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一个好消息告诉大家:
目前,转供电费码
在国家电网公司系统
全网上线!
也就是说,国家电网供电服务区域的客户,都可以在“网上国网”客户端上查询啦!
重点来啦
在哪找到它?
方法很简单:
1方法一:
下载“网上国网”客户端➨首页“特色服务”➨转供电费码
2方法二:
下载“网上国网”客户端➨首页“更多”➨查询➨转供电费码
具体怎么操作呢?
方法同样很简单:
1第一步:
填写商户名称、所在地区、月度用电情况等基本信息。
2第二步:
点击“开始计算”,即可生成转供电费码。
查询结果怎么看?
查询结果可能有三种情况:
绿码
表示已享受到
电费减免政策
黄码
表示存在未享受
电费减免政策风险
红码
表示未享受
电费减免政策风险较高
查到的结果是黄码或者红码该怎么办?
1. 建议您咨询相关转供电主体(一般为您所在商业综合体、写字楼、产业园区的经营者或物业部门)。
2.供电公司收集数据后会定期反馈给市场监管部门,由监管部门处理。
3. 您可以自行联系市场监管部门(12345或当地政府热线)处理。
转供电费码不仅能帮助转供电终端客户了解是否享受了降低电价政策红利,还能为政府电力主管部门及时掌握转供电终端客户电价执行情况提供数据支撑,配合做好转供电环节不合理加价清理规范工作,推动降价红利传导至转供电终端客户。
这个小小二维码,是国家电网将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利,落实到每一个电力客户的重要举措。需要查一查的亲们赶紧行动起来吧!
转供电费码成长记
2020年3月,全国首个运用电力大数据技术的“转供电费码”在浙江杭州试点上线,并在浙江全省延伸。
国家电网公司于6月印发通知,要求做好网上国网“转供电费码”的推广应用。各省级电力公司、国网客服中心全力推进产品优化上线、转供电主体台账完善、配套业务流程建立、政府汇报沟通等工作。
7月20日获悉,“转供电费码”完成了转供电主体模糊查询、电费码生成规则分省差异化等功能升级,在国家电网公司系统全网上线。
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