来源：浙江省萧山供电局2012-11-20

在不久的将来，通过电力线路中传送的各类信息，用户坐在家里就可以自动结算电费，定制个性化的用电服务，预约电器工作时间，还可以通过拥有的分布式电源或者电动汽车，实现电网与用户的双向送电，使用户不仅消费电能，

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-20

目前农村正在用电高峰期间，这个智能电网窗口可24小时为我们提供用电服务，还可进行触电急救法的学习，供电局的服务想得真周到！

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-20

认真学习了温总理在政府工作报告中，"加强智能电网建设"及国网党组领导刘振亚有关智能电网的的讲话，目前海盐县初步建立起智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-20

据介绍，海盐"八大智能电力工程"建设是指：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程含绿色能源--太阳能光伏并网发电;24小时"智能营业窗口...这是该局为国务院出台扩大内需、促进经济增长措施后，该局新班子以实际行动，服务和拉动地方经济推动新能源开发作的又一新举措。据悉，海盐县是国家电网公司在全国指定的首个"八大智能电网"建设的试点县。

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-19

比如本月发电量为100度，用电量为150度，那么这户家庭就只要付50度电的电费。我们为装表接电开辟了绿色通道，主动做好用电服务。...杭州富阳市供电局客户服务中心副主任庄杰介绍，具体的实施细则、电价计算方法等尚未出台，我们正在做好进一步准备。

来源：河南省济源供电公司2012-11-15

同时，建立空巢老人用电服务档案，通过定期电话随访等方式，了解农村空巢老人用电情况，及时为大家排忧解难。目前，已开展上门服务600多次，解决用电难题830多例，消除农村空巢老人用电安全隐患140多起。

来源：河南省济源供电公司2012-11-15

济源供电公司在抓好内功，提升服务质量的基础上，紧紧围绕全市项目建设进度，建立完善客户供用电服务联动机制，多措并举积极助力企业项目建设。...自申请用电以来，供电公司多次上门服务，为我们的项目按期投产，提供了坚强的电力保障。11月14日，济源石化产业园四氯化钛项目负责人王攀峰说。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

近8年来，由城区供电所党支部建立的爱心光明基金，秉承少打一次的士，奉献一片爱心活动，为孤寡老人、残疾人等社会弱势群体交纳电费,定时上门提供用电服务，购买生活用品探望特困户等，为承担更多社会责任，赤水供电局按照四帮四促活动安排

来源：北极星电力网2012-11-14

从事基层电力工作8年多来，为村民百姓长期提供优质、快捷的＂保姆式＂用电服务，坚持身体力行、有求必应，常舍已为民放弃忙自己家的＂小事＂，帮助村民用户解决处理遇到的琐事难事当成必办的大事情件件尽心尽力、尽职尽责并持续关注关爱

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-14

11月13日，笔者从海盐供电局了解到，连日来，海盐供电局红船服务队深入农村全力做好农业生产用电服务工作。以确保农民放心用电。...同时，海盐供电局红船服务队主动为外地农投公司上门服务，为其出谋划策，提供最优用电方案，协调解决用电问题，使要来海盐投资的客户看在眼里，记在心里。

来源：电监会2012-11-14

最后，史玉波副主席还通过现场连线的方式，回答了场外听众的居民用电服务问题。访谈前，中央人民广播电台台长王求会见了史玉波副主席。国务院参事室特约研究员姚景源作为嘉宾观察员参与了访谈。...还就场外媒体、专家关心的加州电荒和印度大停电对中国的启示、大用户直购电、全社会用电量与经济的关系、风电发展、《电力法》修改、电力体制改革等话题，同媒体、专家以及主持人交换了意见。

来源：国家电网报2012-11-13

在用电环节，物联网和云计算技术在用电信息采集、智能用电服务、电力需求侧管理和节能服务、电动汽车充换电服务等领域得到了广泛应用。基于智能电网用电侧的新业务、新应用开展，同样会产生大量的ip地址需求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

用电服务走在项目用电需求之前。...上门服务，开辟绿色通道，制定走访客户管理办法和客户座谈会管理规定，千方百计为客户用电提供方便、快捷的服务。你用电、我用心原以为只是宣传口号，但我们今天是真实感受到了！河西镇党委书记田延安感慨的说道。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

与此同时，该局农忙供电服务小分队也再次出动，帮助区内17块复垦土地农民做好农耕、农灌的用电服务，并排除周边用电安全隐患。...该局以四个供配电营业所为出发点，以客户经理服务活动为载体，将全覆盖服务主动送上门。

来源：河南唐河县电业局2012-11-12

一路走来，电业局对鼎立公司提供了全程式跟踪用电服务，确保了公司建设、生产用电无忧。同时，电力职工热诚、周到的服务不时感动着他。最后，在营销人员的紧逼下，闫荣云在意见栏里写下了一个刚劲有力的大字无。好！

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

日前，针对冬季的来临，海盐供电局日前要求，要全力做好全县老百姓的用电服务工作。据了解，为要全力做好全县老百姓的用电服务工作，这个局要求，一是做好全县各变电设施的安全大检查。...三是，做好全县各智能电网窗口的优质服务工作，确保群众满意。四是，做好24小时服各、上门服务，特事特办等到工作。目前，海盐电力部门正总结这方面的工作，发扬成绩，以利再战，把服务工作做得更好。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

此次三秋用电工作，各班组党员干部要带头做好榜样，全力做好用电服务工确保28万农民三秋用电无忧这是日前海盐供电局相关负责人提出的。措施落实，党员带头是此次工作的最大看点。

来源：河南唐河县电业局2012-11-09

一路走来，唐河县电业局对鼎立公司提供了全程式跟踪用电服务，确保了公司建设、生产用电无忧。同时，电力职工热诚、周到的服务不时感动着闫荣云。不填行吗？闫荣云为难地问道。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

据了解，海盐局为工作中了解到，在电力客户群中，有居民用电，有大综用户用电，有专用变用户，有农业生产用电等等，这些用户有一个共同的特点就是希望得到更好的用电服务。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-11-07

七是认真部署十八大期间值班工作，从人员、车辆、物资、后勤保障等方面做好报修服务工作，各供电所、送变电工区提供全天24小时用电服务。...结合电网运行状况和节日用电负荷实际，详细制订调度应急保电方案，根据系统运行和负荷变化情况，合理安排电网运行方式，努力提高供电可靠性。