来源：中国能源报2019-11-06

预计到2020年6月底，国网蒙东电力将建成无人工干预的全自动电费核算发行工作机制，建立省级电费核算发行业务集约+供电所末端区块、网格融合的抄表、核算、发行作业模式，实现业务链全部贯通。...国网蒙东电力电费核算发行省级集中建设历时5个多月，经历了组织体系建设、调研摸底研究、分类对接完善、试点运行调整、全面实现自动化5个阶段。

来源：国家电网报2019-10-31

电网运营更加“聪明”供电服务增值，客户体验提升“让客户只跑一次，未来甚至一次都不跑，我们通过互联网、移动终端等提供服务。”这是东屏供电所所长魏旭的目标。...因地制宜先行先试打造可推广的实践样板10月16日，走进南京市溧水区东屏镇的东屏供电所，自动服务区、综合柜员区、台区经理公示区、节能及电能替代展示区等区域有序连接。

来源：中国能源网2019-10-30

预计2020年6月底，该公司将建成无人工干预的全自动电费核算发行工作机制，建立省级电费核算发行业务集约+供电所末端区块、网格融合的抄表、核算、发行作业模式，实现业务链的全部贯通。...国网蒙东电力电费核算发行省级集中建设历时5个多月，经历了组织体系建设、调研摸底研究、分类对接完善、试点运行调整、全面实现自动化5个阶段。

来源：新华网2019-10-28

该公司提前结合当地政府给予施工环境协调，业主项目部和供电所组织村委干部、包村电工、设计单位、施工单位联合进行现场勘察、定位，确保每基电杆、每个台区、每个表箱定位准确，工程开工前由供电所通知村委会安排提前清理通道

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-27

近日，眉县供电分公司从“星级供电所”建设、2.0版企业文化理念宣贯、热线监督入手，不断完善服务制度，丰富服务内容，创新服务手段，进一步提升优质服务水平和群众的用电幸福感。一是加强制度建设。

来源：河南省济源供电公司2019-10-21

10月18日，河南济源供电公司主要领导走进承留供电所，围绕压减办电时限、提高业扩效能等事项，对前期调研中发现的便民服务中的实际问题、群众关注的热点难点再梳理、再分析、再调研，促进问题改实见效，推动“不忘初心

来源：河南省开封供电公司2019-10-15

在板木供电所任所长时，他经常深入基层开展调研，掌握了大量的一手资料。面对农村电网薄弱的现状，在资金不足的情况下，有针对性的开展了低电压治理工作。...1996年专业后，他进入电力系统，从一名临时工开始做起，到杞县供电公司人力资源部、局长工作部、板木乡供电所、城关供电所、农电工作部、市公司“1236”农电管理提升项目组、开封供电公司营销部(客户服务中心

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-12

感谢你们的支持，感谢优质的供电服务！”10月8日，河南济源供电公司王屋供电所就接到王屋山景区负责人李剑打来的电话，言辞中满含谢意。...国庆节前夕，该公司组织人员对各景区、景点的用电情况精心“会诊”，细化服务措施，充分发挥共产党员服务队、青年志愿服务队和乡镇供电所电力流动服务队作用，对各景区、景点的电力设施精细把脉、认真诊断，着力做到设备排查

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-29

该公司聚焦“为民服务解难题”目标，围绕“放管服”要求，结合业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，采取明察与暗访相结合，对乡镇供电所、城区营业厅集中开展服务质量排查调研活动，利用查阅资料、检查流程

来源：陕西省太白县供电分公司2019-09-29

说起这些年供电服务经历，董所长向笔者说起了几年前令他记忆深刻的一件事：当时还是在靖口供电所，因连降暴雨，靖口线故障跳闸，开关试送不成功，附近几百户群众停电。...董红强是太白县供电分公司鹦鸽供电所所长。初识董所长的人，第一印象是他很“爷们”：皮肤黝黑，身材粗壮，走路风风火火，干事雷厉风行，说话大嗓门，遇事爱“较真”，穿戴从不“讲究”，永远一身洗得发白的工装。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-19

组织专业人员成立检查组，对城区供电营业厅和乡镇供电所采取不打招呼、突击检查的方式，深入各供电服务窗口，通过查阅资料、调取电话录音、现场咨询客户等方式，对业扩报装受理、故障报修处置、业务流程运作、客户咨询事项的答复

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-06

通过集中学习、深入讨论、查摆问题、走访用户、开展调研，纵深推进重塑用电营商新环境；同时，此次主题活动本着“管业务必须管服务”的原则，通过明察暗访供电服务窗口、实地走访用电客户等方式，对基层供电所从服务能力

来源：国家电网报2019-09-05

国网安徽综合能源服务有限公司亳州分公司主要负责亳州市、县区域范围内综合能源服务项目的实施和业务拓展，员工来自亳州供电公司营销部、电费室、配电室、财务部、供电所。...深入市场调研 细化服务举措4月26日，国网安徽综合能源服务有限公司亳州分公司正式揭牌成立。

来源：国家电网报2019-08-29

突出抓好人身安全风险防控，进一步加大反违章力度，强化供电所、外包队伍等薄弱环节管理。积极应对新型安全挑战。深入研究解决“三型两网”建设进程中面临的新安全风险。...国网湖北电力深入贯彻落实会议精神，对照寇伟董事长在湖北调研时提出的“三个奋力争先”要求，担当有为、狠抓落实，高质量推进“三型两网”世界一流能源互联网企业建设。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-08-26

该公司严格执行公司领导安全责任联系点制度，针对中心供电所业务融合、集体企业管理改革等，公司领导积极开展调研，解决安全生产中难点问题。...2019年以来，国网涡阳县供电公司牢固树立安全发展理念，积极推进各级组织、岗位安全责任制落实。 该公司严格按照省公司要求完成公司安全责任清单的编制，并通过安全责任清单全员宣贯培训，实现“全员知责”。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-08-20

各部门负责人结合业务归口和工作实际，对任务进行主动认领，积极发言，营销部表态要创新、深化服务模式，推行供电台区网格化服务，以供电所星级创建为抓手，加强基层站所建设，提升供电服务能力和供电服务水平，实现电量快速增长全面完成年度销售任务

来源：国家电网公司2019-08-13

伴随着4月1日国网湖北电力研发的“供电所透视窗”系统在1049个供电所全面上线，这些供电所成功实现了全过程数字化管理。...湖北武穴市供电公司通过利用“供电所透视窗”开展“两率提升竞赛”，台区线损合格率由2018年年初的85%上升到年底的95%。

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-08-12

在召开的教育培训座谈会上，调研组一行与培训管理部、技培一部、技培二部等部门的负责同志亲切座谈，听取了国网河南技培中心南阳校区的教育培训整体情况，并对供电所培训体系建设的成果，以及县公司技能人员岗位胜任能力测评结果的应用等给予了高度评价

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-08-08

据了解，自今年5月份以来，该公司积极响应落实习近平总书记在全国“两会”期间及重庆调研脱贫攻坚时有关重要讲话精神，着力解决贫困群众“两不愁三保障”突出问题，安排12个基层供电所、8个供电服务组工作人员及48

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-06

在枣林供电所和大营营业点，公司党支部书记王卫东通过拉家常、接地气的方式方法，在交流座谈中不时引起基层班组职工的欢笑，使大家能在愉悦、轻松的氛围中敞开心扉，说出掏心窝子的话，全面掌握基层一线的真实一手资料...8月6日，岐山县供电分公司领导班子成员分组带队，深入包抓的联系点，就“不忘初心牢记使命”主题教育工作展开全面调研，班子成员分管部门负责人予以陪同。