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随着春节的脚步日益临近,洛南县城关街办中心村迎来了外出务工人员的返乡高峰。为确保春节期间供电稳定,12月16日,洛南公司城郊供电所积极行动,携带“三件宝”——微信群、笔记本、万用表,为返乡群众提供了一系列贴心服务。
精准识别,主动服务。洛南公司充分利用客户台账及用电数据分析,精准识别返乡客户,确保服务无遗漏。同时,该公司与当地村(社区)紧密合作,携手开展“敲门行动”。工作人员携带“三件宝”,主动上门为返乡人员开展安全用电检查,详细询问他们的用电需求,耐心解答用电疑问,确保返乡群众用电无忧。
微信平台,搭建“心桥梁”。电力服务微信群成为了工作人员与返乡群众之间的重要沟通桥梁。工作人员及时在微信群中发布用电信息、政策解读和温馨提示,确保返乡人员能够第一时间了解用电政策和服务动态。同时,微信群也成为了返乡群众反馈问题和建议的平台,工作人员耐心回应,及时整改,让供电服务更加贴近民心。
记录需求,保障安全。在上门服务中,工作人员认真记录返乡人员的用电需求和家中用电设备的状况。笔记本仔细记录了每一次服务的详细情况,为后续服务提供了有力支持。同时,工作人员利用万用表对返乡人员的家中线路、开关、插座等设备进行全面检查,确保用电安全。对于发现的问题,工作人员现场进行整改,并耐心向返乡人员讲解安全用电知识,提高他们的自我保护意识。“真是太感谢了!你们的服务真是太贴心了!我在外面打工这么多年,从来没有遇到过这么好的服务。”洛南县城关街办中心村返乡村民刘建波感激地说。洛南公司的贴心服务赢得了返乡群众的一致好评。返乡人员纷纷表示,这种主动上门、精准服务的方式让他们感受到了家的温暖与关怀。
下一步,洛南公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,持续践行“双满意”工作导向,以“三件宝”为依托,不断优化服务流程、提升服务质量,为返乡群众提供更加贴心、周到的服务,推动地方经济社会高质量发展。
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12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
12月12日,国网洛南县供电公司4名供电服务人员在辖区石坡镇中心幼儿园,正在将该校直通式电能表换为经互感器接入式,通过增容保障园内12台新装空调正常用电。同时,对园内教室、宿舍、食堂等区域线路、开关、插座、照明设施进行检查,排除线路设备隐患,为校园用电保驾护航。随着气温急剧下降,幼儿园
12月3日,洛南公司收到了吴堡县公司的一封感谢信,信中对洛南公司在吴堡公司的帮扶工作以及2名帮扶人员给予高度赞誉。自开展结对帮扶工作以来,国网洛南县供电公司积极践行“一市帮一县”策略,帮扶人员秉持着高度的政治责任感和大局意识,毅然投身到帮扶工作中。他们舍小家为大家,不辞辛劳,凭借对工
“今天有风,巡视时一定要沿线路的上风侧前进,大家一定要注意安全。”这是11月28日,在洛南公司高耀供电所153高耀线龙河#2公变线路巡视的一个场景。针对近期的大风、降温天气,洛南公司积极投身迎峰度冬保供电、保民生服务行动,多管齐下为全县冬季电力稳定供应筑牢坚实防线,切实保障民众温暖过冬。
2024年11月21日,国网洛南县供电公司顺利完成2024年巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接自评工作。在乡村振兴的征程中,该公司积极作为,多举措助力洛南县农村地区发展,成效显著。在电网改造方面,洛南公司全力推进农村电网改造提升工程。2024年共完成152项农村配网改造提升项目,投资达5631万元
“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查,其次要做好登杆工具的检查,同时要对杆身进行外观检查,查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所,党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景,每一个步骤、每一个指令都彰
11月14日,国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲,推广微信群,发放党员服务队便民卡,宣传用电政策和用电常识,了解客户用电需求,为其提供安全用电检查,服务“取暖季”。“老余,台区微信群你已经加入了,今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡,这卡
11月9日,国网洛南县供电公司的会议室里,气氛庄重而热烈。党员们齐聚一堂,召开了一场意义非凡的党员大会。在这里,党的二十届三中全会精神如同一盏明灯,照亮了大家前行的道路;四川成都高新连心桥共产党员服务队精神,似一团熊熊烈火,点燃了党员们内心的激情;西安供电公司共产党员服务队席绪良的
11月5日10时26分,国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起,值班员迅速接起,电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音:“我家房子建成了,可表箱到屋檐下进户线长度不够,得接续一下呀,麻烦帮咯忙!”客户的需求就是命令!接到客户电话后,庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格
11月4日,洛南公司正式启动了针对易敷冰区域和森林防火区的全面隐患排查工作,旨在确保电力设施的安全运行和森林资源的有效保护,为当地社会经济发展提供坚实保障。据悉,此次排查行动是洛南公司基于历年工作经验,对易敷冰和森林防火区段的配电线路进行了全面梳理和详细分析。为了确保排查工作的顺利
12月16日,在前湾新区瓷洲路以南、兴慈七路以东的福尔达开关站内,电缆电气试验通过并最终成功搭接送电,汉科(宁波)医疗科技有限公司电力外线配套工程项目的阶段性目标顺利完成。据悉,汉科医疗是国家级高新技术企业,同时也是浙江省专精特新企业。其专注于泛血管微创介入导管、口腔领域耗材和输液给
为发挥能源金融特色优势,深化产融协同,加强供需对接,推动全链条绿色发展,最近,江苏智能电网产业链绿色低碳创新发展对接会暨国家电网“电e金服”南京分中心揭牌在南京举行,助力形成电网产业链绿色产业集群,构建绿色低碳生态,服务新型电力系统建设,为江苏建设“制造强省、金融强省”贡献力量。
最近,国网江苏省电力有限公司召开2025年数字化工作务虚会,提出要健全因地制宜发展新质生产力体制机制,健全促进实体经济和数字经济深度融合制度,健全现代化基础设施建设体制机制,健全提升数字化工作韧性和安全水平制度,发出以新发展理念引领改革的最强音,公司系统内18家单位和2名国网首席专家作
12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
2024年11月20日由运维检修公司承担的潘家口电厂2号机组B级检修任务圆满完成既定目标,2号机组于2024年11月25日顺利归调。潘家口抽水蓄能电站是混合式抽水蓄能电站,位于河北省迁西县洒河桥镇上游10km处滦河干流上。电站设计总装机容量420MW,多年平均年发电量5.64亿k·h,其中,天然径流发电量3.56亿kW
为进一步落实全年收费工作计划,保障热费收取工作顺利开展,促进热费回收指标相对于同期能够有所突破,近期,昌吉分公司供热公司开展了热费冲刺回收工作。客户服务部首先对此次热费冲刺活动方案进行宣贯,逐条进行解释,并要求热费应收尽收,对欠费用户要及时进行追缴,党员干部和管理人员汇同收费员、
12月12日,国网洛南县供电公司4名供电服务人员在辖区石坡镇中心幼儿园,正在将该校直通式电能表换为经互感器接入式,通过增容保障园内12台新装空调正常用电。同时,对园内教室、宿舍、食堂等区域线路、开关、插座、照明设施进行检查,排除线路设备隐患,为校园用电保驾护航。随着气温急剧下降,幼儿园
按照上级公司“求真务实、开拓创新、精益精细、勤勉有为”工作要求,近日,国网涡阳县供电公司组织专业部门联合开展月度星级供电所综合检查。检查分为日常检查和月度检查。检查的范围包括,供电所劳动纪律、线上派单、上墙图表、资料管理、库房管理、营业厅管理、供电所定置、所容所貌、环境整治等工作
为助力重大项目建设“跑”出加速度,提供优化体制机制和升级供电服务双重保障,最近,国网江苏省电力有限公司召开重大项目服务工作推进会,以省级重大项目、示范产业园区等为重要抓手,发布重大项目电力服务方案,大力优化电力营商环境,提升业扩服务质效,为江苏经济社会发展提供坚强电力保障。重大项
为深入贯彻落实中央八项规定精神,强化作风建设,12月10日,西华公司纪委办公室联合营销部,对公司基层供电所的劳动纪律、工作日饮酒、员工自用电公示、一周一案一析、车辆管理,违规吃喝、优质服务、新装用电用户业扩报装等方面开展监督检查。经检查,各供电所都能够自觉遵守劳动纪律、值班记录填写规
最近,盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户,巡查供用电设备,了解企业客户用电需求,及时更换老旧老化线路,共发放安全用电宣传单300余份,处理安全隐患7处,真心实意为用户解难题、为群众办实事,以贴心的服务保障客民用电可靠,增强客户的获得感、幸福感和安全感。为持续提升供电服
10月21日,国网天津经研院完成天津西青力神电池二站35千伏用户站增容接入工程初步设计评审工作。天津力神电池有限公司现状有2座35千伏变电站,电源均来自力神开闭站,由华苑220千伏站供电。随着力神电池第五期乙大聚合物电池全自动快充产线地建设,力神电池原有变电站已无法满足需求。为满足力神电池用
北极星售电网获悉,8月16日,青海省发展和改革委员会发布关于进一步提升海南州大数据产业发展在电价方面的核心竞争力的建议——省十四届人大二次会议第244011号建议答复的函,其中提到,青海持续对接国家算电协同政策试点,细化跟进相关政策落实,后续将在规划布局、用电保障、绿电绿价等方面持续加大
时间从来不语,却回答了所有问题。在被誉为科尔沁草原上“风电小三峡”的吉林省通榆县,水发龙海风电场内66台百米高耸的风机宛如长龙矩阵,矗立在广袤的草原之中。作为“吉电入鲁”项目的重要组成部分,水发能源通榆龙海风电场是山东省和吉林省“十四五”能源规划的重点项目,对加快吉林省“陆上风光三
7月15日至16日,国网天津经研院完成了公司2024年第三批配电专业技改大修项目可研评审。本批项目重点针对重点整治重过载、低电压及频繁停电等影响老百姓用电感受的实际问题,洪涝、雨雪冰冻、台风等灾害高发地段配网设备设施隐患整治,投运25年以上的高耗能配电变压器改造等六大方面开展项目立项及评审
6月26日,洛南县石坡镇罗窑村驻村工作队和村委会代表,带着一面绣有“强电网为党挺膺、助三农为民解忧”的锦旗,满怀感激之情来到洛南公司,以表达对公司为罗窑村现代农业产业园解决用电难题的衷心感谢。据了解,罗窑村现代农业产业园位于罗窑村二组的后坡塬,该产业园是陕西省民政厅驻罗窑村工作队投
最近,盐城阜宁县供电公司组织共产党员服务队到施庄中心小学进行安全用电知识宣讲,同时对校园内用电设施进行了全面巡视、及时协助学校消除隐患与缺陷,并在安全可靠供电方面给予校方专业化建议,受到了学校的热烈欢迎和一致好评。学校作为安全等级很高的公共场所,用电范围和用电量都在不断增大,各种
2月18日,笔者从国网光山县供电公司调控中心获悉,春节期间,经过近300名一线干部员工的共同努力,光山电网运行平稳,确保全县人民度过了一个温暖亮堂、吉祥如意的新春佳节,该公司圆满完成春节保供任务。春节期间,光山电网整体运行平稳,光山公司领导、各部门负责人、各单位值班及抢修人员都能到岗到
“临近年底,咱企业是否有扩大生产增加用电的需求?在用电过程中遇到哪些用电问题?”国网驻马店供电公司营销支持中心组织专业团队先后到河南天方原创食品股份有限公司、驻马店市正道油业调味品有限公司、驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司等多家链上企业进行实地走访,深化“链上企业”活动,持
“设备温度34.5摄氏度,无发热点,测温无异常,设备运行一切正常。”8月17日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队正在对会理古城区域内的供电线路、低压配电柜等电力设备进行精细巡检。随着最后一处点位巡检完毕,标志着国网会理市供电公司圆满完成了2023年第八届凉山彝族火
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