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三、不少能源管理系统是失败的
在能源云平台之前,不少政府管理部门、行业协会等,以各种形式推广了很多能源管理相关的系统,比如工业企业的能耗在线监测平台、住建部的建筑能耗分项计量平台、需求侧管理平台(本质上也是对负荷和能源的监测)、还有一些行业能源管理平台。此外很多企业也上了一些能源管理软件。
但是个人认为,这些本地化部署(或者二级部署)的能源管理系统,有不少是失败的,有一些是技术原因,比如采集装置不稳定,数据完整性不足,管理系统架构落后,经常瘫痪等。
但是根本原因是业务层面的问题。国内制造业整体水平在国际产业分工中还处于中游偏下的位置,高端制造业和高附加值制造业还有待升级,制造业整体管理水平还比较粗放。这种产业链分工水平,以及与之匹配的制造业管理水平,决定了企业能源管理还处于非常粗放的阶段。
这个粗放就意味着可以节约的空间还比较多,所以我们看国内的节能产业大多还停留在“设备节能”,特别是设备改造节能的水平。能源管理系统是能源管理精益化思维的产物,即在单纯改造节能投入产出比偏高,而通过工艺流程和行为管理的挖潜效果更好的时候,企业才有动力实施ISO50001,以及配套的能源管理系统。
这个是能源管理系统的业务现状,而且是无法通过云化部署就能解决的问题,也是能源管理云平台推广的最大障碍:不是普及系统,而是普及一个管理逻辑,并且这个逻辑还要经得起客户的灵魂拷问:“我上了你这个平台,是不是马上就能省钱?你告诉我能省多少钱?”
四、能源云平台实施的困境
不管是狭义的云还是广义的云,在业务云这个层面上,到了具体实施过程中,往往遇到下面这些问题:
1、上了系统,客户不会用。涉及到管理目标、流程、组织、考核等一系列的问题。往往是只有动力科的几个人简单看看而已,忙起来就连看的兴趣都没有。
2、上了系统,客户不愿意用。能源管理云可以把粗放的能源管理,变成每个作业都成本清晰化,但是水至清则无鱼,粗放模式下的很多灰色利益就没有了,有动力科的小科长直接问,你们云平台给不给回扣?
3、数字化成本如何解决。云平台只是解决了本地化部署的初始化和运维成本,但是也有成本,另外很大一块是现场的硬件采集成本,能否产生实际效益,这些成本客户是否买单?
4、如何避免项目模式的竞争。很多硬件厂商是项目型销售,往往出现“硬件藏利润,平台免费送”的竞争模式,售后服务“只管硬件不出事,软件都送你了你还能说啥”。能源云平台真正的价值是长期使用中的服务,而不是一次性买断。那么如何与“送软件的模式”竞争?
5、节能效果争议巨大。云平台很难直接承诺用户节能收益,但是在具体项目中,销售人员免不了“拍胸脯”,那么很容易出现节能EMC项目中的困境,一是能耗基线(能耗的参考值)的不确定性;二是节约量的纠纷。
6、如何持续改善。云平台往往是轻资产运营,很难大规模的布局线下的服务团队,一方面需要通过服务营销,实现客户决策链各个环节的共赢推进,另一方面,更重要的是实现能源管理复杂业务环境下的持续价值实现,这对云平台企业是很大的挑战。
五、谁都没有大数据
能源云平台不宜鼓吹大数据概念,个人认为:
1、在用户侧的能源数据方面,目前谁都没有大数据。大数据是两个方面,一是数据总量大,二是单个用户数据量大。电网公司可以说自己是数据大,但是用户侧仅有15分钟及以上的关口电量负荷数据,算不得大数据。
2、能源大数据是两个维度的细分。一是空间维度细分,从一级计量做到四级计量,从能源计量到能源数据量测,乃至能源相关全景数据获取(如ERP、MES、生产设备状态数据);二是时间维度细分,从微秒级数据到十年的数据。
3、大数据很有用,前提是你付得起这个代价。阿里物联云平台有一个案例,他们实时并发采集一条生产线上3000多个工艺数据和参数,寻找产品与能源之间的相关性,提出工艺优化方案。这里有两个大的代价,一是采集成本,一套产线3000多个点的实时数据采集传输存储;二是人力成本,虽然可以训练AI算法,但是能源大数据的AI都是个性化的,同一个工厂的两条产业不一样,训练的AI也需要个性化,这些实施和分析的人工成本都是个性化投入的。这两方面的代价是否就一定能从工艺优化里收回来?
4、小数据和小场景迭代才是关键。企业战略的水平,不仅仅体现在大的“工业互联网、智慧能源”这些面上,真正的微操能力才是核心,如何在现场能源管理的小场景里,寻找小数据的应用可能,我认为是能源云平台的关键点。
5、多个小场景的迭代,大数据才会滚动出来。大数据不是凭空而来的,小场景产生小数据,小数据满足小价值,这么一点点滚动起来才有大数据。而且即使是大数据,也是在小场景里发挥价值的。
六、能源云平台的破局点思考
作为能源云平台的从业者,我对平台的未来始终是乐观的,这种乐观不是宏观的,更多的是在平台下沉到现场的很多小场景里不断强化来了。
1、能源云平台不能用“基建”思维去构建,基建是项目制,项目完了也就完了,能源云是服务制。如果说项目制是建五星级酒店,服务制是运营五星级酒店,世界上最知名的五星级酒店品牌,没有一家是建筑商,而都是五星级酒店运营品牌,建酒店三年,但是真正伟大的五星级酒店都是百年运营的。
2、破局点需要志同道合的客户。我喜欢把共同破局的,志同道合客户叫做天使客户,大家理念一致,愿意做长期价值的事情,能源云平台需要去找这样的客户,而不是忽悠园区或者政府给你买单,拿了销售数字走人的这种。在破局点的前后,找价值观一致的客户很重要。
3、场景下沉才能找到入口。虽然新基建有利好消息,但是我觉得这种项目型的投资模式,不一定适合能源云。场景下沉,在现场找到细分中的细分入口,这种小而美的数据闭环+价值闭环,我认为是破局点,而且这种闭环肯定是长期价值驱动,不要被短期价值绑架,我一直不赞成把“容改需收益分成”作为云平台的盈利模式,教育客户的事情,你不做,别人也会做。
4、在迭代中慢慢熬。2015年开始,售电公司和云平台企业就开始了迭代,现在能活下来的售电公司,平台企业,都已经经历了2-3轮的业态迭代,也都是从面上的“售电、能源大数据、AI”,下沉到小而美的细分场景里去了。至于今天还在忽悠这些大概念的企业,我认为很多高端用户经历了多轮的忽悠,可能已经审美疲劳了,任你说的再好,没有实际价值,是不会买单的。
最后,希望能源云平台这个细分产业能在电力市场化的过程中发展得更好!
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