来源：国网冀北电力公司20小时前

针对城市小区、偏远山区及交通、通信、供水等民生关键领域，该公司制定“一户一策”保障方案，全力守护民生用电生命线。...国网冀北电力第一时间发布暴雨蓝色预警，启动响应机制，全面部署防汛保电工作，确保电网安全稳定运行和民生用电可靠供应。

来源：国家电网2025-04-13

，制订重要用户“一户一策”保障方案，做好1049户重要客户、2.4万户民生客户用电保障。...国网华北分部第一时间启动气象灾害事件预警响应，强化应急值班值守，滚动优化电网运行方式，全力确保大电网安全稳定运行。

来源：国家电网报2025-04-11

强化对交通、通信、供水、供气、供热等城市基础设施及事关民生的重要用户的供电保障，尽最大努力保障民生供电；通知重要用户做好用电设施防强对流措施，保证自备电源可靠，对于向重要用户供电的电力设施要做到应急预案“一户一策

来源：国网明溪供电2025-03-17

国网明溪县供电公司第一时间响应国家能源局和上级单位相关要求，组织调控中心、配网改造办公室、营销服务人员、台区经理等多部门对现场进行实地勘察，积极与业主沟通协调，“一户一策”制定接入方案；并主动“送”协议上门

来源：国家电网报2025-02-07

各单位精心制订保供电方案，编发保供电工作手册，统筹做好民生供电保障，在全省1666个抢修站安排值班人员1.31万人次、值班车辆5084车次，通过配网全景监测平台实时监测配电线路和台区运行情况；对重要客户用电“一户一策

来源：凉山州人民政府2025-01-23

“一户一策”落实帮扶措施，提升脱贫人口帮扶实效。责任单位：州农业农村局，各县（市）人民政府。...13.实施农村易返贫致贫户等“6类人员”危房改造和农房抗震改造，完成ｃ、ｄ级危房改造1.69万户。责任单位：州住房城乡建设

来源：国家电网公司2025-01-14

国网山东电力应用负荷预测大模型支撑精准研判电力供需形势；做大虚拟电厂“朋友圈”，国网上海电力推动更多种类、更优资源聚合接入电网，电网运行更加经济灵活；分析负荷特性助力能效提升，国网辽宁电力建立多维数据和企业画像分析模型，提供“一户一策

来源：电网头条2024-12-24

的调控策略，将调控目标从主站到用户逐层分解，制订区域间轮调互济、区域内分群组分时段的调节计划，并制订“一户一策”调控策略;根据调控偏差，自适应修正，保障用户舒适度与空调负荷的精准压降。

来源：宁夏回族自治区发展改革委2024-12-18

电网企业、交易中心要通过集中培训、送政策走基层等加强电力交易规则宣贯培训，对重点用户实施“一户一策”指导，鼓励企业开展电力交易员培训，积极参加全国电力交易员职业资格考试，切实提升用电企业适应电力市场改革的能力

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-11-27

对欠费用户采取一户一策、电话催缴、上门催缴、张贴催费通知单等多种措施灵活催缴欠费。针对存在的用户信息变更、空置房等问题，及时核实信息，告知用户本人缴纳热费。...截至11月22日，累计入户测温65户65次，上门服务1864户1864次，办理居民报停业务8383户，开展职工优质服务培训21场。热费回收有进度。一是责任落实到人。

来源：山东省国资委2024-11-26

按照“保应急、保战略、保重点”的原则，在确保矿井安全生产的前提下，合理调整生产结构，统筹煤炭资源调配，“一户一策”制定供需衔接计划，保障电煤稳定供应。

来源：国家能源之声2024-11-18

吉林公司打造“集团率先、全省首个”省域级供热营收智慧管控系统，为用户提供便捷的业务办理通道；内蒙古东胜公司持续开展访民问暖活动，设置老旧小区用户、残疾人、孤寡老人等特殊用户台账，开通绿色通道，“一户一策

来源：国能（福州）热电有限公司2024-09-19

此外，公司牢固树立“员工用心、服务贴心、用户放心”服务原则，实行“一户一策专项”服务，根据用户具体用热参数需求，实时沟通蒸汽参数需求、制定调节方式，在保证全面平稳的同时满足特殊用户的需求；邀请园区企业到公司参观交流

来源：南方电网报2024-08-07

“我们充分尊重老百姓的根本诉求，根据老厝区成本构建、装饰，结合负荷特点、房屋位置、线路走向等不同民居特点，精准发力，实施切实可行、符合实情的‘一村一策’‘一户一策’改造方案，加强老旧区历史风貌的保护利用

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-20

重要负荷变化情况，及时处理各种影响供用电安全方面的问题；他们建立微信沟通群，实时联系夜市管理人员宣传安全用电常识，开辟“夜经济”办电绿色通道，详细了解夜市摊位的用电需求和实际用电负荷并建立微信群，落实“一户一策

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2024-06-17

该公司延续会战精神，始终将增加供热量作为助力企业扩大盈利、降低机组耗能的关键点，通过对主要行业及热用户进行走访调研，实时了解用户生产安排和用热需求，量体裁衣出台“一户一策”营销方案，提高机组供热量，提升公司的整体经济效益

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-13

最近，盐城射阳县供电公司成立“电能替代”服务小队，深入大街小巷，推进“瓶改电”工作，对有需求的用户，第一时间安排专人上门服务，并按照“一户一策”原则制定改造方案，提供从业务申请到送电验收的一站式服务，以节能

来源：重庆市合川区人民政府2024-06-07

坚持有序用电保底的原则，根据市迎峰度夏电力电煤保供专班下达的负荷管理和节约用电指标任务，制定区级负荷侧调控目标，开展辖区负荷资源摸排，指导用户编制负荷管理“一户一策”方案，制定辖区内工业、商业、党政机关办公场所

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-24

重要负荷变化情况，及时处理各种影响供用电安全方面的问题；他们建立微信沟通群，实时联系夜市管理人员宣传安全用电常识，开辟“夜经济”办电绿色通道，详细了解夜市摊位的用电需求和实际用电负荷并建立微信群，落实“一户一策

来源：国家电网报2024-05-09

镇平县供电公司组织员工提前介入，主动上门了解樱桃产业相关用电需求，根据客户加工规模和新增用电负荷，一户一策制订供电方案，为客户尽快接通动力电。...为了提高经营效益，2022年1月，他决定建设一座5000平方米的樱桃加工车间，引进樱桃酒和樱桃汁生产线，再配套建设一座樱桃冷藏室，专门开展樱桃深加工，提高产品的附加值。