来源：甘肃能源监管办2025-02-25

调研组实地了解钍基熔盐实验堆项目、国家能源集团凉州区10万千瓦光伏发电项目以及武威市集中供热有限公司城西热源厂锅炉烟气超低排放改造项目等，现场调研国网武威供电公司供电质量和供电服务等情况，组织召开座谈会

来源：南方电网报2025-02-25

在服务重点产业方面，广东电网公司广州供电局创新提出“数智业扩”，为企业用户提供业扩报装、分布式光伏、充电设施用电办理全方位、全渠道、全流程的“数智型”供电服务新模式。

来源：国家电网报2025-02-25

2022年，绍兴供电公司研发了配网“看图指挥”系统，融合配网自动化主站系统、供电服务指挥系统、电网资源业务中台等的数据，以及配电变压器量测、故障指示器告警、客户停复电情况等信息，利用人工智能算法、数据可视化技术

来源：河南省济源供电公司2025-02-24

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。

来源：国家电网报2025-02-24

他表示，公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，牢记嘱托、感恩奋进，全力服务经济社会发展大局，以稳投资服务稳增长稳预期，扛牢保供首要责任，推动能源绿色转型，优化电力营商环境，提升供电服务品质

来源：国网冀北电力公司2025-02-20

“优化营商环境没有终点站，我们着力打造‘电力秦满意’服务品牌，一方面表明我们大力提升卓越供电服务的态度和决心，另一方面就是要通过努力，让秦皇岛全域感受到电力服务工作价值，真正以电力之翼支撑高质量发展之势

来源：国网清丰县供电公司2025-02-20

该公司营销部门、供电所和窗口网格化服务岗位主动开展客户走访，全面梳理机井供电服务领域问题并形成台账，限期整改，争分夺秒解决农田机井群众用电问题。三是突出正风肃纪反腐一体，持续深化整治群众身边不正之风。

来源：上海市松江区人民政府2025-02-20

持续优化业扩接电流程，不断提升供电可靠性，落实客户端降本增效，推动绿色低碳用能，做好民生供电服务。...希望双方加强规划引领，协同联动区域经济发展与电网建设，持续提升供电服务品质，全力支持清洁低碳的生态文明建设。

来源：中国新闻网2025-02-19

、优质供电服务，助力广西经济高质量发展。...广西电网公司市场部副总经理申双喜表示，一季度经济工作是全年经济的“风向标”，该公司将聚焦保安全、稳增长、优服务，切实落实挖掘电量增长潜力、用好增长激励政策、深化“双首席”机制等“十项举措”，为全区企业抢抓一季度生产黄金期提供可靠供电保障

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-02-19

今年刚开始蓄水浇灌，他们又提前上门提供服务，实在是贴心又周到！” 谈及供电服务时，彰冠镇古桥村的石榴种植户满是赞许。...为确保电力稳定供应，国网凉山供电公司采取“人巡+机巡”的创新模式，对10千伏涉农供电线路展开细致巡视与隐患消除工作，全力为供电辖区内农民的春耕备耕保驾护航 ，以充足“电动力”，赋能乡村振兴。

来源：国家电网报2025-02-19

2024年，国网辽宁电力开展优化电力营商环境再提升攻坚行动暨“辽·亮”服务万里行再出发行动，推出20项服务举措“升级版”，全面建设一流供电服务体系。...多个省份gdp“进位”，聚焦营商环境将促供电服务再升级盘点2024年地方经济年报，多个省份在发展上“突破”。

来源：河南省济源供电公司2025-02-18

主动对接客户，并根据用电需求，量身定制供电服务方案，提供差异化服务，促进产业项目早竣工、早达产、早受益。...该公司结合不同产业发展特点和用电特性，组织供电服务小分队，主动深入各产业发展基地，对变压器、配电箱、漏电保护器和开关、导线等仔细排查，并对涉及产业发展的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标

来源：榆林电力投资有限责任公司2025-02-18

同时，增量配网企业对用户需求更为敏锐，商业模式和产品服务以用户需求为中心，普遍将综合能源服务、电力交易、能源数据运营等新模式、新业态作为除传统供电服务之外的着力点。

来源：北极星售电网2025-02-18

对于南京今年供电服务和绿电绿证等新型生产要素的方面供给有哪些方案和打算，国网南京供电公司党委委员、副总经理王文天对提问进行了解答。...王文天表示，2025年，南京供电公司将聚焦三个方面提升客户“获得电力”幸福感，服务南京经济社会发展。

来源：中国电力报2025-02-17

同时，西藏电力不断优化用电营商环境，深化供电服务“一件事一次办”，大力推广“三零”“三省”办电模式，惠及9755户居民和小微企业，为用户节省办电投资2900多万元。...转供电改造惠及终端用户3.6万户，为用户节省用电成本1800多万元。实现全区74个区、县域“村网共建”示范点全覆盖，抢修服务及时率99.9%。

来源：国家电网报2025-02-17

在项目实施过程中，拱墅供电分公司组建了一支涵盖专家、营配专业技术人员的专属服务团队，为小区改造提供全方位、专业化的供电服务。...从项目初期的专业指导，到供电方案的精心设计，服务团队成员多次主动上门，与建设单位和施工人员沟通，确保方案的科学性和可行性。

来源：漳州市公共资源交易中心2025-02-13

运营内容包括：中标的项目投资人组建的项目公司（以下简称“项目公司”）负责区域内配电网运行和维护，履行售电公司准入程序后，向区域内用户提供各类供电服务和有偿增值服务，包括为非市场化用户提供保底供电服务，承担区域内市场化用户委托的购售电服务

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-13

、非直供小区排查和高校供电服务专项行动等任务，部署解决群众实际用电困难的责任，进一步拉近电力企业与客户之间的距离，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨。...，使每一个投诉处理环节都有章可循、有规可依，确保监管要求在基层落地生根，为电力服务的规范化、标准化运行保驾护航；同时，他们聚焦民生热点，将电力服务与人民群众的幸福感、获得感紧密相连，精心春节供电保障、中小学空调配备

来源：新华社2025-02-12

国网焦作供电公司在春节前就主动与企业对接，了解企业复工复产的时间安排与用电需求，节后迅速组织供电服务分队到重点企业开展服务走访，对电力线路和设备进行全面体检，及时消除安全用电隐患，保障企业复工复产顺利开展

来源：中国能源新闻网2025-02-12

，打通供电服务“最后一公里”。...主动服务显真情便民利民暖人心为满足人民群众高质量用电服务需求，减少频繁停电影响，国网南京市江北新区供电公司落实江苏能源监管办做优做强供电网格服务工作要求，主动优化配电网格抢修驻点分布，积极与街道和社区网格对接配合