来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-27

大姐，您先别着急，我们马上组织抢修人员到你家，帮你看看是什么原因停的电。值班电工陈德军边安慰申丽华边组织人员穿好工作服，带上工具包，骑上摩托车赶往市场台。...抢修人员经过2个小时地紧张抢修，一条崭新地进户线接到了申丽华家。当陈德军收拾好工具准备回供电所时，感觉肚子在咕咕地叫，才想起俩人还没吃午饭呢。

来源：牡丹江林口县电业局2013-12-26

抢修人员利用安全帽上的头灯，在漆黑雪夜从养鸡场电源箱、电表箱等部位逐项排查。经过半小时排查，抢修人员终于发现故障点，原来养鸡场房头电源进户线接头氧化，造成短路断电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-26

好的，我们马上组织人员到你们厂进行抢修，我们会把停电的损失降到最低，请放心。刚端起饭碗准备吃午饭的电工申茂福放下碗筷，叫起同事李传铁，背上抢修工具包，拿着绝缘杆，骑着摩托车赶往盛和木材加工厂。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-26

20时45分，张全国副总经理带领吊车和增援抢修人员赶赴现场。20时51分，抢修人员在机动车灯的照射下，开始对倾斜的电杆进行撤除绝缘子和金具。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-25

随即，客户中心向申友强服务队石佛洞抢修站下发抢修指令，命抢修队员迅速前往火灾现场排除隐患，参与救援全情投入彰显电力真情14点30分，当抢修人员到达火灾现场时，只见商铺人员和住宅居民掩着鼻子和嘴巴，在民警的疏导下

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

联军供电所所长蔡云鹏接到报修电话后,立即组织车辆、人员、工器具赶赴故障抢修现场。抢修人员到达现场后，蔡所长及安全员立即要求抢修人员做好现场安全防护措施和抢修准备工作，并仔细勘察现场情况。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

抢修人员到达现场后，蔡所长及安全员立即要求抢修人员做好现场安全防护措施和抢修准备工作，并仔细勘察现场情况。...好，我们马上组织人员抢修。故障就是命令。倒杆断线可不是小事，联军供电所所长蔡云鹏立即组织车辆、人员、工器具赶赴抢修现场。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-25

，保证应急故障抢修及时有力;严格执行值班值守制度，确保抢修人员按规定时限到达现场抢修，通过开展优质服务活动，增强服务能力、提升服务效率，全面提升优质服务水平;加强业务协同，确保工单流转顺畅，妥善解决客户投诉

来源：河南省鄢陵县电业局2013-12-24

此时，赶来支援的7名电力抢修人员带着抢修材料也赶到了现场，抢修工作随之展开，经过连续两个多小时的奋力抢修，更换受损电线600多米、电缆20多米，当夜23时许完成修复，恢复供电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

所长杨德江边安慰对方，边组织抢修人员火速赶往铁通公司。接到所长令，该所抢修电工赵国辉、李成斌穿好工作服、背上安全工具包，骑着摩托车赶往镇北铁通公司。...经过1个多小时紧张抢修，一条崭新地进户线接到了铁通公司，铁通公司大厅的服务窗口又重新恢复了供电。公司办理业务的客户们看见抢修队员紧张地抢修，都纷纷树起了大拇指。

来源：黑龙江省牡丹江林口县电业局2013-12-24

抢修过程中，抢修人员仔细清理开关与插座孔内残存的积水，将新开关插座固定牢固后，又娴熟地安装连接每个部位的电源线。一边抢修，维修人员一边给葛颜财讲解电气小常识。

来源：黑龙江省牡丹江林口县电业局2013-12-24

12时15分，备齐抢修材料后，该所除抢修值班人员留守外，其它员工全部来到现场。...孙宝庆当场制定了抢修方案，将抢修人员分成四组，一组负责总表箱线路梳理与安装，一组负责住户电源下线安装，一组负责材料和安全保障，一组负责与小区居民协调与解释。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-12-24

、物资等各项准备工作，一旦发生电网故障，确保抢修人员、车辆、物资尽快就位。...针对可能出现的恶劣天气及时做好应急准备工作，同时结合隐患排查对输、配电设备开展一次横到边、纵到底的拉网式特巡及防护等工作，做到全旗输、配设备全覆盖、不留死角;六是认真编制节日值班表，实行24小时值班制度，确保通信畅通，应急抢修的人员

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-23

，结合天气变化和电网负荷变化，不断完善调整应对恶劣天气的应急预案;四是做好冬季电网故障的应急抢修准备，强化应急抢修管理，确保充足的应急物资、应急车辆和应急抢修人员24小时到位，确保一旦发生故障时，抢修人员能够在第一时间赶赴现场抢修

来源：贵州省遵义供电局2013-12-22

抢修班担负着德江城区226个配变台区的抢修、配网倒闸操作及2.38万用户的接户线、进户线日常巡视维护任务，一年365天没有节假日，日复一日为客户送去贴心服务，这就是所有抢修人员的真实写照。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-19

不到10分钟，抢修队员来到办公楼，经过仔细检查，是由于早上刚上班，办公人员集中烧水电流过大，造成瞬间过负荷，烧损空气开关。查到故障点后，抢修人员立刻投入到紧张地抢修中。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-18

需要建立健全现场处置机构及职责、明确主要抢修人员及联系方式、阐述如何启动应急工作、如何查找故障、如何做好抢修准备及应注意事项、列明抢修工作步骤，尤其要注意抢修风险管控的实施。

来源：电力软件网2013-12-18

该软件试运行以来，别桥供电所工作效率大大提高了，每日值班抢修人员从6名调整为4名，而月均咨询数却降低了三分之二，抢修接单时限更是降低了80%以上。...12月9日，溧阳市别桥镇玉华山戴巷村民唐春华对快速赶来的供电抢修人员竖起了大拇指。与此同时，别桥供电所服务综合信息管理系统中，收到抢修手机外勤反馈的抵达现场时间仅为15分钟。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

该公司要求在元旦、春节期间，公司所属各营业网点全部正常营业，办理各种用电业务，95598抢修车和抢修人员必须24小时为居民提供故障报修服务，实行24小时双人值班制度，各所抢修队全部严阵以待，随时待命。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-16

;提前做好应急准备，完善应急预案，确保响应及时、反应迅速、处置妥当，在应急抢修过程严防次生灾害对现场人员的威胁，切实保障抢修人员的人身安全。