来源：国家能源局2020-10-23

目前，国家电网公司已出台《支持5g基础设施建设做好优质供电服务保障十项措施》，优化5g配套电网工程建设，配合规范5g基站转供电，推进5g基站转供电改直供电，提供支持5g基站“打捆”参与市场化交易等特色增值服务

来源：北极星储能网2020-10-23

目前，国家电网公司已出台《支持5g基础设施建设做好优质供电服务保障十项措施》，优化5g配套电网工程建设，配合规范5g基站转供电，推进5g基站转供电改直供电，提供支持5g基站“打捆”参与市场化交易等特色增值服务

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-20

国家电网第一时间发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措，严格落实“四早”“四清”，保障近160万员工安全健康；提出“一个提高、六个强化”要求，坚决遏制疫情扩散蔓延势头，全力做好供电保障各项工作，切实履行好政治责任

来源：新华网2020-10-10

保供电——疫情防控关键时期，集中资源力量，全系统日均投入10万人，创造了三天三夜为雷神山医院通电、五天五夜为火神山医院通电、37小时为武汉最大方舱医院通电的国网速度；累计出台5批42项措施支持疫情防控及供电服务保障

来源：新华社2020-10-10

保供电——疫情防控关键时期，集中资源力量，全系统日均投入10万人，创造了三天三夜为雷神山医院通电、五天五夜为火神山医院通电、37小时为武汉最大方舱医院通电的国网速度；累计出台5批42项措施支持疫情防控及供电服务保障

来源：国家电网报2020-09-21

9月11日，国网河南省电力公司围绕河南省加快5g产业发展三年行动计划有关战略部署，结合国网河南电力实际，制订了《落实国家电网有限公司支持5g基础设施建设做好优质供电服务保障十项措施行动方案》，细化“十项措施...该方案提出，国网河南电力成立服务5g建设领导小组，统筹保障5g用电服务；将服务5g建设纳入优化营商环境提升供电服务水平专项综合考核评价，强化责任落实；重点做好超前服务，主动对接5g基站建设规划，及时掌握全省

来源：大河客户端2020-09-17

9月15日，在漯河市5g网络建设推进会暨战略合作框架协议签约仪式上，国网漯河供电公司分别与漯河联通、漯河电信、漯河移动、漯河铁塔等四家公司签署战略合作框架协议，开展支持5g基础设施建设、做好优质供电服务保障工作

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-13

济源供电公司把提高供电服务保障力，作为履行社会责任、助推地方经济发展的根本任务，细化措施、优化管理，确保工作质效。...为提高工作的针对性和有效性，济源供电公司加强工作统筹和专业协同，主动开展市场调研，深化供电服务策略分析，完善工作机制和保障措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-28

尤其今年，该公司坚定不移落实上级决策部署，坚决扛稳疫情防控政治责任，统筹推进疫情防控和供电服务保障，用安全可靠的能源保障为示范区经济发展保驾护航。（卫凯）...另外，该公司把提高服务质量和办电效能作为惠企惠民的重要举措，构建“便民、降本、提速”业扩报装模式，开设市民之家供电服务窗口，畅通本地服务电话、微信、“网上国网”等办电渠道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-26

济源供电公司结合提质增效行动要求，重新优化供电服务保障方案，按照提前10天满足建设用电需求的原则，制定外围电力线路改造计划，把任务节点细化到每天、每个时间段，压实责任、加强管控，按下服务“快捷键”，助力项目建设

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-25

督查队定期不定期深入基层，深入了解客户用电需求和难题，查找供电服务缺陷和不足，进一步规范服务行为，完善服务机制，提升服务品质，给广大电力客户提供更优质的供电服务保障。

来源：山东能监办2020-08-18

北极星售电网获悉，山东能监办日前印发关于开展2020年综合检查工作的通知，严格供电监管,对电网企业疫情期间各项供电服务保障工作、输配电成本、可再生能源并网消纳、发电企业并网结算 、节能减排、监管信息报送

来源：国家电网有限公司2020-08-18

全力做好服务保障。国家电网第一时间出台支持疫情防控及供电服务保障10项举措，疫情防控期间对电力客户实行欠费不停电，不计滞纳金；依托“网上国网”等平台，加大网上办电力度，让人民群众足不出户享受便捷服务。

来源：北京大兴官方发布2020-08-14

国网北京市电力公司将在临空区设立供电服务中心，全面为临空经济区提供供电服务保障。...建设与服务区定位相匹配，电网结构坚强，运行方式灵活，各级电网协调发展的互联电网，可保障临空经济区充足电力供应，提升地区供电可靠性，为地区发展提供可靠电力支撑。

来源：国网新疆伊犁伊犁供电公司2020-08-09

自7月27日起，公司主动与伊宁市政府密切配合，全面做好重点医院、发热门诊、防疫医药制品生产企业等重点客户供电服务保障工作，以驻守和特巡相结合的方式消除设备隐患，梳理辖区内防疫相关卫生部门、医疗药品生产企业...，第二次主动投身到伊宁市第二医院的供电保障服务工作，在战“疫”保电一线再递入党申请书。

来源：电网头条2020-08-07

今年以来，国家电网不折不扣落实电费减免政策，切实降低企业用能成本，发布服务5g建设10项措施，承诺做好新基建的供电服务保障等。...作为国民经济保障者，国家电网还需要服务好市场主体，特别是对尽快形成新发展格局意义重大的行业。

来源：国网天津电力2020-08-06

主要包括：持续优化农村电网结构，深化隐患排查治理，开展农网升级改造、“煤改电”等工程“回头看”，提升供电服务保障水平；实施乡村电气化提升工程，构建基于“互联网+”的多元化多渠道农村用电互动服务平台，推广智能家居和节能家用电器等技术

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-08-05

7月31日，“两河”亮化配电工程完成送电，为寿光“两河”流域防洪度汛提供了坚强供电服务保障。按照寿光市防洪治理工作要求，需在寿光境内两条主要河流弥河、丹河大坝两侧安装照明及监控设备。...3项措施确保人身和电力设备安全；同时针对不同停电范围形成3种应急预案，确保汛期来临为防洪度汛工作提供安全可靠供电。

来源：中央纪委国家监委网站2020-08-03

，全力做好供电服务保障和降低用电成本助企纾困工作。...南方电网公司纪检监察组加强监督，约谈公司计划与财务部负责人，督促落实《政府工作报告》中“降低工商业电价5%政策延长至今年年底”的政策，执行“支持性两部制电价政策”，出台支持疫情防控和企业复工复产供电服务保障的六项举措

来源：亮报2020-07-29

7月14日，国家电网有限公司制定了支持5g基础设施建设、做好优质供电服务保障十项措施（以下简称“十项措施”）。...近日，国家电网有限公司制定了支持5g基础设施建设、做好优质供电服务保障十项措施，加快接电速度，推动5g转供电清理，深化5g电网场景应用，积极共建共享、合作共赢，助力5g产业更好发展。