来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2020-04-17

破解服务难题 主动接受任务2019年9月前，国网河南省电力公司的客户投诉量长期居高不下，在国网系统内排名末位，被国网公司约谈。...优化营商环境提升供电服务水平是目前公司系统的一项重点工作。近期，国网河南省电力公司提升营销基础管理工作专项培训在国网河南技培中心全面收官。

来源：国网福建电力2020-04-16

国网福建电力还将发挥与三家省属大型国企合资成立、国网系统首家引入地方资本组建的省充电设施公司投资平台作用，进一步带动社会资本优化充电网络布局。...国网福建电力投建的充电桩以直流大功率快充为主，可以实现快速补电，同时以国网智慧车联网平台为主导、充电桩为基础，积极构建全国充电一张网，实现一个app、一个帐户、畅游全国，为电动汽车客户出行充电提供极大方便

来源：北极星储能网2020-04-10

而今年3月17日，国网综能集团和宁德时代共同出资3000万元在新疆成立了新疆国网时代储能发展有限公司，主营储能项目的投资、建设、运营，成为国网系统内首家专业从事储能项目投资运营的企业，其成立目的主要为在新疆开展储能业务

来源：河南省济源供电公司2020-03-30

从时代楷模、大国工匠和国网系统劳模工匠中选取先进典型和技术领军人才，精心制作课件，利用班组早会，每天集中半个小时左右时间，讲述一名劳模工匠的先进事迹，组织职工分享劳模工匠的心路历程、感人故事和成才过程，...利用公司网站上传劳模先进和大国工匠、国网工匠的成才微故事、微视频和取得的积极成就，组织职工“随时学”。

来源：中国电力报2020-03-30

3月27日，随着总部华为云管页面上“国网天津公司”标识的点亮，标志着天津电力率先在国网系统内完成8.0云平台和数据中台建设，与总部统一云管成功对接，将实现华为云统一运营和分级运维，为国网公司资源统一调度和按需分配奠定了坚强基础

来源：河南能监办2020-03-30

3.故障抢修情况：国网系统全年共处理95598故障工单40.34万件，同比下降26.70%。...3.用电户数：国网系统营业户数4161万户；郑州航空港兴港电力有限公司（以下简称兴港电力）3.64万户。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-26

国网江苏电力与国网电商公司的合作业务，是国网系统内两家公司通过保复工、保关怀、保支援，做到暖企业、暖一线、暖疫区，为我们如何转“危”为“机”，推动经济快速恢复上了一课。

来源：北极星储能网2020-03-26

3月17日，由国网综合能源服务集团和宁德时代合资成立储能企业——新疆国网时代储能发展有限公司获得核准正式成立，主营业务为储能项目投资建设运营，这也是国网系统内首家专业从事储能项目投资运营的企业。

来源：深度能源观察2020-03-25

其实最主要的还不是态度的变化，而是为国网系统各单位如何应对操作指了明路。...该意见“文末署名”是国网发展部，春节前，笔者和某省电力公司发展部主任聊天，谈起增量配电业务改革，这正是该领导所在部门职责，他提到：“现在国网总部意见不是十分明确，省公司层面也没有详细具体的应对操作说明，

来源：深度能源观察2020-03-25

其实最主要的还不是态度的变化，而是为国网系统各单位如何应对操作指了明路。...该意见“文末署名”是国网发展部，春节前，笔者和某省电力公司发展部主任聊天，谈起增量配电业务改革，这正是该领导所在部门职责，他提到：“现在国网总部意见不是十分明确，省公司层面也没有详细具体的应对操作说明，

来源：日照日报2020-03-24

3月19日，山东日照经济技术开发区、国网综合能源服务集团有限公司、国网山东综合能源服务有限公司和国网日照供电公司通过远程视频会议系统，就综合能源服务四方合作进行线上签约，秉承“优势互补、资源共享、携手共进

来源：萨纳斯新能源2020-03-23

国网对接服务，针对根据国家批文的要求，需要进行一系列流程工作，以便扶贫站顺利的接入国网系统。...无论是对遍布全国29省市的电站的托管式管理，还是提供管理部门基于数字平台的能源管理系统，还是为地区扶贫机构提供的中央集控平台，萨纳斯在一场场实战中，摸索出了该如何切实发挥实际效用，不负客户嘱托的方法与道路

来源：新华网2020-03-11

同时，巢湖市与多家光伏数据采集公司对接，通过邀标方式，确定光伏数据采集采购公司，村级光伏电站已全部接入国网系统，适时准确掌握光伏运行情况，实现与运维公司及时无缝对接，完成光伏运维“最后一公里”。...2019年，积极向上级申报户用光伏电站纳入目录，完善国办光伏子系统信息，经公示公告，截至目前，户用光伏扶贫电站已纳入目录966个，规模2898kw。实现智能精细管理，保障光伏电站有效运行。

来源：国网电商2020-03-04

国网电商公司营销服务中心负责人于伟说，这次行动是国网系统内两家公司充分发挥主业产业融合优势服务社会经济发展的一次创新实践，体现了央企服务改革发展大局的新模式、新作为、新担当。...新冠肺炎疫情发生以来，国网江苏电力与国网电商公司积极落实国家电网公司“一个提高、六个强化”总要求，分别在保电护航和应急物资保障方面发挥了关键作用。

来源：中国电力企业管理2020-02-24

在国网系统内率先在市本级成立供电服务指挥中心（配网调控中心），并作为实体机构开始运行。...打造一体化供电服务指挥体系2016年11月底，为适应电力系统内外部形势变化对配网运营管理水平提升的新要求，国网杭州供电公司坚持以客户为中心，以提升供电可靠性和优质服务水平为重点，整合运检、营销、调度等专业指挥资源

来源：享能汇2020-02-07

2019年，这种情况有了改变：在11月22日国网系统内部下发的826号文中指出，随着电量增速持续走低，电网业务收益率大幅下降，公司各级企业亏损面持续扩大，投资能力不断降低。...在国网发布业绩亏损的同期，南方电网公司也印发了《优化投资和成本管控措施（2019年版）》，要求强化电网投资全过程管控。传统盈利模式不可持续，电网企业，特别是国网，未来会走向何方？

来源：享能汇2020-02-06

2019年，这种情况有了改变：在11月22日国网系统内部下发的826号文中指出，随着电量增速持续走低，电网业务收益率大幅下降，公司各级企业亏损面持续扩大，投资能力不断降低。...在国网发布业绩亏损的同期，南方电网公司也印发了《优化投资和成本管控措施（2019年版）》，要求强化电网投资全过程管控。传统盈利模式不可持续，电网企业，特别是国网，未来会走向何方？

来源：享能汇2020-02-06

2019年，这种情况有了改变：在11月22日国网系统内部下发的826号文中指出，随着电量增速持续走低，电网业务收益率大幅下降，公司各级企业亏损面持续扩大，投资能力不断降低。...在国网发布业绩亏损的同期，南方电网公司也印发了《优化投资和成本管控措施（2019年版）》，要求强化电网投资全过程管控。传统盈利模式不可持续，电网企业，特别是国网，未来会走向何方？

来源：享能汇2020-02-06

2019年，这种情况有了改变：在11月22日国网系统内部下发的826号文中指出，随着电量增速持续走低，电网业务收益率大幅下降，公司各级企业亏损面持续扩大，投资能力不断降低。...在国网发布业绩亏损的同期，南方电网公司也印发了《优化投资和成本管控措施（2019年版）》，要求强化电网投资全过程管控。传统盈利模式不可持续，电网企业，特别是国网，未来会走向何方？

来源：中国电力新闻网2020-01-13

为积极响应习近平总书记提出的黄河“以上而定，量水而行，因地制宜，分类施策”的重要指示，作为国网系统内唯一一个具有黄河水量调度职能的黄河上中游水量调度委员会办公室，西北分部将扛起黄河流域生态保护和高质量发展的责任和担当