来源：北极星电力信息化网2011-11-09

信息及时通即远动信号中断报警装置，是莱芜供电公司调度所通信班五小活动的最新成果，采用短信通知的方式将莱芜电网通信通道告警信息，直接发送到通信班长及工作负责人的手机上，从而提高了通信抢修人员的快速反应能力和故障判断的准确性

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

每完成一处维护工作后，维护人员还与客户厂站端工作人员积极沟通，传授了一些日常设备巡检要点以及简单的设备故障判断方法，帮助他们掌握设备维护基本方法。

来源：北极星电力信息化网2011-10-17

另外，在故障判断方面，需要利用高级计量装置进行更多的研究和创新，如监控配电系统的噪音水平，以确定配电系统上常见的辅助设备(如绝缘子或避雷器)故障。...当线路上某支线故障时，由人工进行故障隔离，会造成停电时间长，停电范围需根据经验作出决策;采用智能电网技术后，结合一次传感器和通信技术，可实现在几个用户或供应网络之间的负荷切换，并通过监视和记录故障前后运行电压

来源：国家电网报2011-10-13

系统上线后，远程工作站能够有效实现故障工单快速办理、全过程监控、远程故障判断及协作支持。同时，通过gps实现抢修车辆分布均匀、自动调配、动态管理，有力推动营配合一的协同工作。...在电网出现故障时，营销gis可自动搜索涉及区域客户的信息，迅速以短信等形式主动通知客户。营销gis是国家电网公司的试点项目。

来源：赣州供电公司2011-08-26

负责培训工作的副班长邹奕这样说道：我们不仅要学习95598服务规范，还要学习配网知识，员工们现在都具备了常见的故障判断、分析能力。...那夜对于客户代表来说真是不眠之夜，向客户解释故障停电原因，了解故障抢修进度，平时练就的精湛服务技巧在此时派上了用场。

来源：中电新闻2011-08-25

负责培训工作的副班长邹奕这样说道：我们不仅要学习95598服务规范，还要学习配网知识，员工们现在都具备了常见的故障判断、分析能力。...那夜对于客户代表来说真是不眠之夜，向客户解释故障停电原因，了解故障抢修进度，平时练就的精湛服务技巧在此时派上了用场。

来源：河南郑州登封市电业局2011-08-15

该局对行车路线进行统筹管理，统一派遣车辆，办公路线相近者实行合并用车，尽量减少车辆使用频率和损耗；组织开展车辆机械维修技术培训，让驾驶员掌握基本的车辆故障判断与技能维护，确保车辆行驶安全；实行百里油耗制度

来源：大唐鸡西热电公司2011-08-08

对出现的设备异常及时联系相关人员进行处理，通过现场讲述系统，指导检修做好消缺工作，提升了检修人员对干灰设备的故障判断和检修处理能力。

来源：江苏省电力公司2011-07-28

同时，江苏95598还运用科技手段，调整优化服务平台界面设置，进一步缩短话务员故障判断时间，提高接听效率。在将坐席由190个增加至238个的基础上，又从高校招聘200名暑期临时工。

来源：中广网2011-07-22

运用科技手段，调整优化服务平台界面设置，进一步缩短话务员故障判断时间，提高接听效率。在将坐席由190个增加至238个的基础上，又从高校中招聘200名临时暑期工。目前，已完成业务培训工作，具备上岗条件。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

系统将实现的主要内容是居民及电力客户购电常识、电能表使用及故障判断、电力相关法律法规、用电安全、节约用电知识、电力故障报修指南、业扩报装指南以及客户热点问题解答等；客户可以自己查询所需要的内容。

来源：山东电力集团公司2011-07-19

模拟故障发生后，演练人员立即按照《信通中心信息系统故障处理流程》和《山东电力集团公司本部信息系统突发事件应急预案》的要求，有条不紊地进行了故障判断、预案启动、故障处理、要情汇报通报等操作，迅速有效地排除了故障

来源：遵义供电局2011-07-06

经过近三个小时的综合应急演练，演习设置的八个演习点严格按照处置方案完成演练任务，对应急队伍的准备状态和反应能力进行了一次全方位检验，并对参演各单位组织协同能力、故障判断、现场处置、到达时间等环节进行了全程跟踪...7月5日，遵义供电局输变电、检修、继保自动化、抢修等前沿生产班组联合紧急出动，按照电网大面积停电预案部署，在模拟自然灾害突袭电网严重受损的紧急情况下，快速奔赴电网枢纽、重点保电场所以及线路故障点展开应急处置

来源：河南郑州登封市电业局政治工作部2011-04-18

理论知识考试包括安全生产、电力营销、电工基础知识和计算机知识等内容；现场实际操作分电能计量故障判断与处理、配电设备测试、拉线制作与登杆等比赛项目。...电能计量故障判断与处理、配电设备测试作业比赛现场个个摩拳擦掌，蓄势待发，等待裁判员一声“开始”令下。 自农电体制改革后，农村供电所的业扩报装、营销管理、优质服务等面临着新的要求。

来源：宁夏电力公司2011-02-25

演习方案着重提高调度员故障判断的能力，加入平时工作中可能发生的各种意外事件，使演习更加接近真实的事故，起到了检验和提高调度员事故处理能力的双重效果。

来源：科左中旗农电局2010-12-23

在培训中，该局营销部针对计量装表接电工作的特点，人员构成以及计量设备的现状，与参培人员一起从安全工作准备、防止触电的措施、电能表的安装接线、接线检查、电能表的故障判断与分析以及对计量装置的验收和送电前的检查六个方面对装表接电工作作业流程进行了商讨修订

来源：互联网2009-12-07

借助红外测温进行故障判断，及时处理了2起设备温度异常偏高的危急缺陷，避免了因设备缺陷故障引起的停电。同时加强对重载线路的巡视工作，确保安全隐患的及时发现和消除。

来源：互联网2009-09-23

进入9月以来，为了做好国庆60周年保供电工作，保障电网、设备安全稳定运行，提高抢修人员对故障判断和处理能力，针对可能出现的故障有目的进行预演，经过精心策划与9月18日在郭路村开展了迎国庆保供电应急抢修演习

来源：中国电力新闻网2008-09-08

针对各部门专业不同的状况，比武采取理论知识问答与实际操作相结合，普遍练兵与精兵比武相结合的方法，理论考试围绕安全生产、节能减排、设备结构、故障判断和日常操作等方面展开，现场操作考试则由技术员根据操作的规范性

来源：中国华电集团公司2008-09-08

针对各部门专业不同的状况，比武采取理论知识问答与实际操作相结合，普遍练兵与精兵比武相结合的方法，理论考试围绕安全生产、节能减排、设备结构、故障判断和日常操作等方面展开，现场操作考试则由技术员根据操作的规范性