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“这几天就为这交电费的事儿发愁呢,没想到通过你们的语音指导,通过手机交费成功了,以后就不用我来回跑着交电费啦!”6月17日,济源轵城镇西轵城村民老王对供电所员工上门服务道谢。
当前,夏季灌溉已全面展开,为确保负荷高峰期农灌用电客户的可靠用电,济源供电公司主动与辖区乡镇及村委会联系,采取“线上问诊”“线下复诊”的服务方式,零距离服务农灌生产。
在“线上”,该公司员工通过村委会村民微信群积极推广“网上国网”APP、宣传安全用电小常识,提高农户安全用电意识。通过微信视频远程指导客户“网上国网”APP操作使用、询问农户用电需求,及时帮助客户处理简单用电问题。同时该公司以“线下”走访方式进行上门“复诊”,手把手教客户通过“网上国网”APP办理用电报装手续、交电费、查电量,及时帮助客户检查专用变隔离开关、跌落式熔断器、低压空气开关、配电柜及低压照明线路等用电设备,对线路运行状态进行实时监测记录,发现隐患和缺陷立即排除,确保夏季灌溉农户用电无忧。
截止目前,该公司在线上为农灌用电客户开展电话、微信“问诊”68次,线下“复诊”44次,协助消除隐患缺陷21处。下一步,该所将持续加大辖区内机井用电台区的巡视检查力度,及时处理发现的缺陷及隐患,不断提升服务质量,确保农户灌溉正常用电。
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10月21日,河南济源供电公司配电运检员牛雪潜在“豫电助手”APP上收到玉川绿城小区1号数智化配电站设备运行温度异常告警,随即派出机器人开展巡检并处理。“数智化配电站房实现了设备智能监控、状态智能巡检、风险多重防护,客户用电更有保障。”该公司配电运检中心副主任段淼介绍。开展数智化配电站房
“近期天气多阴冷,蔬菜大棚内湿度大,供电设备线路可不能乱接,有什么用电难题,随时都可以跟我们联系……”10月17日,在河南济源梨林镇西湖村特色农业种植基地,供电服务人员一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱道。随着气温不断下降,特色农业用电进入高峰期。针对错季果蔬、食用菌、
“秋收时要注意用电安全,如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日,在河南济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并义务为农户检修秋收用电设施,解决用电难题,当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季,秋
8月26日,在河南济源经开区的万洋锌业年产20万吨高性能铀箔材料及铜产品绿色智造项目现场,供电服务人员仔细检查临时用电设施,向施工方提醒安全注意事项,并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见,为项目建设提速提供电力保证。围绕河南省“7+28+N”产业链群建设,济源示范区深入实施
8月7日,河南济源供电公司组织人员对部分农村及老旧小区表后线情况进行排查摸底,做到不漏台区、不漏用户,并消除安全隐患,全力保障居民安全度夏峰。针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题,河南济源供电公司以优质服务为导向,拓宽服务内容,延伸服务区
7月1日,在河南济源轵城供电所,工作人员正在对度夏抢险应急物资进行排查、统计,并细致分类整理、认真做好登记,为夏季用电高峰期间电力设备应急抢修提供保障。随着盛夏到来,用电负荷持续走高,更兼雷暴大风等恶劣天气多发,电网运维抢修任务增多,对物资保障能力提出了更高要求。河南济源供电公司强
“天气炎热,在切实做好防暑降温措施的同时,合理安排施工时间,避免高温时段,保障人身安全。”6月17日,在济源220千伏勋城变施工现场,济源供电公司安全检查人员向项目负责人叮嘱道。当前,天气炎热,设备运维和电网建设任务繁重、安全生产压力较大,施工人员容易出现疲劳、中暑等现象。为防范高温天
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
4月25日,在220千伏苗店变安苗2断路器设备改造现场,河南济源供电公司安监人员正在对检修工作票进行逐一核对,并对针对发现的问题和不足,进行当场纠正,为春检工作推进创造安全环境。针对当前春季设备检修点多面广的现状,河南济源供电公司始终遵循“安全第一”的理念,紧盯安全管控,从严、从细抓好
为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
最近,为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域,最近,树立“专业协同、部门联动”的工作理念,最近,盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班,打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍,构建全方位技能人才培养路径,助力公司高质量发展
2024年前三季度,南方电网云南保山供电局售电量再创新高,已超百亿千瓦时,同比增加44.13%,增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势,主动对接、超前服务,确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳(保东)输变电工程,保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局,主
为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理,深入整治供电服务领域“小微腐败”问题,进一步提升基层员工优质服务意识,督促基层员工严守作风纪律,认真履行岗位职责。近日,西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员
“喂,你是八里供电所吗,我家突然没电了,请你来给我维修。”10月30日晚19时57分,国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话,称家中停电。彼时,洛南县正下着小到中雨,气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电,八里供电所正在努力提升服务质量。接到客
为切实做好秋收期间保供电工作,盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念,从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举,共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处,向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份,确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下,正是
今年以来,盐城阜宁供电公司紧贴民生需求,利用“村网共建”网格服务优势,24小时提供供电服务,以“满格电力”推动传统“罗虾养殖”向电气化、自动化、现代化“全电养殖”升级,截至目前,已组织员工上门走访农户46户,消除各类安全隐患7处,发放安全用电宣传单和台区经理便民服务卡200余份。罗虾以品
10月29日,受公司营销部邀请,国网天津经研院技经中心选派专家,为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求,解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题
10月29日中午12点,随着上邵N363线东安支线导线更换与电缆搭头工作顺利完成并通过测试,持续四天的东邵村老旧配电室改造工程正式画上圆满句号。近年来,随着城市建设的飞速发展,老旧小区的供电设施老化问题日益突出。特别是东邵村的三个配电室均为杆上线路直连变压器,供电可靠性存在一定风险。为解决
又到一年秋收时。盐城大丰区供电公司依托供电服务网格和“村网共建”等服务模式,结合秋检力量集中消缺除隐患,目前已对11个镇村庄道路沿线的300多条配网线路进行了全面特巡,制止临时性危险作业17处,处理外破隐患26起,将优质电力服务高效送达秋收一线,为农民秋收生产提供坚强可靠的电力保障。当前
人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力,正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中,为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力:5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生,请您审阅并确认这份供电方案。”江苏扬州江都区供电公司城
10月21日,甘肃能源监管办认真落实国家能源局关于巩固专项整治成效持续推进频繁停电治理有关工作要求,组织召开频繁停电专项整治成效巩固推进会,全面检视检验频繁停电专项整治工作成效,推动频繁停电问题有效解决。甘肃能源监管办通报了2024年以来甘肃频繁停电专项整治工作总体情况和存在问题,国网甘肃省
11月4日,洛南公司正式启动了针对易敷冰区域和森林防火区的全面隐患排查工作,旨在确保电力设施的安全运行和森林资源的有效保护,为当地社会经济发展提供坚实保障。据悉,此次排查行动是洛南公司基于历年工作经验,对易敷冰和森林防火区段的配电线路进行了全面梳理和详细分析。为了确保排查工作的顺利
本网讯进入第四季度以来,发耳公司坚持精细化、精益化、精准化管理,全体员工同心聚力,全力以赴抢电量、保安全、创高效,决战决胜四季度,冲刺年度奋斗目标,打好收官战。安全为主,夯实安全生产。为保障机组以安全可靠、指标精益的状态冲刺四季度,今年以来,四台机陆续开展机组检修工作,机组检修期
11月1日,国能龙岩发电公司为期34天的5号机组B级等级检修正式拉开序幕。针对此次5号机组B级检修存在工期紧、任务重、技改和科创等非标项目多、承包商数量多等特点,为保证检修顺利进行,实现安全、质量、工期的有效控制,圆满完成检修任务。该公司提前谋划,统一部署,提前组织各班组进行具体检修项目
为进一步增强员工安全意识,提高应对突发事故的能力,近日,国能晋江热电公司开展灼烫伤人身伤害事故应急演练。此次演练模拟#3锅炉运行中,B冷渣器落渣管壁温下降,运行人员怀疑落渣管堵渣,联系检修人员前往现场处理,锅炉专业检修人员抵达现场经运行人员安全交底后,确认#3炉B冷渣器上方管道堵塞并开
最近,盐城供电500千伏变电运检中心组建隐患流变治理管控专班,制定了8套关键工序编审管控方案,对12项高风险作业实施全流程管理,圆满完成了现场作业风险管控、全过程质量管控,为中心全面承接500千伏一次设备A、B类检修打下了坚实基础。我们知道,供电隐患是指在供电系统中存在的可能导致故障、停电
日前,电力运营《基于故障预测与健康管理(PHM)技术的新能源智能运维平台》《电力检修企业以战略目标为导向的全面绩效管理体系构建》项目,斩获“长安银行杯”陕西省第三届国有企业青年创新创效大赛数字经济类和管理创效类三等奖。
“高师傅,这根连接线断了,所以设备启动不了。这下修好了,您再试试!”高大志点击启动开关,家中的磨面机再次运转起来。高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村,经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静,于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过,工作人员胡鹏辉再上门检修前,就猜到了毛病应
随着气温逐渐降低,供暖季悄然临近,为确保供暖区域广大居民能够温暖过冬,国投北疆从设备检修、系统调试到应急保障等多方面着手,主动作为,全面做好供热前的各项准备工作。公司高度重视热网设备检修相关工作,从今夏开始,在吸取以往供热经验的基础上,提前组织运行部、设备部的专业技术人员对供暖设
盐城供电公司变电检修中心切实压实压紧秋检工作各级安全管理责任,围绕电网隐患消缺、频停线路台区、重过载、低电压、重点项目建设迁改、房线隐患等重点,按照“一停多用”原则,科学合理的编排计划,定期召开检修计划平衡会,严格管控现场作业风险,扎实推进标准化作业,严格现场“看板”管理,奏响秋
日前,中国电力技术市场协会举办2024年(第二届)电力行业创新创意大赛,电力运营两个项目获创新应用类和创意探索类二等成果。电力运营作为首次参赛的新面孔,凭借卓越的创新能力和扎实的项目基础,向来自国内顶尖高等院校、电力企业的专家评委及同行展示了创新项目的亮点与实际应用价值。经过为期4天
10月27日,国能(泉州)热电有限公司三号机组发电机转子顺利完成穿装,标志着三号机组A级检修又一重要节点顺利完成,为机组检修后续工作打下坚实基础。该公司三号机组发电机型号QFSN-670-2,采用全封闭结构,以氢气作为冷却介质。发电机转子为高强度高导磁率合金钢整体锻件,重达66.99吨,长度12.151米
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