增幅位列国家电网公司27个网省公司首位，这也是新疆电网半年售电量历史上首次突破千亿千瓦时规模。售电量是衡量地方经济发展态势的“晴雨表”，新疆电网上半年

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

6月27日至28日，按照总部营销部统一安排，设计中心(勘测设计公司）组织国网河南、福建、四川、陕西公司，中国电科院、南瑞能效测评中心、中电联技经中心等单位开展电力市场营销项目节能量审核认定费用计列指导意见编制集中工作，总部营销部相关负责人参与课题讨论并提出了具体工作要求。本次集中工作由

最近，盐城盐都供电服务中心郭猛供电所组织共产党员服务队，来到辖区郭猛镇“江苏双菊风机有限公司”，与企业负责人面对面进行交流，开展“优环境、办实事”上门走访企业工作，持续优化电力营商环境，以优质服务满足辖区企业复工的生产用电诉求，助推企业生产发展。企业的发展是供电公司的“衣食父母”

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低