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2020-12-22 11:20来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司供电服务用电负荷收藏点赞
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“家里用电的事,只要一个电话,电工师傅就来了,平时还常上门为我们看看线路呀、开关呀……”12月21日,济源王屋山区最低气温接近零下4摄氏度。在邵原镇七沟河村阳山居民组,村民王海明告诉笔者。他说现在电特别好使,用电取暖既清洁又方便,感觉生活质量提高了许多。
随着寒冬到来,居民用电需求日益增长,济源供电公司持续深化服务提质提效,畅通便民服务渠道,优化乡镇供电所“网格化”站点布局,发挥共产党员服务队等作用,以暖心服务点亮盏盏灯火,让光明照亮城市乡村,用电流温暖万户千家。
细化管控 夯实度冬基础
12月6日,在济源梨林镇安村台区改造现场,一片繁忙的景象,电力职工们正在对该村老化、腐蚀的配电计量装置进行更换,确保该村度冬期间安全可靠用电。
济源供电公司紧密结合济源地理特征、冬季气候条件和电力设施布局,立足“提升管理、安全度冬”的理念,细化管控措施,强化电网运行管理,着力夯实迎峰度冬工作基础。建立督办、检查、评估和考核评价闭环管理机制,针对秋查中发现的设备缺陷,定人员、定责任、定时限,跟踪督导,并对治理情况做好评估和运行监控,促进了198项秋检项目提前整改到位。加强需求侧分析,针对用电高峰时段存在重载、过载风险的设备和线路,提前制定负荷分流转移方案,确保电力有序可靠供应。
“夯实基础,是打赢度冬‘攻坚战’的保障,我们组织党员服务队重点对中低压线路私拉乱扯、线下‘三违’以及台区线路潜在性安全风险,并对三相不平衡农村配变进行优化调整,全面消除安全隐患,让客户温暖度冬、无忧度冬。”济源供电公司郊区供电中心郭堃说。
贴心服务 助力可靠用电
12月17日,在距离市区40多公里的大峪镇第四小学,济源供电公司3名共产党员服务队员义务帮助学校对线路进行排查,并对学生食堂增加1组低压开关,消除2处安全隐患,以确保学校冬季取暖和日常生活可靠用电。
参与当天服务的党员服务队员李国军说,大峪镇第四小学比较偏僻。今年9月份实施“煤改电”工程后,学校增加了取暖设施和厨房电器。他们在走访中发现随着用电负荷升高,学校内部的用电设施存在安全风险,他们及时提出整改建议,经过沟通得知学校缺少技术和工具,于是就利用工作间隙帮助客户消缺,用贴心服务让客户放心用电、温暖过冬。
“供电服务是真的好,每周他们就要过来,对学校的电采暖设施、用电线路进行全面排查,用电的事我们学校从来没操过心。”该校校长卫元杰说。
优质的电能、贴心的服务,不仅暖了师生的心,还使得校园洁净,空气清新,学习和生活环境也变得更美好。
随着冬季到来,气温持续走低,由“煤改电”带来的能源消费模式逐步显现,“以煤代电”成为更多人的选择,取暖用电负荷升高。济源供电公司优化乡镇供电所“网格化”站点布局,组建23支服务小分队,并发挥共产党员服务队等作用,指导和帮助居民、学校等客户治理安全隐患,改造室内线路,以贴心服务让客户温暖度冬。
精细排查 安全平稳度冬
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”12月20日,济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。
王屋镇供电面积251.8平方公里,涉及44个行政村、281个居民组,其中留守家庭多、客户分布零散、交通条件不便,保供电的任务十分艰巨。为做到万无一失,进入12月份,他们成立6个电力流动服务小分队,按照“网格化”职责分工,采取走村入户、上门服务的方式,利用半个月时间对居民用电设施精心排查。其间,按照“谁检查、谁负责”的原则,及时消除各类安全隐患,解决用电难题,并结合冬季用电特点和农村客户的不同情况,认真开展用电知识宣传,引导居民安全、规范用电。通过切实有效的工作,他们已于本月1日前完成了检查任务,消除客户用电隐患133项,解决用电问题68例,发放宣传资料6000多份,切实让群众享受到优质电能带来的获得感。
“我们现在的检查和服务,主要是针对900多个留守家庭开展的‘回头看’活动。”王屋供电所李军说,目前天气寒冷,留守老人和孩子用电方面的知识可能掌握不够,只有通过再排查、再服务,把基础工作做扎实了,他们心里才踏实。
当前,迎峰度冬进入实战期,接下来,济源供电公司将持续细化电力保障措施,强化供电优质服务,高质量满足客户用电需求,积极履行社会责任、践行服务宗旨,情暖广大客户,用优质电能驱走冬日寒流。
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4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
3月14日,在河南济源10千伏Ⅱ黄河线18号杆,河南济源供电公司首次开展旁路带电作业更换柱上开关。现场作业人员严格按照标准化作业流程,带电作业班成员做好安全措施后,作业人员身着绝缘服,分别操控两台绝缘斗臂车,熟练操作绝缘斗臂,采用旁路作业的方式,有条不紊地进行柱上开关更换工作,经过5个半
3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
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无人机高效自主巡检,人工智能辅助主动抢修,“智慧向导”服务分布式光伏发展……江苏淮安供电公司深入应用人工智能、大数据等技术,促进线路巡检、配网抢修等工作更高效、更精益——6月23日9时许,江苏淮安供电公司无人机作业中心五级职员张帆在无人机管控微应用系统上“一键操作”,20架无人机从位于
夏至已至,暑期渐浓,蔬菜瓜果正值生长关键时期,6月24日,国网张家口市万全区供电公司宣平堡供电所工作人员来到李杏庄蔬菜种植基地,帮助客户排查大棚用电线路、供电设施等安全隐患,检查巡视保温、水泵等设备,确保客户安全可靠用电。万全公司工作人员对大棚客户温控设备等进行安全检查。(陈亚静摄
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