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济源供电公司:服务重要客户度冬用电

2020-12-16 15:08来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司用电安全迎峰度冬收藏点赞

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12月14日,济源供电公司组织人员对辖区重要客户用电情况进行走访,根据客户需求优化服务举措,为客户度冬用电提供保证。

济源供电公司把确保重要客户安全可靠用电,摆在冬季电力保障工作的突出位置,细化措施,完善管理,精心服务。以“查隐患、控风险、保安全”为根本,积极开展隐患查治活动,组成专项服务团队,按照“全方位、全覆盖”的原则,分组深入辖区重要用户,精心“体检”客户侧供电设备和线路,对变压器、配电箱、电缆通道和生产生活区域的电力设施细致“把脉”,对发现的问题认真记录,下发整改通知书,明确缺陷区域、隐患部位和可能导致的风险及后果,纳入客户隐患治理专项管理。针对部分重要用户人员力量、专业技术和装备不足的问题,建立隐患治理帮扶机制,根据具体问题提出整改建议,帮助客户制定整改措施,提供“一对一”专项服务,促进各类隐患及时治理。

该公司以优质服务为导向,指导客户优化应急管理预案,完善风险防控措施,并在自备电源测试、工器具检测和设备运维管理方面提供技术支持。畅通沟通渠道,搭建信息交流平台,随时向重要客户通报供用电形势,提醒冬季用电安全注意事项。

此外,济源供电公司在做好隐患查治和日常服务的基础上,加大外围供电设备和线路的排查消缺力度,精心做好电力设施的运维管理,科学优化电网运行方式,保证重要客户度冬用电。


作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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