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国网宁波奉化供电:开展问题专项治理

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:何君杰  2021/7/22 10:30:07  我要投稿  

北极星农电网讯:“请问我想把变压器容量升到630容量,需要怎么办手续?”在国网宁波市奉化区供电公司溪口供电营业厅,一名“客户”向工作人员咨询道。这名“客户”是今年实习的大学生小裘,“参加供电服务明察暗访是熟悉业务的好机会,我从中学习到了很多。而且,从客户的角度体验我们供电公司的服务,更能发现问题、发现服务短板。”

这是国网宁波市奉化区供电公司纪委组织开展供电服务暗访,开展服务督察,推进“三指定”问题专项治理工作的一个侧影。

今年以来,国网宁波市奉化区供电公司紧紧按照上级部署,组织开展“三指定”问题专项治理,该公司纪委嵌入式参与,开展“三指定”问题专项治理行动监督工作,紧紧围绕专项治理内容,聚焦刁难客户、吃拿卡要、违规收费等问题,同步参与发现问题、督促问题整改、督导措施落实。

下阶段,国网宁波市奉化区供电公司将继续落实治理要求,践行“人民电业为人民”企业宗旨,持续整治群众身边腐败和不正之风,开展客户受电工程“三指定”专项行动监督,助力提升优质服务水平,打造公开透明、公平公正的电力营商环境,保障企业健康稳定发展。


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