来源：陕西省太白县供电分公司2020-02-14

主动承担起疫情防控点“后勤员”，快速为防控点提供接电保电服务，并积极开展“抗疫情、传爱心、送温暖”主题活动，购买水果、矿泉水、方便面等慰问品，先后深入咀头镇、白云村、卫计局等多处疫情防控点走访慰问，把电力人的关爱和温暖带到防控疫情的第一线

来源：国网日喀则供电公司2020-02-14

近日，讷河拉哈供电所党员服务队始终如一坚持把“架起党联系群众的连心桥”为己任，严格遵守“统一建设管理、统一工作标准、统一行为规范、统一品牌形象”原则，全面践行“政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务...为客户解决用电困难，营造和谐供用电环境，实行客户与电力企业双赢始终是电力工作的出发点和落脚点，疫情期间坚守在各自岗位，积极工作、无私奉献，用执着和坚守孜孜不倦的践行着国家电网党员服务队的职责与使命。

来源：中国电力报2020-02-11

月3日召开的中共中央政治局常委会会议上的重要讲话精神,以及关于疫情防控工作的一系列重要指示精神，坚决把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，全力保障南方五省区电力安全可靠供应

来源：河南省电力公司开封供电公司2020-02-05

像张振斋、李梦晗、、刘四保他们，只是公司营销系统众多员工的缩影，他们坚守岗位，无私奉献，勇敢地站到抗击疫情的电力前线，确保用户的可靠供电，保障电网的稳定运行。...今年这个春节，因为“新型冠状病毒”肆虐而显得格外不一样，在这场没有硝烟的战争中，开封供电公司发挥党组织保障作用和党员的先锋模范作用，全力做好疫情防控工作，在公司后勤保障、在生产一线、在营销服务现场，一个个党员挺在疫情防控的前面

来源：河南省开封供电公司2020-02-05

像张振斋、李梦晗、、刘四保他们，只是公司营销系统众多员工的缩影，他们坚守岗位，无私奉献，勇敢地站到抗击疫情的电力前线，确保用户的可靠供电，保障电网的稳定运行。...今年这个春节，因为“新型冠状病毒”肆虐而显得格外不一样，在这场没有硝烟的战争中，开封供电公司发挥党组织保障作用和党员的先锋模范作用，全力做好疫情防控工作，在公司后勤保障、在生产一线、在营销服务现场，一个个党员挺在疫情防控的前面

来源：中国电力新闻网2020-02-04

云南电网公司做好应急物资、队伍准备，全面保障医疗等重要场所安全可靠供电，公司各级电力调度、生产运行、营销服务、信息网络、后勤保障等专业领域均制定专项防控方案，落实各项防护措施。...深圳供电局把保障电网安全放在当前电力安全工作更加突出位置。深圳供电局全力保障医院、地铁、火车站、机场、客运站、口岸（特别是对港口岸）、医疗用品制造企业、病毒检测实验室等重要场所供电。

来源：国网辽宁电力2020-01-21

夯实营销基础工作，优化供电营商环境，深化“互联网+营销服务”。四是全面增强企业管控能力。加强核心资源管控，启动经营质效价值管理评价体系应用。五是深入推进改革创新工作。...深入推进电力营商环境两年行动计划，深入服务投诉治理，夯实配网调控、配网指挥、服务指挥管理基础，推动检修向带电作业转变，全面提升用户电力获得感。四是提升队伍建设质效。

来源：大众日报2020-01-15

2020年新年伊始，国网山东电力扶贫办公室里一片忙碌，大家从电网规划、营销服务、扶贫捐赠等多个专业讨论制订新的细化方案。...强网扶贫电力充足产业兴“今年这么旱，我们的亩产量还达到了历史最高值。浇地、供电有保障，以前一亩100块钱都没人承包的地，现在涨到了1000多块！过了年，我们村也搞大棚种植，带动大家伙增收！”

来源：大众日报2020-01-15

2020年新年伊始，国网山东电力扶贫办公室里一片忙碌，大家从电网规划、营销服务、扶贫捐赠等多个专业讨论制订新的细化方案。...强网扶贫电力充足产业兴“今年这么旱，我们的亩产量还达到了历史最高值。浇地、供电有保障，以前一亩100块钱都没人承包的地，现在涨到了1000多块！过了年，我们村也搞大棚种植，带动大家伙增收！”

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-13

一直以来，国家电网有限公司主动适应互联网时代的新形势，积极开展“互联网+营销服务”建设，加快构建新型业务模式，推出的“网上国网”app服务平台， “最多跑一次”“一次都不跑”的便民服务在全国范围内被大力推广...，推动开放共建、合作共治、互利共赢的能源互联网生态圈，让客户足不出户就能轻松享受便捷的“指尖电力智能生活”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-10

济源供电公司加强协同机制建设，实现电力调控、运维检修、营销服务、安全质量等专业和人力物力高效协同，形成部门、专业、班组全覆盖的电力保障格局。...针对发现的问题，按照“谁主管、谁负责”的原则及时进行上报，组织人员现场核实、加紧处理，确保各类隐患得到及时有效处理，把停电风险消除在萌芽，并结合地理环境和设备特性落实风险防控措施，做到“一线一策”，筑牢确保电力安全可靠供应的防线

来源：新华网2020-01-02

电力数据主要来源于电力系统发、输、变、配、用各个环节，涵盖电力生产、电网运行、企业管理及营销服务等业务领域。...孙德栋展望说，“以电力大数据为基础，结合政府、金融机构等相关外部数据，利用数据分析、数据挖掘、运营交易、区块链等多种技术工具，以实验室孵化、联合研发、数据竞赛、示范应用建设等产品培育模式，研制形成电力数据产品和跨行业融通产品

来源：中国能源报2019-12-18

电力数字经济是大势所趋电力大数据主要来源于电力系统发、输、变（配）、用各个环节，涵盖电力生产、电网运行、企业管理及营销服务等业务领域，是经济社会发展的“晴雨表”。...在拓路电力数字经济领域，电网和发电企业已抢得先机。

来源：中国能源报2019-12-18

电力数字经济是大势所趋电力大数据主要来源于电力系统发、输、变（配）、用各个环节，涵盖电力生产、电网运行、企业管理及营销服务等业务领域，是经济社会发展的“晴雨表”。...在拓路电力数字经济领域，电网和发电企业已抢得先机。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

制定营销服务领域突出问题专项治理方案，聚焦营销领域突出问题，开展“线上+线下”营销稽查检查，着力消除服务短板，提升服务质量。...电力营商环境不断优化。在“市民之家”设立电力服务窗口，完成与公安、工商、不动产中心数据共享，实现政企业务联办。在网上开通电力入口，实现高低压新装、增减容等常用办电业务“一网通办”。

来源：世界金属导报2019-12-11

支持钢铁企业建立品牌管理体系，围绕研发创新、生产制造、质量管理和营销服务全过程提升内在素质，夯实品牌发展基础。...加强高技术船舶、海洋工程装备、先进轨道交通、电力、航空航天、机械等领域重大技术装备所需高端钢材的研发和产业化，持续增加有效供给。

来源：亮报2019-12-06

国网上海市电力公司客户服务中心在服务重大客户电力配套工程建设中，采用“电力管家”机制，监督配套工作的每个环节，固化项目各方对接，确保只要客户有需求，就能第一时间到场沟通、解决问题；天津城南供电公司各党支部到客户办公区

来源：贵州电网有限责任公司贵阳清镇供电局2019-12-06

“服务，不仅仅是对客户要以心换心，更是要把客户的事情当作自己的事情来解决，真诚善待客户，方得始终。”这是清镇供电供电局站街供电所所长姚文君从事了二十几年服务工作以来所获得的感悟和真理。11月22日，清镇供电局站街供电所所长姚文君和两名工作人员再次到清镇市站街镇干井坝村村民张永菊家进行走访慰问

来源：《国家电网杂志》2019-11-27

优化电力营商环境的创新引擎公司目前拥有线下的营业厅、自助终端，线上的掌上电力、电e宝、e充电、微信等自建和第三方渠道。...统一在线服务平台，以客户需求为导向，整合在线服务资源，为客户提供更加便捷、智能、贴心的用能体验，满足客户一站式多元化用能需求，推动传统电力服务与新兴业务深度融合，提升公司市场竞争力和品牌形象，支撑公司从电力供应商向世界一流能源互联网企业转型升级

来源：中国电力新闻网2019-11-25

佛山供电局市场部综合能源分部主管孙功伟介绍，蓄冷项目最适合应用于晚上电力低谷时无空调负荷(或负荷较小)的建筑，比如商场、写字楼等都是理想的应用场所，应用冰蓄冷系统是降低企业经营成本的有效措施。...南方电网公司市场部客服处副处长王宗义表示，南方电网公司将继续积极对接政府争取政策支持，同时逐级完善电能替代工作体系，因地制宜布局电能替代重点领域，同步探索电能替代的市场化机制，创新营销服务工作机制，建立电能替代考核评价机制