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太康县供电:走访企业客户 优化营商环境

2022-03-07 15:23来源:河南省太康县电业局作者:邱志强关键词:太康县电业局电力保障供电服务收藏点赞

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3月7日,河南太康县供电公司城郊供电所工作人员走进彩霞豆制品有限公司走访问需,解决用电难题,这是太康县供电公司开展企业走访,优化营商环境的一个缩影。

为进一步提升获得电力服务水平,优化电力营商环境,结合万人助万企和节后企业集中复工复产,太康县供电供电公司开展企业走访活动。在走访过程中,走访人员详细了解企业近期生产经营、用电负荷等情况,认真倾听客户对供电服务的意见和建议,并根据企业生产用电情况和需求,有计划的为企业进行“定制式”供电服务,从办电手续、业扩时限、电力价格和用电便利度等方面向客户进行宣传,讲解优化电力营商的各项举措和电力政策,进一步推进企业降本减负。同时对客户自备用电设施运行和维护情况、安全管理措施情况等内容进行健康检查,帮助排查安全隐患,保障企业用电无忧,全力以赴打造优质营商供用电环境。

据统计,截至目前太康县供电公司已走访企业43家,收集各类意见和建议11条,协助客户排除用电隐患14起。下一步,太康县供电公司将对用户提出的意见和建议进行认真梳理分析,及时完善服务薄弱环节,不断提升服务水平,为企业的发展提供了坚强的电力保障

作者: 邱志强
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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