来源：国家电网报2024-08-20

“我们还创新推出了客户受电工程典型设计和常规造价参考，客户扫码即可获取。”...洪宏介绍说，厦门供电公司聚焦线上化、可视化、节点化，推出“云预验收”“送教上门”等举措，实现项目边推进边验收整改，大大提升了客户受电工程建设和接电验收效率。

来源：宁夏回族自治区发展改革委2024-05-07

五、其它事项（一）新装及增容尚未完成送电的用户，以客户受电工程送电日期为准执行相应收费标准。（二）供电企业应提高高可靠性供电及电网安全运行。...二、自建本级电压外部供电工程确定原则政府、供电企业单独或共同出资，建设用户建筑区划红线外接入工程（认定标准以各地区延伸投资实施细则为准）的，视为非用户自建本级电压外部供电工程。

来源：建瓯市工信局2024-02-02

（二）政府负责建设的市政配套基础设施（及储备土地项目）应及时通知供电企业共同参与可研、设计、验收工作，确保满足市政配套基础设施（及储备土地项目）与客户受电工程“同步设计，同步建设，同步投运”的要求。

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

（牵头部门：营销服务部；配合部门：客户服务中心、各供电分公司）2.深化政企数据融合共享，持续巩固不动产过户登记与电联办工作成果，推动客户受电工程与配套电网工程统一纳入工程建设项目审批管理系统，广泛应用“

来源：国家电网报2023-08-28

该公司通过线上线下多渠道公开服务流程、承诺办电时限、低压容量接入标准，以及客户受电工程的设计、施工、供货单位等信息，提供电网接入能力和开放容量查询服务，充分保障民营企业办电知情权、选择权。

来源：国网浙江省电力有限公司2023-05-24

与此同时，国网浙江电力还将持续推广临时变压器租赁共享服务，为电力客户节省一次性设备购置成本，提供客户受电工程典型设计、典型造价免费咨询服务，促进市场价格透明化，推行客户受电工程“云服务”，提升一次性验收通过率

来源：电网头条2023-02-07

推行客户受电工程典型设计，降低客户办电成本，完善电网代理购电机制，做优保底供电服务；深化“网上国网”线上办电功能应用，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-09-16

今年以来，奉化供电公司开展专项监督和统筹整改工作，推动重要决策部署落地，在疫情防控、“碳达峰、碳中和”、党史学习教育、客户受电工程“三指定”、建党百年供电保障等方面发挥积极作用，推动营造良好的政治生态，

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-09-09

年度客户受电工程“三指定”专项测评。...本轮测评内容为客户受电工程中涉及设计、施工、供货等领域环节中可能引发的廉洁风险等情况，进行无记名测评，测评结束后，将测评表投入到事先准备的加锁投票箱内。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-08-09

该公司负责人从怎么看待党风廉政建设打好“三大战役”、用什么方式方法推进“三不”机制建设，以及如何做到客户受电工程“三不指定”三个方面作了重要讲话。...各自部门、单位根据职能和业务开展情况，深入分析了客户受电工程工作中存在的“三指定”廉政风险，并提出了相应的防范措施；各分管负责人分析了分管工作中存在的廉政风险，提出了改进措施和建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

深入开展公司客户受电工程“三指定”问题专项治理，严防经营风险，维护供电市场秩序。...电力营商环境不断优化，济源供电公司与政府部门联合发布《用电报装外线接入工程告知承诺审批暂行办法》，实行电力接入工程行政审批告知承诺制，审批时长由5个工作日压减至1个，办电效率显著提升。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-07-22

下阶段，国网宁波市奉化区供电公司将继续落实治理要求，践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续整治群众身边腐败和不正之风，开展客户受电工程“三指定”专项行动监督，助力提升优质服务水平，打造公开透明、公平公正的电力营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-17

建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制和服务质量问责制，在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务。...6月14日，济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区，向管委会了解重点项目用电情况，及时帮助客户解决用电问题，确保项目建设“电力十足”。 当前，济源52个重点项目工程正在加快推进。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-28

畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关

来源：电网头条2021-01-14

此外，《三年方案》提出探索建立客户受电工程“好差评”体系，在2023年底前实现客户服务满意度99%。03更加注重因地制宜 各地区底子不同，不能一刀切地直接“复制粘贴”经验、强行统一步调。

来源：新华社客户端2020-08-13

中山供电局阜沙分局获知企业在6月初申请用电增容1600千伏安后，密切跟踪客户受电工程实施进度，提前制定接网计划，开通绿色通道，仅用1天就完成停电批复，实现“跑表计时、到位打卡、到点通电”，大大缩短客户接火送电时间

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-31

7月28日，济源供电公司组织人员来到位于济源西部的建材实业项目工地电力配套施工现场，为客户受电工程提供技术服务，营造良好营商环境，确保项目加快投产，服务地方经济高质量发展。...积极配合大气污染防治，规范停限电工作流程，加强对污染企业的日常巡视和电量监控。落实好清洁能源发展各项举措，做好风电、光伏等新能源项目配套工程建设和并网服务，确保新能源全额消纳。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-01

建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制，并在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务。...此外，济源供电公司向各重点项目派遣电力顾问或客户经理，保证供用方双向联系渠道畅通，便于及时解决客户各类用电问题。

来源：国家电网报2020-05-14

该公司相继制订“阳光业扩”及业扩报装绿色通道方案，梳理客户受电工程和办电服务等信息公示内容，建立依据客服申请提供所在供电区域内电网资源信息机制，推进供用电合同等客户档案资料电子化和智能识别校核，规范业扩报装基础管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

在扎实做好各项工作的基础上，精准对接产业集聚区发展、全市重点项目落地和重大民生工程建设，实行专属服务，优化基础建设，并在客户受电工程环节提供技术支持，为济源重点工程项目提供优质电能。