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一次故障找了半个多小时
谈起手绘图的初衷,还得从一次故障说起。
东留养村是赵建平去年刚接手的村庄,该村位于城乡结合部,居民居住集中,商铺较多。
刚接手就遇到一块电表采集不到数据现象,赵建平骑上电动车前去查看。可找来找去,都没有找到那块电表,电话询问之前服务电工,告知大概在村西第3排至第6排之间,可来来回回找了8排,半个多小时赵建平才找到那块电表。
这件事给赵建平很大触动:如今客户对用电依赖性这么强,如果能有每个客户家具体地址图,自己就会少跑很多冤枉路,就能很快到达客户家解决用电故障。
32张手绘图绘成
有了这个想法后,赵建平立即付诸行动。
赵建平一头扎进了东留养村胡同里,以台区为单位,逐一对照电表户号、电表资产号确定客户家具体位置,并在A4纸上画下来,同时在每个电表上贴上户主姓名标签。
现场画草图,回来再完善,再次到现场确认……。32个台区,3000多个客户,从每一个变压器到每一根电线杆下的客户姓名,赵建平花费了接近四个月的时间,修改了无数次,走遍了台区的每一个角落,终于在一张张A4纸上完成了东留养村的台区线路的手绘制作。
主干线路,深黑笔直,分支线路,颜色稍淡;台区杆号、杆号下几号表箱、表箱内客户名字、道路河流等基本信息清晰明确;学校、动力电、抗旱电等差异用电分别用不同颜色记号笔标注......32张台区图,张张如此。
由于基层任务繁重,这些工作都是赵建平利用休息时间完成的,有时候晚上常常加班到深夜。
手绘图有大用途
手绘图做好后,赵建平发现自己的工作轻松多了,每次客户报修他就按图索骥,直接锁定客户具体位置,效率比以前提高了一倍多。
农村经常会有新增用户,后来赵建平又将自己管辖的其他村庄客户具体位置画了出来。他将手绘图原版保存了起来,随身都携带着复印件,在他看来这都是工作中的“宝贝”。
10月份,西轵城村一客户报修,说家里没电了,床上还躺着偏瘫的老太太,床上气垫不能长时间断电,老头腿脚又不好,孩子又不在家。赵建平问清名字后,根据手绘图直接锁定客户在村西第9排13号,仅用8分钟就赶到了客户家里,5分钟处理完故障,老头子称赞道“比120都快!”。
“人这一辈子,不管干什么,是要用心,哪怕咱的职业再平凡。”即将进入天命之年的赵建平憨厚的笑道,虽然这些手绘图没有电脑图那么整齐划一,但这些“宝贝”凝聚了他的认真和心血,彰显了一名基层电力员工的初心坚守。(济源供电公司 张娇莉)
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