来源：生态环境部2022-07-25

（三）纾困解难强服务。推进“执法+服务”的执法理念，以监管对象所需所急为出发点，助力企业发展提质增效。江西景德镇市推行“上门服务单”，企业通过服务单提出需要解决的环保问题和诉求。

来源：国家电网报2022-07-15

从目前南京市主城区和江宁地区试点情况来看，“石城鹰眼”可通过分析历史报修、意见和投诉工单，为网格抢修人员生成主动服务介入建议。抢修人员通过电话或上门服务，了解客户需求，帮助客户解决问题。...南京供电公司在服务更主动、抢修更快速上持续发力。据统计，上半年“石城鹰眼”已覆盖南京全市约300万户客户，预计年底可达400万户。

来源：国家电网报2022-07-07

6月中旬，文化宫和公园正式开放后，客流量不断增加，天津城东供电公司客户经理团队与公园方保持密切联系，针对充电站运维需求提供上门服务。...天津城东供电公司多部门联动配合，由营销部牵头，发展部负责立项，运检部组织项目实施，依托共产党员服务队搭建了“1支党员服务队牵头、多支服务队合力推进”的“1+n”联动机制作用，急事急办、特事特办，第一时间启动项目建设

来源：国家电网报2022-07-07

2月以来，市南供电公司服务实体经济发展，应用营销sg186系统大数据分析和诊断功能，筛选出供区内可能存在用能效率偏低问题的企业，开展“一对一”上门服务。

来源：益阳市人民政府2022-07-06

落实增值税留抵退税政策，推出“错峰办税”“延时服务”“容缺受理”等个性化服务，开辟退税减税绿色通道，对部分重点退税企业进行一对一上门服务，确保2022年6月30日前基本完成集中退还存量留抵税额，做到应退尽退

来源：河南省济源供电公司2022-06-28

济源供电公司始终把辖区企业发展作为自己服务的源动力，随时了解企业发展动向，了解企业用电情况，提前做好进驻企业的用电服务，主动上门服务，定期组织人员对园区线路进行巡检，通过不定期上门回访、维修也为企业发展解除了后顾之忧

来源：浙江生态环境2022-06-25

借助运维管理大数据平台分析功能，免费为部分困难企业提供污染治理设施运行指导服务；实施专业技术人员上门服务，主动了解企业困难和需求，针对性制定“一企一策”服务内容，确保运维服务满意度；免费为部分困难企业提供在线监测设备第三方比对

来源：南方电网报2022-06-24

同时，该公司还将完善远程服务渠道，优化“一次都不跑”业务流程，完善“在线签署”+“上门服务”模式，实现“不见面审批”；实现身份证、营业执照、不动产证通过政务平台“证照共享”，进一步提升客户办电便捷度。

来源：中国能源报2022-06-23

上虞万里科创产业园运营经理徐东海对上门服务的上虞区供电公司客户经理称赞道。因企业税能指数与同行业企业相比得分偏低，在“浙里绿税”评价体系中评级不理想，浙江万里轴承有限公司开启了节能减碳之路。...今年以来，为更好地服务实体经济，助力企业纾困解难，国网绍兴市上虞区供电公司（以下简称“上虞区供电公司”）聚焦企业发展的资金及用能成本等问题，持续推出服务举措，为企业发展稳进提质“保电护航”。

来源：北京市城市管理委员会2022-06-21

第三条 国网北京市电力公司应对用电容量160千瓦及以下的低压小微企业提供"零上门、零审批、零投资"服务，推行在线受理并签订供用电合同，提供受理后直接上门服务，免费为用户建设表箱及以上电源侧设备设施，接入低压供电的时间不超过

来源：河北省发改委2022-06-13

对于已获取的立项信息，分类建立储备项目“意向库”“储备库”“项目库”，根据用电需求实行动态管理、上门服务，超前服务所有新扩建项目。七、降低企业新装及增容用电成本。...建设运营省新能源车服务平台，服务电动汽车10万台、充电桩2万台。建设邯郸、雄安等重卡充换电基地，降低企业运输成本。

来源：河北省发改委2022-06-13

对于已获取的立项信息，分类建立储备项目“意向库”“储备库”“项目库”，根据用电需求实行动态管理、上门服务，超前服务所有新扩建项目。七、降低企业新装及增容用电成本。

来源：河北省发改委2022-06-13

对于已获取的立项信息，分类建立储备项目“意向库”“储备库”“项目库”，根据用电需求实行动态管理、上门服务，超前服务所有新扩建项目。七、降低企业新装及增容用电成本。

来源：北极星储能网2022-06-13

对于已获取的立项信息，分类建立储备项目“意向库”“储备库”“项目库”，根据用电需求实行动态管理、上门服务，超前服务所有新扩建项目。七、降低企业新装及增容用电成本。...建设运营省新能源车服务平台，服务电动汽车10万台、充电桩2万台。建设邯郸、雄安等重卡充换电基地，降低企业运输成本。

来源：河北省发展和改革委员会2022-06-13

对于已获取的立项信息，分类建立储备项目“意向库”“储备库”“项目库”，根据用电需求实行动态管理、上门服务，超前服务所有新扩建项目。

来源：济南市生态环境局2022-06-06

在帮助企业争取资金政策支持方面，对属于《生态环境污染防治资金储备库项目范围类型清单》的项目，主动对接企业，提供上门服务，指导项目入库；对环境效益显著的优质重大工程项目，推选申报生态环保金融支持项目储备库...近日，济南市生态环境局印发《济南市生态环境局助企纾困服务高质量发展的20条措施》，《措施》首次制定环评豁免“正面清单”，将对生态环境影响不大、与民生密切相关、有利于就业的社会事业与服务业等38个行业169

来源：国网浙江电力2022-05-19

小编提醒：如遇上门服务的电工索要钱款，请提高警惕，查看其工作服、工作证、工作派单及身份信息，核实身份。另外，记住不要向陌生人转账汇款，或将身份证号码、银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人哦。...常见的“交费陷阱”01冒充工作人员冒充电力工作人员，上门以有人举报“偷电”、“安电表”、“电表损坏需重新更换”等理由索要钱财，或者利用网络或电话的方式，以客户欠电费将采取停电措施等由头，要求客户转账、汇款

来源：北京市城管委2022-05-18

在封控区、管控区内还有不少瓶装液化气用户，为保证瓶装用气居民的燃气供应，朝阳区及时组织液化气公司，在按照疫情管理要求严格做好消杀工作的前提下，为居民提供送罐上门服务，保障正常生活。...下一步，朝阳区将持续深化城市运行服务保障的具体任务、服务措施，积极保障民生需求，真心实意为群众办好事、办实事。

来源：朔州市能源局2022-05-12

二是优化疫情防控措施，核酸检测上门服务，职工就地休息，指导煤矿具备隔离条件，强化货物保通保畅。三是“五一”期间不放假，确保全省原煤日产量360万吨。

来源：河南省太康县电业局2022-05-09

5月8日，河南太康县一生活超市因故障造成停电，接到报修电话后，太康县供电公司立即组织党员服务小分队上门服务，很快排除故障恢复了供电。...；积极推广“网上国网app”，采用“线上办电+线下服务”模式，拓宽交费渠道，引导用户网上申请及办理用电业务，保障企业复工复产和人民群众生产生活用电。