来源:河南济源供电公司2011-06-07
6月1日8时20分,河南济源供电公司变电检修部职工李强、调通中心职工韩丽峰来到95598客户信息服务中心,以坐席值班员的身份参与应急值班。接下来,该公司将有260余名职工有序参与客户信息应急服务。
来源:淅川县电业局2011-05-20
各移民乡镇供电所成立了电力应急服务队,服务队分包到户,责任到人,确保搬迁期间各移民村用电的供应和安全。...并且利用发电车、发电机、自发电应急抢修灯、手提式强光巡检工作灯,对各移民村的指挥中心、停车场、已拆除线路的用户生活、夜间巡逻等提供相应的移动照明应急服务。 加强了移民村安全用电宣传。
来源:黑龙省木兰县电业局2011-04-20
该局积极创新服务形式和服务手段。一是服务企业全覆盖。积极拓展服务内容,设立应急服务机制,为有困难的企业办理有关事项提供快速通道。二是首问责任制全覆盖。
来源:全南供电公司2010-10-29
开展停电应急服务累计36次,推广“零点”检修18次,大大减少停电时间,电网结构进一步优化,供电能力明显增强,供电可靠性持续提高,为全县经济发展作出了积极的贡献,深受社会各界和广大客户的好评。...今年3月,全南供电公司通过立项开展优化供电服务环境效能监察项目,经过四个阶段的效能监察工作,优化供电服务环境效能监察取得成效,有效促进创业服务年活动深入开展。
来源:河南省电力公司2010-10-12
各单位均按照要求制定了完善的保电方案,加强重要场所、重要部门和重要客户的供用电安全检查,合理安排电网运行方式,完善供电应急服务机制,确保可靠供电。...公司系统各级行政值班和应急值班体系运行正常,各级值班人员严格执行值班制度,严肃值班纪律,落实值班岗位责任,确保了信息24小时畅通。 9月26日至10月5日,第二届中国绿化博览会在郑州隆重举办。
来源:燕赵都市网2010-07-12
迎峰度夏期间,"95598"客户服务电话24小时联系畅通,并坚持领导带班、全员备班,认真落实各项应急服务预案,确保突发事件的快速处理。... 石家庄电业局以"四个服务"为宗旨,全力备战电网迎峰度夏,最大限度地满足省会经济建设和城乡居民生活用电。
来源:国家电网报2010-01-12
根据华北电力调度通信中心指令,北京公司制定了拉闸限电方案,确保极端情况下合理有序调度;营销部门制定应急措施,做好应急服务。...目前,北京公司组织3000余人、800余辆应急车辆、15台发电车,组成应急抢修队伍随时待命。
来源:北京市电力公司2009-12-15
北京市电力公司副总工程师贺建平强调,要客观分析公司所面临的内外部形势和保电工作实际情况,以“抓细节、查死角、堵漏洞、克服麻痹思想”为重点,在思想认识、组织体系、保障措施、应急服务等各方面深入、扎实地开展保电筹备工作
来源:中国电力新闻网 2009-06-30
牛进苍介绍,电网在提高应急处置能力的同时,做好了应急服务各项准备,针对甲型h1n1流感防控医院等重点客户,继续提供专人现场用电指导和技术服务,确保用电,95598热线保持24小时畅通,55个售电网点24
来源:北京市电力公司2008-08-28
北京市电力公司在奥运期间累计安排现场用电服务393户次,累计安排发电车应急服务47台次。...95598供电服务热线接话48990次;安排24小时应急送卡服务422次,电卡平均送达时间为34分钟,最短时间为10分钟。 信息来源:北京市电力公司
来源:北京市电力公司2008-08-27
据统计,奥运期间北京市电力公司累计安排现场用电服务393户次,累计安排发电车应急服务47台次。95598供电服务热线接话48990次,为外籍人士提供英语服务85次,服务满意率达100。