来源：国网日喀则供电公司2019-04-19

召开党员大会，部署党建引领“党员服务队建设、营销服务建设、运检现场作业等各项工作，协调发展、共同推进。三三制———“三到位”：一是责任单位。组织支部书记、支委、党员不同层次人员层层签订责任状。...日喀则供电公司党委从实际出发，采取三三制方式管理党支部建设。三三制——“三部署”：一是党委部署支部工作任务。每月定期召开支部书记例会，下发工作任务清单。二是党委部署党日活动。

来源：国家电网报2019-04-04

国网宁夏电力开展优化营商环境提升供电服务水平活动，力争实现客户办电“一次都不跑”。...构建营销服务产品体系，满足客户多元化业务需求。推进“三型一化”营业厅建设，实现线上线下服务无缝衔接。积极服务新能源发展。

来源：国家电网报2019-04-04

国网宁夏电力开展优化营商环境提升供电服务水平活动，力争实现客户办电“一次都不跑”。...构建营销服务产品体系，满足客户多元化业务需求。推进“三型一化”营业厅建设，实现线上线下服务无缝衔接。积极服务新能源发展。

来源：国家电网报2019-04-04

国网宁夏电力开展优化营商环境提升供电服务水平活动，力争实现客户办电“一次都不跑”。...构建营销服务产品体系，满足客户多元化业务需求。推进“三型一化”营业厅建设，实现线上线下服务无缝衔接。积极服务新能源发展。

来源：闪亮播报2019-03-27

另外，为进一步提升客户服务水平，《大纲》还提出要以客户为中心，开展泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度，改善服务质量

来源：闪亮播报2019-03-27

另外，为进一步提升客户服务水平，《大纲》还提出要以客户为中心，开展泛在电力物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度，改善服务质量

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-27

“供电优质服务”的声音。...由此，我们在面对客户的一致点赞的基础上，只有主动适应改革和经济发展新形势，着力提升市场竞争能力、优质服务能力、开拓创新能力、精益管控能力和营销服务工作质量和效率，这样才能主动服务客户，才能优化服务流程，

来源：中国能源报2019-03-14

配网运行的灵活性、自愈性和互动性日渐提升的背后，是青海电力创新技术推动供电服务模式改变的有效实践。...青海电力坚决贯彻落实国家电网公司优化电力营商环境工作部署，深入挖掘电力大数据价值，实施营配调贯通、全业务统一数据中心、业扩全流程实时管控等一批数据深化应用项目，实现客户办电及时化、在线化，推动“互联网+”营销服务持续提升

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-13

该公司抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组，对全市居民住宅小区用电情况精心排查，从供电电压等级、供电方式、负荷特性、自备电源安装、设备运行维护等方面实地排查，对变压器、配电柜及电梯

来源：河北新闻网2019-03-07

去年，河北南网已全面推行“互联网+”营销服务，实现用户线上自助提交申请资料，减少了往返营业厅次数。...通过实施城市配电网供电可靠性提升和乡村电气化工程，河北南网将构建合理网架结构，优化配电网运行方式，提高设备健康水平，加快电网故障抢修速度，全面提升不停电作业能力，持续减少用户年均停电时间和停电次数。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-05

近日，岐山县供电分公司借市公司2019年工作会的东风，全面细化剖析供电服务当中存在的问题，多举措部署安排今年供电服务工作。...针对市公司工作会营销重点工作解读，供电服务工作作为一项贯彻各项工作始末综合性较强的工作，该公司结合往年实际对其进行全面部署安排。一是全面提升职工服务意识，规范窗口服务人员服务行为。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-22

以提高供电能力、供电可靠性、电压合格率和客户满意度为目标，持续提升配电网建设水平。...深化“互联网+营销服务”，探索依托电能采集系统开展延伸服务等多种模式，加快实体营业厅转型升级，实现线上线下服务无缝对接。主动服务产业集聚区和重点项目，超前开展前期工作，抢占市场先机。

来源：国家电网报2019-02-21

在营销管理方面，国网辽宁电力提高创新能力，深化“互联网+营销服务”建设。...日全省上线运行；试点拓展“企业网银”交费方式，交费额首超亿元，线上交费率达63.08%，为客户“一次都不跑”创造有利条件；全面完成“三供一业”供电分离移交工作，实现96个项目57万户的供电服务职能接收和供电资产划转

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-18

规范供电服务公司管理，按照全能型供电所完善提升行动计划，聚焦营销服务和安全生产突出瓶颈，以重点突破带动全面转型，开展基层供电所本质提升专项行动，全面提升供电所配电网运维、营销管理和供电服务水平。

来源：电网头条2019-01-25

力争到2021年杭州公网供电110周年时，率先初步建成世界一流城市能源互联网企业。...2019年，杭州供电公司将打好“安全生产保卫战、电网发展冲刺战、市场开拓主动战、改革创新攻坚战、经营管理升级战、党的建设持久战”六场硬仗，实现“本质安全、网架格局、营销服务、创造活力、效率效益、从严治党

来源：中国西藏新闻网2019-01-25

国网西藏电力有限公司深化“互联网+”营销服务应用，实现用户办理用电业务“最多跑一次”。下一步，国网西藏电力有限公司将全面落实“十三五”电网发展目标，加快建设阿里联网工程和网外12县接入主电网工程。...500千伏藏中联网工程投入运行，全面改善了我区中东部156万人的供电条件，西藏电网进入500千伏超高压大电网时代，供电保障、安全运行及电力外送能力大幅提升。

来源：南方电网报2019-01-18

“‘零停电’是供电人的初心和使命。只有牢筑电网之基，供电可靠性才能攀向新高度。”深圳供电局资产管理部副主任邓世聪说。...2017年，深圳供电局结合多次现场分析，在对标研究多个国际先进城市基础上，系统制定《2018年至2020年客户停电时间管理提升行动方案》，从基础管理、规划建设、运行管理、营销服务、技术进步五大方面提出12

来源：国家电网报2019-01-17

该公司贯彻高品质供电理念，加快实施城市配电网可靠性提升工程，全面提升城市配网转供能力和供电可靠性；建设与美丽乡村发展相适应的新型农村电网，提升电气化水平，推进农村供电服务均等化，满足乡村振兴对电力的长远需求

来源：国家电网报2019-01-16

今年，杭州供电...构筑高效业扩平台，开展业扩报装专项治理，深化“最多跑一次”和“互联网＋营销服务”保障机制，推进政府平台数据融通，实现居民客户新装、增容等9项业务一证通办，将客户需求有效转化为实际电量。三是外拓市场。

来源：河南省太康县电业局2019-01-11

深化“互联网+”营销服务，加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务，满足客户个性化、差异化、多元化需求，方便客户购电，有效拉动了全年供电量增长。...对重点企业、重点工程开通用电“绿色通道”，对大客户定期走访，上门解决用电难题;提高办事效率，对客户业扩报装流程进行优化，促使新增负荷早日投运，并及早形成供电量;加大临时停电和供电可靠性考核，严格控制非计划停电