优质服务解企忧 贴心服务赢口碑——兴港电力再获客户赠予锦旗

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

今年“五一”假期，南方电网公司经营的广东、广西、云南、贵州、海南五省区电网安全稳定运行，电力供应有序，最高电力负荷为2.11亿千瓦，同比增长13%，新能源电力最大渗透率达45%。假日期间，广东、广西、贵州多地遭受强对流灾害天气，导致部分电力线路受到影响。南方电网公司提前优化电网运行方式安排

今年“五一”假期，南方电网公司经营的广东、广西、云南、贵州、海南五省区电网安全稳定运行，电力供应有序，最高电力负荷为2.11亿千瓦，同比增长13%，新能源电力最大渗透率达45%。假日期间，广东、广西、贵州多地遭受强对流灾害天气，导致部分电力线路受到影响。南方电网公司提前优化电网运行方式安排

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出，“扛牢保供首要责任”“积极扩大有效投资”“加快电网建设”。公司加大电网建设投资力度，积极推动新型电力系统建设，加快跨区跨省输电通道建设，强化省间电力余缺互济，持续提升电网资源配置能力，为经济社会高质量发展提供安全可靠供电保障。目前

近年来，南方电网公司立足战略发展要求，统筹推进管理体系升级和企业架构建设，开创性完成公司M-21S管理体系全面设计，打造行业首套网省两级企业架构资产，推进综合性变革、系统性重塑，公司现代企业管理大厦构建成型，有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变，从“经验型”向“现代型”转变。公司

“相位核对无误，移动箱变车开关已合上，旁路系统已投运，分流正常，可以退运柱上变压器！”4月17日，国网浙江绍兴供电公司员工到斗门街道璜山北村，利用小型化移动箱变车开展综合不停电作业，升级村内老旧低压柜进行，保证设备更换期间村民用电“零感知”。此次作业所引入的小型化移动箱变车，在继承

4月16日，在哈密市镜儿泉的东天山区，作业人员正在对哈密—重庆±800千伏特高压直流输电工程（新疆段）线路进行验收，工程建设进入投运前冲刺阶段。哈密—重庆±800千伏特高压直流输电工程是国家“十四五”发展规划确定的102项重大工程之一，也是“疆电外送”的第三条直流通道。工程起于新疆哈密市，止

记者17日从中国国家电网有限公司西宁供电公司获悉，中国首台搭载全自动失电自启动系统的1000千瓦中压发电车近日投入使用。在青海省西宁市10千伏山五路变电站更换电流互感器现场，中国首台搭载全自动失电自启动系统的1000千瓦中压发电车于16日成功启动并平稳交接负荷，实现城市配电网与发电车电源无缝切

4月17日从天津电力交易中心获悉，通过6～9月新疆送天津多月省间外送交易，天津市今年迎峰度夏期间新增电量5732万千瓦时。此次交易可进一步夯实天津度夏期间供电保障基础。天津市政府与新疆自治区政府自2016年起每年签订“电力援疆”合作框架协议，天津连续10年通过跨省跨区交易购入新疆电能。截至目前

石榴花红漫山野，铿锵朗诵振人心。4月15日，“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落，国网会理市供电公司以出色的电力保障，为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天，足迹遍及31个乡镇，播下了革

数据中心正在寻找传统电网之外的电力来源，以满足支持先进人工智能所需的电力需求。尽管引入了新的可再生能源发电，但现有的电网基础设施仍难以跟上多个领域急剧上升的需求，尤其是数据中心对电力需求增长迅速。当前的电网无法承载这种扩张的规模和速度。仅是审批新的大型输电项目和并网就可能耗时长达