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“感谢曹经理精心指导,我家已经通电了。”5月9日上午,国网光山县供电公司紫水供电部负责人接到县城居民客户甘先生打来的反馈电话,称赞“刷脸办电”是惠民举措,对客户经理曹威热情主动服务居民尽快用上电表示由衷谢意。
光山县弦山街道办事处汇贤状元公馆12幢2单元307户是居民甘先生新购置的一处毛坯房。5月8日一大早,甘先生就来到国网光山县供电公司紫水供电部营业厅申请低压居民新装用电,说是自己买的新房通电后想早点找师傅装修。得知甘先生对网上国网APP和低压居民新装刷脸办电不太了解,营业厅客户经理曹威便立即详细、耐心地向他普及相关知识,并手把手指导甘先生在手机上下载新版网上国网APP,邀请客户刷脸授权,然后通过网上国网APP与政务平台贯通调取客户不动产权证等信息,并在手机上顺利完成用电申请信息的提交。曹威在营销系统走完报装流程后对满脸诧异和惊喜的甘先生说:“您只管回家,装表接电等事宜由我们来做,保证您明天室内装修能正常用电。”
据了解,网上国网APP刷脸办电有四大好处:客户可24小时随时办电,不受时间限制;客户不论身处城市或农村、省内或省外都可办电,不受地域限制;不管刮风下雨还是严寒酷暑,客户足不出户都可办电,不受天气限制;居民无需准备纸质不动产权证,只需在APP上“刷脸”即可办电,不受申请办电方式限制。
今年以来,截至目前,国网光山县供电公司已经完成刷脸办电106例。下一步,该公司将聚焦市场主体和人民群众从办电到用电的全周期服务需求,坚持“三零”服务,全力推广刷脸办电业务,持续提升人民群众“获得电力”满意度,让电力营商环境更优化,以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。
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5月29日,国网光山县供电公司紫水供电部组织党员骨干对光山二高等6个考点及光山县教育考试中心的供用电设备进行地毯式安全隐患排查,确保高考期间供电万无一失。值此2024年普通高校招生考试来临之际,国网光山县供电公司提高政治站位,未雨绸缪,提前部署,及时消除设备缺陷和安全隐患,为高考保电工作
5月22日,光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员主动来到田间地头,为忙里偷闲的村民普及安全用电常识、电费电价知识,并顺带巡查沿路的线路、设备,确保排灌等农用设备低压线路“三夏”期间供电稳定可靠。为确保当前“三夏”大忙季节各类电气化设备安全用电,国网光
5月20日,国网光山县供电公司组织人员对仓库在库实物进行全面梳理,确保库存物资能在第一时间满足配网建设项目物资需求,为配网建设顺利推进保驾护航。为保障配网建设项目物资有序供应,国网光山县供电公司物资供应分中心加强建设项目物资需求管理,主动对接项目单位物资需求,强化到货物资质量监督,
5月6日,国网光山县供电公司召开高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,传达学习市公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议精神,聚焦六个坚持,推动公司和电网高质量发展,为中国式现代化建设光山实践作出积极贡献。今年以来,国网光山县供
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
4月25日,河南省电力公司农电处和信阳供电服务公司专家组一行检查指导国网光山县供电公司供电所员工星级评价工作,要求该公司作为全省首家先行试点单位,确保在供电所员工星级评价方面的成功经验能为兄弟单位提供可资借鉴与分析的“样本”,助力优质服务不断提升。供电所作为电力系统的重要组成部分,
“运行情况良好,没有安全隐患,有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日,国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患,受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召,促进供电服务与村(社)网格
4月24日,光山县文殊乡沈堂村村民蒋仕干来到村电力便民服务点联系家里用电事宜,不到半个小时就有电力网格员去他家帮助解决了,老人对国网光山县供电公司“村网共建”服务乡村可靠用电务实举措赞不绝口。近年来,国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点,设置自助终端、安排电力联络员值守
4月11日,国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区,主动为茶农、茶企排查用电隐患,并向他们宣传安全用电常识,全力当好“电保姆”,为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处,下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和
4月3日,值此清明节来临之际,国网光山县供电公司纪委办到官渡中心供电所开展节前廉洁警示教育活动,旨在织牢廉洁风险防控网,营造风清气正的过节氛围。连日来,国网光山县供电公司将廉洁教育学堂深入到施工现场、基层班组,聚焦“酒驾醉驾”、违规吃喝、公车私用等重点问题,以“送廉入门”的形式到供
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
5月22日,国网宁波供电公司海曙供电分公司工作人员姜才军与古林镇的客户一同来到了海曙区集士港派出所,通过与陕西客户视频对接的形式,在民警的见证下,帮助陕西客户挽回22716.91元,并提醒客户警惕“代缴电费”骗局。客户双方都对处理结果十分满意,对供电公司高效和贴心的服务表示由衷的感谢。事情
今年以来,盐城供电公司把新能源产业集群作为“新质生产力”的载体,积极响应政府提出的持续培育“5+2”战略性新兴产业和23条重点产业链,构建以先进制造为支撑的现代化产业体系,为奋力谱写“强富美高”盐城绿色发展新篇章注入强劲动能。绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力。
最近,盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校,开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动,增强学校师生安全用电、节约用电的意识,积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题,生动形象地讲解了学生
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
4月24日,光山县文殊乡沈堂村村民蒋仕干来到村电力便民服务点联系家里用电事宜,不到半个小时就有电力网格员去他家帮助解决了,老人对国网光山县供电公司“村网共建”服务乡村可靠用电务实举措赞不绝口。近年来,国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点,设置自助终端、安排电力联络员值守
为进一步提升“网上国网”APP的知名度,扩大其覆盖率和使用率,满足广大电力客户线上办电的需求,最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心组织工作人员,来到盐城市毓龙路消防支队、富城消防支队进行“网上国网”APP的推广宣传活动,让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用,受到了客户的欢迎。宣传
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月12日,国网天津经研院规划评审中心、技经中心专业技术人员完成2024年电网数字化新增项目集中评审工作,涉及13个项目的可研评审。国网公司和天津公司两会召开后,人资、营销、设备、建设、后勤等专业根据年度专业会工作部署,对建设需求进行调整和补充,新增提报数字化建设需求,包括设计开发实施、
在洛南县灵口镇,金色连翘花已成为当地百姓的“致富花”。随着4月3日下午该镇第二届连翘花节开幕仪式的举行,紧接着“以花为媒、共谋发展”招商座谈、花海网红打卡及采风摄影大赛、农特产品展销及春季就业招聘等十大系列活动,吸引了不少游客前来游玩。据了解,洛南县现有连翘35万亩,其中人工栽植15万
“现在真是越来越方便了,刷个脸就能马上办电,啥都不用带,实在没想到……”4月17日上午,家住安徽省涡阳县星园街道办事处何大社区御景园小区的居民侯晓来到国网涡阳县供电公司经开区供电所营业厅办理用电业务时,发现由于出门匆忙,忘记了带身份证。见状,营业厅工作人员告诉他,可通过刷脸就能“零
2023年2月25日,国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试,实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统,用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息,即可自动获取相关证件信息,进行业务办理
“刷脸办电真好,速度快,简单方便,如今你们的服务越来越亲民啦。”11月7日,家住河南济源济水街道的张明杰来到天坛路供电营业厅,通过“刷脸”自助验证成办理低压新装业务后,向给自己办业务的供电服务人员说道。“刷脸办电”是互联网手段和数字技术在供电服务领域的应用,是河南济源供电公司创新模
“没想到不带证件,刷脸就能办理用电业务,供电公司的各项服务都替我们想在了前面,真是贴心的电管家”前来供电营业厅咨询办理业务的刘先生对供电公司的优质服务赞不绝口。10月30日,在国网驻马店供电公司解放路供电营业厅,刘先生在营业厅人员的指导下,通过“刷脸”快速办理了低压居民新装业务。为了
9月20日,随着“网上国网”和“川能水电”APP“刷脸办电”功能的正式上线,标志着四川省全面实现“刷脸办电”服务。客户登录APP后,通过识别人脸图像完成实名认证,就可以直接提交用电报装申请,精简了拍照上传身份证、房产信息的流程,实现了企业客户“一证办”、居民客户“刷脸办”。数据融通,一网
9月19日,国网新疆电力有限公司在“网上国网”APP中上线低压居民客户业务“刷脸办电”功能,新疆低压居民客户办电实现“一扫即办”。该功能上线后,新疆低压居民客户可通过“网上国网”APP进行刷脸认证。系统识别信息成功后,客户即可办理低压居民电力新装、增容等业务,整个过程不再需要客户拍照上传
“刷个脸就能办理用电业务,太方便了。”8月8日,河北沧州源顺电子机箱设备有限公司法人张国松在青县供电公司青县客户服务中心员工的引导下,通过“网上国网”APP“刷脸”认证、输入统一信用代码,自动调取了企业营业执照等关键办电信息,完成了企业用电报装申请。两周前,石家庄裕华区居民刘峻在家中
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