登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
今年以来,建湖县供电公司深入实施“阳光业扩”服务,全面推广客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台,加快推进线下服务向线上服务转变,实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”,在盐城市率先实现高压用电业务全程线上办,努力为人民群众提供真诚规范、方便高效的用电服务。
过去,我们在高压业扩报装业务受理、现场服务预约、供电方案答复等专业流程方面,由于没有设立“互联网+”电子座席班,故无法实现办电、用电全流程网上管控;没有北斗导航在供电服务指挥中心平台查看抢修班组的出发时间、行车轨迹,掌握实时位置,无法通过对讲功能实现供电服务指挥中心与现场作业人员的互动,研判抢修中存在的问题;我们的办电业务流程中的各个环节的时间节点,没有一个平台,可以随时随在完全公开可视化,使得用电客户和供电公司之间缺少高效、便捷的沟通渠道,可能产生双方信息不对等的瓶颈。诸如此类,不一而足。
现在,建湖县高压用电客户可以通过“网上国网”客户端APP的诸多优势,一些用电新装业务可以顺利完成供用电合同线上签订,从开始的业务受理至最后的合同签订送电所有流程均在线上完成,没跑一次腿,实现高压用电业务全程线上办理,让电力客户切实感受到“阳光业扩”带来的优质服务体验,推动客户办电全过程线上交互,搭建客户经理、客户、第三方服务机构实时交流平台,主动为客户提供办电进度“物流式”展示,第一时间响应客户常规诉求,进一步提升了服务效率,不断优化电力营商环境,持续提升客户电力“获得感”,用电业务办理更快捷、更高效。
优质服务只有起点,没有终点。线上办电符合政务、民生等服务发展趋势,对外方便用户,对内提高效率,很有意义。我们要学习建湖县供电公司的做法和经验,全面推广高压用电业务全程线上办的方法,提速办电流程、降低办电成本、简化办电手续,从而加大共享力度,搭建实时交流平台,让人民群众乐享指尖上便捷的网上用电服务。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
为强化相关安全专题教育工作,提高员工掌握安规和自我防护意识和,做到在人人学安规、人人懂安规上“下足功夫”,最近,盐城供电三新公司组织各业务所及基层单位开展“送课下乡”安全专题培训活动,确保每一位员工能够“学安规、懂安规、用安规”,并进一步提高村民安全用电与电力设施保护意识。安全是
为进一步加强绩效经理人管理意识和履职能力,打造与公司高质量发展相匹配的高效绩效经理人队伍,最近,盐城供电公司人资部举办了绩效经理人管理能力培训班,特地邀请了美国GEC认证讲师、人力资源管理专家郑建文,为143位绩效经理人及人资绩效管理专职开展了《绩效管理与绩效沟通》的专题授课。绩效管理
最近,2023年国家电网公司总部第二批科技项目申报结果正式公布,盐城供电公司牵头申报的《光储配电台区灵活组网与自组织运行关键技术研究》获批立项,这也是今年盐城供电公司获批牵头的第二个国网总部科技项目。高水平科技创新是产业高质量发展的核心驱动力。近年来,盐城供电公司深入实施创新驱动发展
为全面消除变电站内交直流系统所存在的隐患,稳固站内设备的正常运行,确保秋检工作的顺利展开,最近,盐城供电公司变电运维中心向阳运维班,配合变电检修中心对110千伏东郊变、110千伏安泰变开展交直流系统专项隐患排查工作,为电网安全保驾护航,为社会创造一个更加和谐、稳定的用电环境。为进一步做
为进一步规范各项检修工作流程,立足实际业务需求,通过丰富的形式,让员工将规范规则内化于心、外化于行,最近,盐城供电公司变电检修中心开展“自动化检修流程规范”学习提升活动,做到“应修必修、修必修好”,保障电网安全可靠供电。自动化系统是电力系统的组成部分,是确保电力系统安全、优质、经
最近,由盐城供电公司牵头,中国电科院南京分院、国网上海能研院、国网华东分部等单位参与研究的国网总部科技项目——“高比例分布式光伏发电接入受端电网的并网适应性分析与提升技术研究”,高质量通过国家电网公司验收,并获“优秀”评价。分布式光伏发电系统,又称分散式发电或分布式供能,是指在用
最近,盐城阜宁供电公司积极面对“秋老虎”带来的挑战,聚焦“设备可靠性”与“用户满意度”而衍生出来的课题,十分重视各个供电辖区内综合变运行情况,组织多轮次线路巡视工作,对巡视出来的缺陷隐患及时组织整改,为电网“强筋健骨”,全力推动配网由传统向智能转变,保证线路健康稳定运行。针对当前
最近,盐城东台市供电公司实施政策聚焦、要素聚集、力量聚合,仅用时近70天,就完成东台市经济开发区东区的110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电,创造了东台市有史以来,建设用时最短的110千伏变电站,刷新了东台重大项目建设“新速度”,实现了“超跑追赶”。一直以来,盐城东台市供电公司因地
最近,河北省电力公司培训中心党委委员、副主任陈铁雷、二级职员唐振江一行来盐城供电公司开展交流调研工作,他们实地参观了盐城供电公司人力资源服务室的实训室,全面了解该室营销专业的实训资源建设情况,对于盐城公司以技能水平提升为重点,打造人才培养高地的做法连连称赞。人才是企业第一资源,是
为贯彻落实国家电网公司清除重复录入和双轨制专项行动要求,切实减轻基层负担,根据江苏省电力公司的统一部署,盐城供电公司公司科数部积极行动起来,认真开展清除重复录入和双轨制专项工作,切实解决“基层重复劳动、系统数据重复录入、线上线下重复填报”等实际问题,推进了基层减负工作的有效落实。
为落实安全管理要求,规范安全工器具管理,解决安全工器具人工管理工作繁琐、全生命周期管理效率低等问题,最近,盐城供电公司15座变电站首批智能安全工器具柜已顺利通过验收并投入使用,进一步筑牢了安全生产的立体防线。近年来,在电网设备50%超常规增长的情况下,安全工器具也不断增长。以往,传统
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
最近,在盐城响水县供电公司的推动下,江苏德龙镍业有限公司通过“电e宝”平台的数字人民币集团交费功能,一次性完成数字人民币电费缴纳1.34亿元,为该企业多个用电户号自动批量交费,实现了上亿元数字人民币电费结算场景的落地。我们知道,数字人民币由中国人民银行发行的法定货币,具有防伪、防篡改
为大力倡导居民用户主动节约用电,最近,盐城供电三新公司推广“网上国网”App下载使用、提倡“e起节电”宣传1256人次,广泛宣传节电政策、发起节电邀约、提供节电建议,优化用户用能行为习惯,引领社会绿色低碳发展方向,在全社会营造“我要节电,我能节电”的良好氛围。“网上国网”App是国家电网有
12月26日,在浙江丽水莲都区碧湖镇朗奇村便民服务中心,村电工董培原在一台机器面前打印票据,他根据“机器语音指导”将村里老人家里电费发票一张又一张打印出来。为了用户办电更便捷,国网浙江电力创新研发了“网上国网轻型云办电终端”,在丽水率先投入试点应用,并于26日实现丽水各区县布点全覆盖。
为传承红色基因,弘扬烈士文化,最近,盐城阜宁县供电公司沟墩供电所会同沟墩林道村,开展以“探寻红色记忆、同心共筑促发展”为主题的结对共建活动,扎实推进双方资源共享、实现优势互补,有力推动广大干部群众铭记烈士事迹、传承红色基因,构建共建共赢的良好格局,在新时代奋勇前行。阜宁是著名的革
12月5日,天津市滨海新区的刘先生来到冀北唐山供电公司田庄供电所营业大厅,在供电员工的帮助下使用“网上国网”APP办理了居民用电账户过户业务。唐山市与天津市滨海新区地理位置毗邻,两地跨省(市)就业、务工人员往来频繁,对跨省(市)办电的需求也日益增强。滨海新区供电公司和唐山供电公司聚焦满
11月21日,山西省河曲县旧县镇刘元头村村民何培田通过“网上国网”APP完成了居民供用电合同线上签订。“从提交用电申请到签合同都能在网上完成,真是太方便了。”何培田说。国网山西省电力公司落实国家电网有限公司相关工作部署,深化“房产+电力”联合过户业务应用,与山西省不动产登记中心实现数据共
“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。近年来,国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平,奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大,你们主动
近日,山东威海供电公司通过深挖政务共享数据价值,完成“网上国网”APP云终端适应性改造,实现客户身份信息“一码认证”,开发“一码交费”应用场景,在全市各供电营业厅推广“亮码交费”,在山东省内率先推行“鲁通码”办电模式。“鲁通码”是山东建设“无证明之省”的重要内容,围绕群众日常生活需
最近,盐城射阳县供电公司结合“网上国网”APP中电量电费信息向用户耐心讲解,从居民客户角度出发详细解读购售同期政策,居民客户通过“自然月”电费结算模式,引导每月准时按期用电缴费,最大程度保障客户利益,让计算阶梯电量更加直观易懂,更方便计划用电、节约用电。购售电量抄表不同期,是长期困
最近,盐城滨海县供电公司结合网上国网“e起节电”活动,多渠道、多角度开展了“倡导节约用电,助力节能减排”宣传,倡导全社会一起节约用电,有效引导广大电力客户节约用电、安全用电,“节”尽所能,让“e起节电”成为一种生活习惯。我们知道,为深入贯彻党中央、国务院关于碳达峰碳中和工作决策部署
最近,河北省电力公司培训中心党委委员、副主任陈铁雷、二级职员唐振江一行来盐城供电公司开展交流调研工作,他们实地参观了盐城供电公司人力资源服务室的实训室,全面了解该室营销专业的实训资源建设情况,对于盐城公司以技能水平提升为重点,打造人才培养高地的做法连连称赞。人才是企业第一资源,是
东北新能源公司党委开展“学雷锋精神、做时代新人”主题活动以来,全面落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示精神,公司上下全员参与,成立“志愿者服务队”、“电气操作队”,积极投入到志愿服务中,营造了“人人都是志愿者”的良好氛围。3月18至19日,东北新能源公司党委联合沈阳市大北街道公
“陶师傅又来了,这几天气温越来越高,好在你们供电可靠,能保证烟苗顺利培育......”3月18日,洛南公司(汉字故里)共产党员服务队队员陶新龙、侯波、郑帅、赵朋朋在洛南县石门镇刘家社区走访村民烟苗培育情况,以实际行动为烟农致富“金叶子”护航。烤烟是洛南县的支柱产业,全县烤烟种植面积达7万亩
惊蛰过后,气温回暖,春耕春灌陆续开始,农电负荷逐步攀升,为确保春耕春灌期间电力可靠供应,洛南公司提前部署,主动对接乡镇政府及村委会,掌握春耕春灌整体工作安排,制定春耕春灌保供电预案和保电措施,组织党员服务队对农业排灌台区、线路和设备进行全面排查,及时消除安全隐患,确保春季农业生产
3月1日,第61个学雷锋日来临之际,国网光山县供电公司组织党员和志愿者服务队先后走进位于光山县白雀镇的信阳市四季香茶叶有限公司、欣欣家园小区和冯寨村,并采用发放宣传手册、面对面交流、排查隐患等方式宣传安全用电、节约用电、科学用电、绿色用电常识,以实际行动弘扬志愿服务精神,切实将“我为
2月28日,国网天津经研院首次完成《“十四五”碳管理规划》报告编制工作,瞄准实现双碳目标和构建新型电力系统,助力天津碳管理能力稳步提升,打造天津电力双碳先行示范区。《“十四五”碳管理规划》报告以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,依据《中共中央国务院关于完整准确全面贯彻新发展理
继2月19日国网涡阳县供电公司获得“2023年度亳州市优化营商环境工作优秀单位”之后,又在2月26日涡阳县“学习‘晋江经验’优化营商环境推进民营经济高质量发展大会”上受到县委县政府的表彰。近年来,国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署,将优化电力营商环境作
巴西电力监管局近日宣布,今年3月将举行一次价值182亿雷亚尔(1美元约合5雷亚尔)的投资竞标,用于建设6460公里的输电线路和新的变电站。巴西能源研究公司的最新报告预计,巴西未来几年共计需要投入562亿雷亚尔用于改扩建输电线路,包括新线路、新变电站建设以及现有输电项目的改进。近年来,巴西的居
“为扎实做好“春节”保电工作,确保春节期间供电万无一失,我们提前部署,对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺,确保设备完好。应急抢修队24小时待命,应急抢修物资、抢修车辆齐备,全力确保了春节期间电网设备安全稳定运行。”2024年春节期间,讷河市电网全接线、全保护运行,电网运行平稳,电力
最近,盐城供电公司党委举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题读书班,指出要坚持把高质量开展好主题教育作为首要政治任务,在思想上高度重视、政治上紧紧跟随、行动上认真落实,把学习成果不断转化为工作本领,深入推进主题教育走深走实,确保主题教育各项工作取得扎扎实实的成效
春节临近,浓厚的新年气息扑面而来。为保障全市人民度过一个温暖的春节,国网会理市供电公司全面落实省、州公司春节保供电要求,结合辖区内电网运行实际情况和节日保电经验,周密部署,精心谋划,开展春节保供电各项工作。“近期随着气温降低,居民取暖负荷将持续攀升,大家在进行配网线路巡视排查时,
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!