来源：电联新媒2020-04-02

，为推动现代供电服务体系提供了可复制模板。...国网保定供电公司电力物联中心目前已建成开放共享式集中监控大厅，配备工位20余个，同时前端装备可视化大屏幕，能够将全地区、全业务、全进度的供电服务和用电状况进行展示，便于快速找出滞后专业、单位同时迅速完成专业之间

来源：电联新媒2020-04-02

，为推动现代供电服务体系提供了可复制模板。...国网保定供电公司电力物联中心目前已建成开放共享式集中监控大厅，配备工位20余个，同时前端装备可视化大屏幕，能够将全地区、全业务、全进度的供电服务和用电状况进行展示，便于快速找出滞后专业、单位同时迅速完成专业之间

来源：中国电力企业管理2020-02-24

，集中配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务，以“数据贯通和信息共享” 促进“专业协同和业务融合”，打造“前端服务客户、后台支撑前端、始于客户需求、终于客户满意”的强前端、大后台现代化供电服务体系

来源：北极星输配电网2019-11-28

，需要建立现代供电服务体系，实现电网与用户友好互动和贴心服务;五是为支撑绿色交通体系，需要加快电动汽车、高速铁路、城市轨道交通配套电网建设，构建车联网平台，保障绿色交通用能。

来源：《国家电网杂志》2019-11-27

构建现代供电服务体系的关键抓手“网上国网”作为公司客户聚合、业务融通、开放共享的互联网在线服务平台，通过“互联网+营销服务”模式创新，提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，给广大人民群众带来更强的获得感

来源：凤翔县供电分公司2019-10-18

10月12日，正在南指挥供电营业厅开展便民服务宣传的凤翔分公司营销部负责人张向利告诉笔者。该公司以便民利民为导向，认真落实政府“放管服”工作要求，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率。

来源：国家电网杂志2019-09-18

构建现代供电服务体系的关键抓手“网上国网”作为公司客户聚合、业务融通、开放共享的互联网在线服务平台，通过“互联网+营销服务”模式创新，提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，给广大人民群众带来更强的获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-28

济源供电公司以便民利民为导向，认真落实“放管服”工作要求，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率，树立为民服务良好形象。...8月26日，河南济源供电公司组织人员走进王屋山区开展走访活动，深入客户征求客户对供电服务的意见和建议，旨在持续提升服务效能，树立便民为民良好形象。

来源：国家电网报2019-07-30

公司始终坚持以人民为中心的发展思想，把满足人民美好生活需要作为公司工作的出发点和落脚点，践行人民电业为人民的企业宗旨，全面履行政治责任、经济责任、社会责任，大力服务脱贫攻坚和乡村振兴战略，不断完善现代供电服务体系

来源：国家电网报2019-07-30

公司始终坚持以人民为中心的发展思想，把满足人民美好生活需要作为公司工作的出发点和落脚点，践行人民电业为人民的企业宗旨，全面履行政治责任、经济责任、社会责任，大力服务脱贫攻坚和乡村振兴战略，不断完善现代供电服务体系

来源：中国电力新闻网2019-07-25

，建成“安全可靠、坚固耐用”的农村电网；四是加强泛在电力物联网建设，打造综合能源服务平台，推动社会节能改造；五是打造良好营商环境，构建以客户为中心的现代供电服务体系，提高办电效率，助力优化营商环境。

来源：南方电网报2019-07-24

根据方案，到2020年，广东电网公司安全、可靠、绿色、高效的智能电网基本建成，全面完成从传统信息系统向基于南网云的新一代数字化基础平台和互联网应用转型，现代供电服务体系有效运作，新兴产业布局基本建立，中国特色现代国有企业制度有序运转

来源：南方电网报2019-07-23

根据方案，到2020年，广东电网公司安全、可靠、绿色、高效的智能电网基本建成，全面完成从传统信息系统向基于南网云的新一代数字化基础平台和互联网应用转型，现代供电服务体系有效运作，新兴产业布局基本建立，中国特色现代国有企业制度有序运转

来源：中国电力新闻网2019-05-13

据介绍，为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，优化用电营商环境，海南电网去年出台优化用电营商环境10项举措，包括用户可享受随时随地线上办电、足不出户用上电、送电送到厂门口等多项便民惠民举措...海口供电局市场营销部主任施寅跃介绍，海口供电局严格执行办电资料清单制，高压业扩报装流程从6个减少至3个，全面推行“互联网+”业扩服务，大幅缩短用户办电时间。

来源：新华网2019-03-11

低压供电仅是海南电网公司打造现代供电服务体系的系列举措之一。...海南电网公司推出客户经理服务模式，小微企业及高压客户用电报装都能享受到客户经理的全流程服务。

来源：南方电网报2019-02-26

紧扣新一轮发展构建现代供电服务体系当前，公司正处于战略转型的关键时期，明确高质量发展的核心任务是“搭建平台、整合价值、主导生态”。...对此，会议提出，2019年公司营销工作要围绕“新体验、新模式、新动能”，努力实现供电服务体系变革。提供客户服务新体验。移动互联时代，人们的工作、生活与互联网联系越来越紧密。

来源：南网50Hz2019-02-11

7——服务理念——为客户创造价值释 义坚持“以客户为中心”，提高服务质量，规范服务行为，提供增值服务，建设现代供电服务体系，为客户创造价值，成就客户的成功。

来源：新华网2019-01-08

为更好服务江北经济社会转型升级、推动电网和公司高质量发展、切实满足广大员工发展需要，在南京供电公司、国家电网公司、江苏省电力有限公司的有力支持下，江北新区供电公司成立，这也是南京公司坚持以客户为中心，构建现代供电服务体系

来源：新华网2019-01-07

为更好服务江北经济社会转型升级、推动电网和公司高质量发展、切实满足广大员工发展需要，在南京供电公司、国家电网公司、江苏省电力有限公司的有力支持下，江北新区供电公司成立，这也是南京公司坚持以客户为中心，构建现代供电服务体系

来源：厦门网2018-10-29

通过创新“e(易)用电”供电服务体系，推行合并式、并联式、主动式供电服务，在简化办电手续、压降办电时长、降低办电成本、提高供电可靠性等方面狠下功夫，厦门供电公司让客户用电更方便、快捷、经济、可靠，为厦门的企业和群众带来了切切实实的获得感