国网余姚市供电公司：以初心坚守岗位 以诚心服务客户

4月11日上午，国网冀北电力全面启动极端天气防范应对工作，万余名干部职工到岗到位，迅速进入Ⅲ级应急响应状态，全力确保电网安全稳定运行。目前，国网冀北电力已集结主网应急抢修队伍55支、配网抢修队伍497支、应急救援基干分队56支，应急抢修人员5256人全员待命。同时，76台发电车、520台发电机、257

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

1月24日，福建省发改委相关负责人出席福建省春节期间有关工作新闻发布会。福建省发改委党组成员、副主任王忠咋发布会上表示，春节期间，着力增强全省能源迎峰度冬有效供给，统筹推进全省煤电油气运保障，全力做好春节期间能源保供工作。一是电力稳定安全。截至2024年底，全省电力装机规模8975万千瓦，

能源保障和安全事关国计民生，是须臾不可忽视的“国之大者”。近年来，江苏能源监管办发挥能源规划、政策、规则、监管的相互促进作用，强化过程监管，对重大能源规划、重大能源项目落实全程跟踪问效，全力保障电力系统稳定运行，及时报告影响能源保供的“三性”（随机性、间歇性、波动性）问题，打好服

12月17日，习近平总书记在海南省三亚市听取海南省委和省政府工作汇报，发表重要讲话，强调努力把海南自由贸易港打造成为引领我国新时代对外开放的重要门户，奋力谱写中国式现代化海南篇章。南方电网公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，紧扣海南“三区一中心”战略定位，着力将海南打造成省域级

12月15日，河南电网正式进入迎峰度冬阶段。为确保全省电力持续可靠供应，国网河南省电力公司以“保电网安全稳定、保主设备安全可靠、保重要客户供电、保民生单位和居民生活供电”为整体目标，全力应对迎峰度冬供暖保供复杂局面，全力以赴抓紧抓好外电入豫、电煤供应协调和负荷管理执行，保障群众生活和

配电网自愈能力全省配电自动化终端累计投运数量：1204台自愈仿真测试申请线路数：712回成功并投闭环线路数：260回全省投入自愈线路数：1436回全省自愈覆盖率：73.87%配网抢修系统效率配网抢修系统自动派单平均到岗时间缩短比例：26%抢修复电时间缩短比例：31%停电后客户诉求咨询量平均下降比例：30%“

“遥控分闸10千伏海泉Ⅰ线与海泉Ⅱ线联络开关、负荷校验通过，一、二次设备正常，晨操方案执行完毕，成功率100%。”11月10日，南方电网海南三亚供电局执行“配网馈线组整组晨操测试”作业，10个开关20次合闸和分闸操作圆满成功，这是三亚配电网数字化建设的一个缩影。作为电网的“神经末梢”，配电网是

2024年，涉及配电网的国家政策密集发力，引发市场关注。作为电力供应的“最后一公里”，配电网连接电力主网和千家万户。新型电力系统建设的持续深入，为配电网带来前所未有的发展机遇。在浙江绍兴，量子技术助力实现供电故障数秒内精准判断隔离，并快速恢复故障区段外其他线路供电。大数据、人工智能等

为完善无人机作业中心各项制度体系，迎接国网江苏省电力公司关于无人机作业中心集中模式建设验收工作，最近，盐城供电公司设备部组织召开无人机集中验收新模式研讨推进会，确保各项工作要求落实到位。近年来，随着电力需求的不断增长和电网规模的日益扩大，传统的人工验收方式逐渐显露出效率低下、难以

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

2月21日，从国网甘肃省电力公司2025年配农网工程开复工动员会获悉，2024年，国网甘肃电力供区城中村、老旧小区低电压、重过载问题实现动态清零。城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患：房线矛盾导致线缆密布，表箱破损易引发漏电风险

为了确保广大用户在春节期间能够安全用电、放心用电，国网涡阳县供电公司城郊中心供电所积极行动，全面开展“迎峰度冬”各项工作，用扎实行动为用户送上最贴心的电力保障。该所工作人员们深入辖区各个角落，对线路和设备展开了细致入微的巡视工作。他们深知，哪怕是最微小的隐患，都可能在用电高峰时期

北极星售电网获悉，浙江省发展改革委发布关于做好2025年春节期间充电服务保障工作的通知，规范充电价格标识。各市充电基础设施主管部门要会同市场监管部门，按照《关于进一步优化规范电动汽车充换电设施用电价格有关事项的通知》有关要求，监督指导充电设施运营企业贯彻落实“总充电费用=电费+服务费”

12月20日，国网河南省电力公司“供电服务指挥一张图”平台上线应用。供电服务、配网运维等专业人员可利用平台监测、查看停复电等状态，实时跟踪抢修工单进展情况，科学研判配网线路设备异常，提高供电可靠性和供电服务工作质效。国网河南电力基于提升配网抗灾防灾能力、供电抢修效率和客户用电获得感，

广东电网公司佛山禅城供电局多元化激励新模式试点以来，下辖两个供电所的试点团队指标核算和激励兑现公平公正，大大激发了员工干事创业的精气神和担当作为的活力。据悉，多元化激励新模式试点是广东电网公司打造全员新型经营责任制标杆种子的重要内容。作为试点主力军，佛山供电局积极探索基于“责权利

最近，中国电力企业联合会公布了2024年电力行业企业品牌创新实践应用案例评选结果，国网江苏省电力有限公司战略品牌类《创塑“电暖流”特色子品牌构建电力保供品牌生态》、无锡公司理念品牌类《美好未来乘蜂而至：“电蜜蜂”品牌文化建设》等10项案例入选，数量居国网系统首位。读来笔者生出许多感慨来

最近，从工信部直属的中国电子技术标准化研究院获悉，全国首批通过数字化转型成熟度国家标准（DTMM）评估的企业名单公布，国网江苏省电力有限公司作为国网系统唯一省级公司名列其中。这标志着江苏公司数字化转型工作获得国家部委权威认可，通过工信部数字化转型成熟度国家标准评估，达到国内领先水平。

“今天有风，巡视时一定要沿线路的上风侧前进，大家一定要注意安全。”这是11月28日，在洛南公司高耀供电所153高耀线龙河#2公变线路巡视的一个场景。针对近期的大风、降温天气，洛南公司积极投身迎峰度冬保供电、保民生服务行动，多管齐下为全县冬季电力稳定供应筑牢坚实防线，切实保障民众温暖过冬。

最近，盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户，巡查供用电设备，了解企业客户用电需求，及时更换老旧老化线路，共发放安全用电宣传单300余份，处理安全隐患7处，真心实意为用户解难题、为群众办实事，以贴心的服务保障客民用电可靠，增强客户的获得感、幸福感和安全感。为持续提升供电服

最近，盐城供电共产党员服务队三新分队至盐城市盐南高新区珠溪古镇、亭湖区南洋镇洋湾村，开展电力设备线路检查、电力安全宣传、推行优质服务，全力满足地方特色发展电力需求，为美丽古镇生态宜居保驾护航。盐城伍佑珠溪古镇是大市区内目前唯一保存较为完好的千年古镇，古镇历史悠久，海盐、红色、非遗

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化