来源：互联网2009-09-23

这一基层领导高度重视故障抢修，规避电网风险，确保电力运行安全，是蚌埠供电公司强化问责制的结果。 　　该公司对企业的风险实行了防范控制与责任追究双管齐下措施。...　　郑友良报道9月22日，蚌埠市解放一路石油站10千伏开关出现了故障，危及线路供电，配电抢修人员在工区主任、副主任的带领下，迅速赶到现场，采取果断措施，实施快速抢修，出色完成故障修复。

来源：互联网2009-09-23

请尽快派人抢修！”在值班室一阵急促的电话声后，浙江乐清石帆供电所抢修人员立即火速赶往现场…… 　　这是日前石帆供电所开展的电力故障抢修应急演练的情景。...进入9月以来，为了做好国庆60周年保供电工作，保障电网、设备安全稳定运行，提高抢修人员对故障判断和处理能力，针对可能出现的故障有目的进行预演，经过精心策划与9月18日在郭路村开展了迎国庆保供电应急抢修演习

来源：互联网2009-09-22

目前，该局对各应急预案组织进行反复演练，抢修人员及各种故障抢修车辆、应急发电设备也随时待命，以应对突发事件的发生，确保最短时间内恢复送电，让辖区内居民祥和、愉悦地庆祝国庆60华诞。...一是加强应急抢险人员、物资的储备管理，保证值班和抢修人员24小时通讯畅通，抢修力量进入24小时待命状态，积极应对可能发生的突发性事件，切实做到人力、物力和时间百分之百的投入；二是针对外力破坏情况，对重要电力设施制定防外力破坏措施

来源：江西省电力公司2009-09-21

进一步规范服务行为、改进服务作风、提高办事效率，强化对抗旱保电工作的监督检查；围绕供电服务让群众满意、政府满意、社会满意的“三满意”这一主题，旱情严重地区的供电企业还进一步拓展抗旱用电服务的便捷渠道，提高故障抢修反应速度和效率

来源：互联网2009-09-15

五是完善各类应急预案，在组织措施上制定突发事故处理应急预案，成立故障抢修队，购置充足的备品备件；在技术措施上，加大设备改造力度，对重点变电站设备进行彻底改造；在管理措施上，进一步提高标准化作业水平，严格检修工艺...一是扎实开展安全供电专项监督检查活动，加大隐患排查和治理力度，确保电网安全稳定运行，确保不发生因客户设备故障引发电网事故。

来源：谷城县供电公司2009-09-14

截至目前，谷城县供电公司系统全体人员，正发扬特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的工作作风，紧张有序地开展国庆保电各项工作，确保故障抢修有序、有力、有效。全县广大客户欢度一个平安、愉快的隆重佳节。...该公司要求强化服务意识，各供电所等部门将全天候值班，并提早落实抢修人员、抢修车辆、抢修材料，保证出现用电故障时，在承诺时限内到达现场，用最短的时间、最优的服务排除故障。 　　

来源：安徽合肥供电公司2009-09-11

为提高国庆期间供电故障抢修的工作效率，有关部门对供电抢修人员和抢修车辆，以及备品备件都做了专门的安排，以确保故障抢修顺利开展。...合肥供电公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按其制定的国庆保电方案和应急处理预案要求，对电网可能出现的突发情况采取积极应对措施，组织强有力的抢修力量，提高故障处理的反应速度。

来源：互联网2009-09-11

，确保故障抢修工作快速、有效开展。...变电站值班人员加强主控室监控管理，加强变电设备的巡视检查和红外测温工作，做好事故预想；确保95598客户服务中心24小时话务畅通，做好话务分流工作，保证95598客服系统、营销管理信息系统稳定运行；提前做好抢修车辆和备品备件的准备工作

来源：江西省电力公司2009-09-09

加强对重点客户的负荷跟踪、分析工作，对用电市场进行细致调研;及时了解掌握大客户2009年生产计划、年度检修计划、设备运行等情况，通过优质服务增加售电量;为客户用电设备故障抢修提供技术支持，缩短客户故障停电时间

来源：互联网2009-09-09

在营业窗口实行“一站式”服务，推行“首问负责制”，实行24小时电力故障抢修服务和投诉咨询，健全对客户需求和故障处理的快速反应机制，组织11支电力抢修队，随时投入抢修。?

来源：互联网2009-09-08

每当发生突发事件、故障抢修、重大活动、重要会议时，该公司主动邀请县委宣传报道组（县新闻中心）、县电视台记者到现场采访报道，通过与地方媒体记者的交流合作，提升新闻宣传工作人员的写作水平； 　　四是突出重点

来源：互联网2009-09-08

梳理营销管理环节存在的问题，强化服务过程管理，加强对营销服务一线的营业、故障抢修、抄表催费、用电检查、业扩经理、装表计量、配网检修等7类岗位宣贯服务规范，发放岗位服务提示卡。

来源：东北电监局  2009-08-31

检查中还发现，部分被检单位不同程度地存在着电压、可靠性统计数据不实；业扩工程指定设计、施工单位；停电信息、故障抢修超时限；部分电价执行错误和违价；主多不分等问题。 　　

来源：中国电力新闻网  2009-06-30

，当天下午，市电力公司举行迎峰度夏应急能力演习，进一步完善电网应急预案，检验应急指挥系统及主网、配网故障抢修队伍的应急反应速度。　　...另据95598系统统计显示，大负荷用电状态下，报修、查询电话及各类供电故障起与平日相比基本持平，25日全天，95598接听报修、查询、咨询电话3000余次，对发生的少量低压供电故障，电力抢修人员冒着高温

来源：北京市电力公司2009-06-30

25日下午，北京市电力公司进行迎峰度夏应急能力演习，进一步完善电网应急预案，检验应急指挥系统及主网、配网故障抢修队伍的应急反应能力，确保发生突发事件时最快速度恢复供电。　　...25日全天，95598接听报修、查询、咨询电话3000余次，对发生的少量低压供电故障，电力抢修人员冒着高温，快速出动，平均到达现场时间为19.9分钟，快速恢复了正常供电。

来源：互联网2009-06-29

，当天下午，市电力公司举行迎峰度夏应急能力演习，进一步完善电网应急预案，检验应急指挥系统及主网、配网故障抢修队伍的应急反应速度。 　　...另据95598系统统计显示，大负荷用电状态下，报修、查询电话及各类供电故障起与平日相比基本持平，25日全天，95598接听报修、查询、咨询电话3000余次，对发生的少量低压供电故障，电力抢修人员冒着高温

来源：互联网2009-06-29

同时，制订合理的设备检修停电计划，提高故障抢修快速反应能力，保障夏季高峰期间的电力供应。 　　大同分公司全面加强防汛管理，完善应急预案，确保各项防汛措施及时到位。...同时，完善应急预案，高度重视各类事故的应急抢修和抢险工作，保证电网及设备在事故后得以快速恢复。 　　

来源：南方电网  2009-06-25

六是加强农网故障抢修力量，进一步提高抢修效率和抢修质量。七是加大农村安全用电常识普及力度，提高农村安全用电水平。

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

目前，该局各部门已备齐故障抢修物资和备品备件，抢险救灾人员严阵以待，全力抵御“莲花”台风。...此次“莲花”台风影响正逢双休日，该局要求各部门、单位要切实安排好值班和抢修队伍，执行领导24小时带班值班制，要尽一切力量，确保人身安全、主网安全。

来源：国家电网2009-06-23

受当时条件影响，这些村子的用电设备使用了许多破股线、旧木杆，导致供电质量差、电压低、故障抢修多。...特别是大风天气，线路故障频繁发生，电线短路后引发变压器、用电设备烧毁等情况，给农民生活带来许多不便，同时也增加了供电所的工作量。