来源：河南济源供电公司2011-03-29

“感谢你们上门服务，这个‘小仪器’让俺彻底打消了疑虑。”3月28日，在河南济源市喜洋洋小区，看到显示的数据，听着服务人员的讲解，居民杨成军说。...河南济源供电公司把打造“阳光”计量、提高现场校验效率，作为提升供电服务质量的一个重点，积极引进新技术、新工艺，购置yc2000掌上型单相电能表现场校验仪。

来源：浙江宁海供电局2011-03-28

2010年，为提升服务水平，潘安方又一次推出了“党员先锋岗”服务工程，带领全所11名党员开展了连企帮村带户的暖民活动，一年来，潘安方和11名党员先后为企业、养殖场、种植大户上门服务171人次，为许家山石头村

来源：玉屏供电局2011-03-28

截止到3月底，玉屏供电局共接到两工程的用电申请21次，主动上门服务50余人次，确保了高铁、高速公路建设的用电需求，以高效、优质的服务支持了“两高”工程的顺利建设，为地方经济发展作出了积极的贡献。

来源：永城市供电公司2011-03-25

转变服务观念，改被动履行服务承诺为主动上门服务，改变以前那种客户打来报修电话再去维修的工作方法，主动为用电客户查找事故隐患，定期检查、检测供电设施，真正做到防患于未然。

来源：中牟电业局2011-03-24

3月23日，河南省中牟县官渡镇明山庙村村民刘新力在自家蔬菜大棚旁，连声称赞电力部门不断电还上门服务，真好。 “温室西芹一斤收购价在1.2元以上，一亩大棚西芹收入近万元，春节前已经销售结束了。...农民依靠便利可靠的电力，贴心的供电服务，搞起反季节大棚蔬菜、水果种植，走上了致富路。（师章玲）

来源：河南济源供电公司2011-03-24

他们还开展经常性地上门服务，主动走进企业，帮助降线损，提高无功补偿；主动走进居民客户，老张家的开关坏了，老李家的灯泡不亮了，老王家的水泵线漏电了，都能得到及时解决。...“现在各行各业都讲服务，电力服务俺最满意。”渠首村的赵秀琴大嫂说。近来她家新买了电磁炉、电饭煲，电工小王更换了她家厨房的

来源：百丈漈电厂2011-03-23

近年来，百电充分发挥电力企业的优势，一是协助村(社区)做好帮贫扶困、送温暖活动，坚持为五保户、孤寡老人、单亲家庭、残疾家庭等弱势群体提供上门服务和帮助。...二是结合创先争优活动协助村(社区)开展“四进”活动，发动员工积极协助管理社区环境卫生，使社区教育活动有效、环境整洁有序、服务便捷完善、活动丰富多彩。三是配合宣传县城管理的有关法律、法规、规章、规定。

来源：海拉尔供电局2011-03-23

为行动不便的孤寡老人上门服务等好人好事屡见不鲜。...在深入开展“创先争优”活动中，大力倡导爱岗敬业精神，组织职工认真学习了《公民道德建设实施纲要》、《国家电网公司员工道德规范》、《供电服务“十项承诺”》、《员工服务“十个不准”》、《关于违反国家电网公司员工服务

来源：百丈漈电厂2011-03-21

近些年来，该厂坚持为“五保户”、“孤寡老人”、“单亲家庭”等弱势群体提供上门服务，并积极开展与“社区和军队文明共建”、“双百文明村结对”、“党支部一帮一结对”等多种形式的帮扶活动，每年走访慰问困难职工、...该厂倾情关爱服务职工。

来源：温州电力局百丈漈电厂2011-03-21

充分发挥电力企业的优势，协助社区做好扶贫帮困、送温暖活动，坚持为“五保户”、“孤寡老人”、“单亲家庭”、“残疾家庭”等弱势群体提供上门服务和力所能及的帮助。

来源：济源供电公司2011-03-17

接下来，将根据市场调研和意见征集情况，制定切实可行的工作方案，建立供电服务台帐，坚持新建、改造、上门服务等多措并举，为“实验区”建设保驾护航。...同时，依据着眼长远、重在持续、适度超前的原则，按照“实验区”五年发展规划，该公司紧紧围绕整合资源、科学配置、优化布局、简化流程的理念，扎实做好电网建设和电力服务的分段实施工作，全力满足国家可持续发展实验区建设的用电需求

来源：浙江宁海供电局2011-03-16

，专门配足了材料，今天就上门服务来了。”...下午4时，当小草服务队整完最后一家时，笔者合上笔记本准备走出岙里道地，70多岁的尤老伯拉着我道：“同志啊，听说你是记者，你可要写写强蛟供电营业所这些小草服务队的小伙子们，他们与我们无亲无靠，却主动上门为

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

对此，桂林供电局高度重视，迅速反应：一方面，通过设立接待专柜、服务专线、上门服务等方式，热情接待每一个客户的来访来电，认真对待每一位客户的意见建议；另一方面，由局领导带队，每天出动40多人分成6个小组主动走访客户

来源：临安市供电局2011-03-11

这是浙江杭州临安市供电局组织的一次上门服务活动。由于偏远山区的用户缴费不便，之前一直由抄表人员提供一种特殊的服务——上门收取电费，简称“走收”。...这样“贴心”的服务受到了山区用户的欢迎，通过一个月的努力，服务队跑遍了偏远山区19个村落，全面实现了山区用户“零走收”。 截至3月初，临安全市23万余用户全部实现电费“零走收”。（方立，郭芳）

来源：中牟县电业局2011-03-07

3月4日，中牟县电业局组织人员进驻富士康上门服务，对b区配变进行保护定值检验，确保该区如期安全送电。

来源：登封市电业局2011-03-03

登封市电业局在抓住增供扩销有利时机的同时，不忘送安全用电知识下乡，主动上门服务，检查供电线路及负荷情况，指导农民正确使用家用电器，让农民放心用电。...2月28日，登封市电业局开展“家电下乡，我来服务”主题宣传活动，组织“家电下乡”服务小分队，深入农村向农民发放科学用电和安全知识宣传册，并为客户查找和消除用电隐患。

来源：中牟县电业局2011-03-03

接到申请后，中牟县电业局主动和地方政府沟通，为该公司开通绿色通道，主动上门服务，以最快的速度完成了增容项目工程踏勘、设计、预算、物资采购及施工等工作。...高效、便捷的供电服务，为该公司二期工程顺利开工、早日投产提供了有力保障。（师章玲）

来源：中牟县电业局2011-03-02

接到申请后，中牟县电业局主动和地方政府沟通，为该公司开通绿色通道，主动上门服务，以最快的速度完成了增容项目工程踏勘、设计、预算、物资采购及施工等工作。...高效、便捷的供电服务，为该公司二期工程顺利开工、早日投产提供了有力保障。（师章玲）

来源：灵宝市电业局2011-02-28

截至目前，该局已为部队官兵架设电缆线120余米、照明取暖线路83米，安装100kva配电柜1台、采暖设备9台，上门服务、检修用电设备10余次。...为确保工程团抗旱打井工作顺利进行，灵宝市电业局精心安排，超前服务，成立“一对一”保电服务队，配备充足的人力、物力，提供跟踪式全程服务；派出专人提前赶赴打井找水现场，详细了解部队用电需求，规划供电线路；组织经验丰富技术人员巡视检修线路设备

来源：凤台供电公司2011-02-28

与此同时，凤台公司各供电所联动配合开展“家电产品进民户”工作，主动上门服务家电下乡工作，为农户介绍安全用电、节约用电和电器使用常识，常态性的检查巡视农村设备线路，确保安全可靠用电，加快新增用户的业扩报装工作流程...近年来，随着“家电下乡”惠民工程的深入推进，凤台公司结合“三新”服务“三农”的要求，加快农网建设进程，扎实推进新农村电气化建设和农网升级改造工程，启动“家电下乡服务工程”，主动作为服务民众，让老百姓用上放心电