来源：江苏省盐城供电公司2019-03-22

为实现“对标国际最高标准，确保在世界银行‘获得电力’指标排名持续提升”的工作要求，国家电网注重服务成效，持续优化营商环境，全面实行10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务，办电环节压减至...4个以内、平均接电时间压减至60天以内、客户平均办电成本明显下降;全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务，办电环节压减至3个以内、平均接电时间压减至15天以内、客户红线外投资由供电企业承担

来源：国家电网报2019-03-18

据介绍，卓越服务新举措包括的十个方面内容是：做优化营商环境的排头兵，助力优化营商环境再出发，进一步压缩低压小微企业办电环节，全面开展“一网通办”平台对接工作；做服务客户贴心人，大力推广“网上国网”线上服务

来源：经济参考网2019-03-12

另一方面，绵阳供电公司在优化办电环节上做减法，小微企业、低压业务、高压业务办电分别精简至2个、3个、4个环节，实现了80%的低压业务“一次都不跑”和50%的高压业务“最多跑一次”。

来源：中国电力报2019-03-05

确保弃风弃光率控制在5%以内，力争全年替代电量超过1400亿千瓦时；完成除青海、西藏外“三区两州”（不含云南怒江州）和中西部贫困地区电网建设任务；推广大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务模式，年内将办电环节分别压减至

来源：张家口新闻网2019-03-04

启动两年行动计划，全面推广大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务，高、低压办电环节分别压减至4个和3个，平均接电时间分别压减至70天、20天以内，客户平均办电成本明显降低。

来源：中国电力报2019-03-01

确保弃风弃光率控制在5%以内，力争全年替代电量超过1400亿千瓦时；完成除青海、西藏外“三区两州”（不含云南怒江州）和中西部贫困地区电网建设任务；推广大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务模式，年内将办电环节分别压减至

来源：江苏省盐城供电公司2019-02-25

高、低压客户申请用电资料分别由8项、5项精简至3项、2项,办电环节分别由7个、4个压减至4个、2个;10千伏、低压客户公司办理时长分别由25个、7个压减至11个和3个工作日,自正式受理用电申请至送电,10

来源：国家电网报2019-02-25

同时，国网山西电力持续提升服务品质，编制持续优化营商环境两年行动计划落实方案，实施报装接电专项行动，高低压办电环节分别减至4个和2个，10千伏接电时间同比下降53.9%，节约客户投资2.5亿；积极构建现代服务体系

来源：南方电网报2019-02-19

“两减少”一是减少办电环节，居民、一般低压用户办理流程优化为2个环节；10千伏及以上高压用户优化为3个环节。...2018年，广东电网公司通过精简办电环节、缩短办电时限、简化报装资料等举措为企业节约时间成本，将精简用电报装流程至2—3个环节，中压业扩报装平均用时降至65天。

来源：国家电网报2019-02-18

压缩办电环节大中型企业客户办电环节压缩为4个；对不涉及外部工程的增容项目，进一步压减为3个。小微企业办电环节压减为3个；对于具备条件的项目，压减为2个。...实行全环节业务限时办理2019年、2020年，大中型企业客户平均接电时间分别控制在70天、20天。

来源：国家电网报2019-02-18

压缩办电环节大中型企业客户办电环节压缩为4个；对不涉及外部工程的增容项目，进一步压减为3个。小微企业办电环节压减为3个；对于具备条件的项目，压减为2个。...实行全环节业务限时办理2019年、2020年，大中型企业客户平均接电时间分别控制在70天、20天。

来源：国家电网报2019-02-15

低压客户办电环节由4个减至2个，平均接电时间由25天减至15天；高压客户办电环节由8个减至4个，平均接电时间由80天减至60天，实现企业办电更省时。...接到报装申请后，国网天津电力特事特办，结合新举措的出台，压降办电环节，缩短接电时长，让企业从业扩报装申请到正式送电仅用了一个多月。

来源：亮报2019-02-13

“获得电力”指标大幅跃升变革传统办电模式，大力减环节、压时间、降费用，在北京、上海推行小微企业“三零”服务，办电环节从平均5.5个压减至3个，接电时间由143天减少至34天，推动我国世界银行“获得电力”

来源：亮报2019-02-13

1“获得电力”指标大幅跃升变革传统办电模式，大力减环节、压时间、降费用，在北京、上海推行小微企业“三零”服务，办电环节从平均5.5个压减至3个，接电时间由143天减少至34天，推动我国世界银行“获得电力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-12

济源供电公司营销部负责人盛合亭介绍，他们坚持做到“保姆式”服务，不仅在办电环节落实“一口负责、说办就办”，做到“限时办结、办必办好”，还认真落实跟踪服务制，积极做好服务需求对接。...“近年来，环境治理越来越严，我们陆续将很多资金投在环保设备购置上，对物料运输环节缺乏系统的评估和革新。”

来源：国家电网报2019-01-24

着力优化营商环境，深化大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务，确保办电环节分别压减至4个、3个以内。着力优化服务机制，推广应用“网上国网”，推动全业务网上办、指尖办。

来源：南方电网报2019-01-22

广东电网公司在2018年发布提升供电服务水平优化电力营商环境实施方案，在精简办电环节、缩短办电时限、减少接电成本、提高办理透明度等措施基础上，创新性地提出了“深化业扩受电工程典设应用”“加强用电报装沟通服务...优化营商环境“一次都不跑”“广东电网公司已将用电报装流程精简至2到3个环节，中压业扩报装平均用时从2017年的102天降至65天。

来源：中国青年报2019-01-18

电网企业主动对接政府有关部门，主动关注招商信息，主动上门走访客户，对客户的用电需求反应迅速；积极开展互联网+业扩服务，业扩报装线上受理率达99.26%，实现客户办电“只进一张门，最多跑一次”；精简申请资料和办电环节

来源：国家电网报2019-01-17

客户办电环节、接电时长和成本大幅压减。该公司房电水气联动过户模式被纳入国务院优化营商环境典型做法推广。

来源：北极星电力网2019-01-10

提高电力审批效率，高、低压客户办电环节分别压减至4个、3个；高、低压客户办电服务时限分别压缩至20个、4个工作日以内；大力推广线上办电，实现常用业务“一次都不跑”，非常用业务“最多跑一次”。...继续清理和降低电网环节收费。加大市场化电力交易力度，进一步放开直接交易门槛，全市大工业用户均可参加电力直接交易，2020年逐步扩大到一般工商业用户。