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2019-12-09 16:19来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司用电负荷配电设施收藏点赞
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一场突如其来的寒流,让豫西北的玉川大地愈发寒气逼人。
“尽管这几天气温低,但电暖气一开,整个屋子都暖暖的,觉得特舒心。电压质量好,供电服务好,今年冬天俺指定受不了冻。”12月6日,济源市王屋山区最低气温接近零下4摄氏度。在邵原镇七沟河村阳山居民组,村民王海明告诉笔者。他说现在电特别好使,用电取暖既清洁又方便,感觉生活质量提高了许多。
“强筋健骨”迎冬峰
11月14日,在克井镇乔庄村的街头,多名电力工人在施工机械的协助下,忙着架设新的电线杆,安装变压器。
“现在正在吊装的是400千伏安的变压器,这个变压器建成以后,村里面由过去200千伏安增容至650千伏安,完全能满足村里面度冬取暖用电负荷。”现场负责人李国忠介绍说,为了能够让百姓用上“放心电”,在改造增容变压器的基础上,他们还将对全村的低压线路进行改造,把裸导线全部更换为绝缘导线,让电网触及百姓生活的“最后一公里”变得更加畅通和安全。
济源供电公司立足强筋健骨、保障有力、平稳度冬的原则,结合度冬期间负荷预测情况,深入剖析电网现状,找准薄弱环节,本着精益求精、科学可行、确保实效的原则,精心组织调研、吃准吃透电力需求,全面把脉农配网现状和未来电力需求,加大农配网改造力度,重点负荷增长快、负载率高的区域进行改造,提高电网“御寒度冬”能力,确保居民温暖度冬。
同时,对城区47条10千伏线路、358个配电台区、78个城中村及居民小区配电设施现状全面排查,扎实做好消缺工作,不留死角、杜绝盲点,确保电网处于最佳运行状态。
精细排查 安全度冬
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”12月3日,济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。
王屋镇供电面积251.8平方公里,涉及44个行政村、281个居民组,其中留守家庭多、客户分布零散、交通条件不便,保供电的任务十分艰巨。为做到万无一失,进入12月份,他们成立6个电力流动服务小分队,按照“网格化”职责分工,采取走村入户、上门服务的方式,利用半个月时间对居民用电设施精心排查。其间,按照“谁检查、谁负责”的原则,及时消除各类安全隐患,解决用电难题,并结合冬季用电特点和农村客户的不同情况,认真开展用电知识宣传,引导居民安全、规范用电。通过切实有效的工作,他们已于本月1日前完成了检查任务,消除客户用电隐患133项,解决用电问题68例,发放宣传资料6000多份,切实让群众享受到优质电能带来的获得感。
“我们现在的检查和服务,主要是针对900多个留守家庭开展的‘回头看’活动。”王屋供电所李军说,目前天气寒冷,留守老人和孩子用电方面的知识可能掌握不够,只有通过再排查、再服务,把基础工作做扎实了,他们心里才踏实。
精准服务 温暖度冬
“供电公司早在一周前就对我们企业的生产生活用电进行了全面排查,对存在的隐患,我们也及时整改到位,对于这样的服务,让我们既放心、又舒心。”12月4日,济源钢铁集团动力分厂负责人对笔者说。
济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电,作为服务地方经济社会发展的重要举措,积极与企业沟通,延伸服务平台,优化服务举措,主动深入到重要客户及小微企业,“问诊”企业用电隐患,重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查,全力保障企业在度冬期间安全可靠用电。入冬以来,该公司已高质量完成企业客户隐患排126例,技术帮扶75例。
“对于企业内部发现的用电隐患,我们按照‘一企一策’的原则,纳入客户隐患信息管理档案,与客户建立‘一对一’联系制度,并结合企业客户实际情况,指派专业技术服务人员,采取跟踪式、保姆式服务方式,实行技术支持、动态服务,让企业温暖度冬、无忧度冬。”济源供电公司营销部副主任郭红利说。
潇潇寒冬,电涌客户暖意浓。当前,迎峰度冬进入关键期,济源供电公司将进一步细化电力保障措施,强化供电优质服务,高质量满足客户用电需求,让济源大地的群众用上舒心电、暖心电,过一个温暖、温馨的寒冬。(杨战营)
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