北极星
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      湖南增量配网中标公示后的一些思考

      来源:电力市场圆桌2017-10-24

      但缺点也是这个,工作标准是“客户满意”,客户真的满意了吗,矛盾和问题是否解决需求是否真正被满足才是服务的重点。...近年来国网大搞优质服务改革,将优质服务这项工作摆在一个很高的位置,优质服务工作有时候是不讲道理地欺压其它专业工作的工作标准,一切以客户满意为准。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-19

      济源供电公司牢固确立为民服务意识,以客户满意为导向,聚焦基层窗口和服务一线,坚持查治结合、提质增效的理念和精细、精益原则,扎实开展服务问诊活动。...目前,该公司已问诊供电服务窗口16个,查治存在的不足9例,走访各类客户120多户,采纳客户建议31条,优化服务措施6项。

      上海配电网的华丽转身

      来源:国家电网报2017-10-11

      技术手段和管理手段的同步提升,为配电网安全稳定运行和客户满意用电注入了源源不断的动力。...半年内,国网上海电力完成全部1053项改造项目,惠及客户130余万户。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

      电力业务办理的质量和效能,是衡量供电服务水平的关键要素和核心指标,也是客户满意度的根本体现。...济源供电公司本着升能提效、优化服务的原则,以市场需求为导向,以客户满意为目标,严格对照业务流程和供电服务规范,组织人员分别深入城区供电营业厅和乡镇供电所,精心把脉业扩报装服务质量,对报装受理、资料收集、

      来源:河南省济源供电公司2017-09-12

      河南济源供电公司以客户满意为导向,扎实开展用户走访活动,认真听取意见和建议,并按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体,精准把脉用户用电需求,对用户的用电难题,进行现场解疑释惑,着力提升服务质量。

      来源:河南省济源供电公司2017-08-17

      围绕提质增效核心任务,济源供电公司坚持优质服务工作导向,以客户满意为根本,细化措施,强化责任,强力推动增供扩销,促进电网经营效益。...此外,济源供电公司建立客户报装督办机制,围绕重点项目服务台账,常态开展检查监督和客户走访活动,严格落实问责制度。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-28

      济源供电公司以市场需求为导向,以客户满意为根本,细化举措、优化管理,持续提升供电服务效能。强化优质服务管控、精准定位薄弱环节,持续实施供电服务提升工程。...积极配合政府开展居民住宅小区、重要客户的供用电安全隐患排查,累计排查用电安全隐患89条,协同政府职能部门有效落实告知、服务、督导、整改措施,精心服务客户安全可靠用电。

      来源:中国电力报2017-07-13

      总的目标就是要高质量按期履约,使客户满意,让客户放心、省心、舒心。杨东礼说。 三心和双百分百诺言基本形成。...三心和双百分百让用户满意 核心阅读:在西电西变特高压产品启动动员誓师等多种会议上,杨东礼反复强调,力求达到出厂试验一次合格率100%、现场投运一次性合格率100%、性能指标国际领先的奋斗目标,给国家电网公司交付一张满意的答卷

      来源:国家电网报2017-07-06

      近年来,海西供电公司以始于客户需求、终于客户满意为目标,不断创新服务内容,提升服务品质和效率,着力挖掘工业大客户用电潜力,积极推广电能替代。...7月1日,青海海西供电公司营销人员来到格尔木工业园区,了解园区客户自备电厂330千伏输电线路投运情况,跟踪客户负荷需求及停产复工时间,以便及时做好后序服务工作。

      来源:中国西电集团2017-06-30

      目标就是要高质量按期履约,使客户满意,让客户放心、省心、舒心,力求达到出厂试验一次合格率100%、现场投运一次性合格率100%、性能指标国际领先的奋斗目标,给国网公司交付一张满意的答卷。

      来源:新华网2017-06-22

      值得一提的是,面对用电需求日益增加的现状,苏州供电公司积极在客户用电侧实施技术改造,有效化解了突发停电等意外事件影响,实现了电网安全、客户满意、政府放心的目标。...这套系统可对大量的可中断负荷实施毫秒级控制,相当于在客户用电侧建成了一个虚拟电厂,在电网大电源瞬间断电情况下,可以优先保证重要负荷不受影响。

      来源:中国电力报2017-06-15

      陈刚表示,江西电力交易中心有限公司将坚持以市场和客户为导向,持续提高可靠、高效、优质、多样的电力交易服务,切实维护市场秩序和市场主体合法权益,始终做到让政府放心、让客户满意。...据陈刚介绍:现在所有业务实现线上流转,客户足不出户就可通过电脑或移动终端掌握市场信息,办理交易申报、合同签署、交易结算等业务。

      来源:北极星输配电网2017-06-09

      特来电采用互联网思维,依靠国际领先的汽车群智能充电技术和系统,创新电动汽车充电商业模式,建设全国最大的汽车充电网,通过大系统卖电、大平台卖车、大合作租车、大数据修车、大支付金融、大客户电商,打造让客户满意

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-06

      济源公司以客户满意为导向,以质量效率为核心,扎实开展明察暗访活动,了解客户需求,听取意见建议,持续推动服务质量提升。...同时,从加强内控管理、缩短办电时限等方面完善了服务保障机制,积极打造客户满意的供电服务。

      三航新能源中标国华东台四期(H2)300MW海上风电场试装工程及高桩承台风机基础工程

      来源:三航新能源2017-05-22

      我公司始终秉承“让客户满意”的宗旨,以严谨的工匠精神和国际一流水准保证项目的品质,为客户交上一份完美的答卷。

      锦浪科技助力超级领跑者示范项目

      来源:宁波锦浪新能源科技股份有限公司2017-05-18

      锦浪科技始终坚持以用户、客户满意为轴,技术创新为驱,而这也落实到包括本次项目入驻在内的每一次企业活动展开与实施中,其逆变器在产品创新与品质追求中矢志不移的坚持在每一次产品运用中得以彰显。

      来源:恒通环境2017-05-18

      整个设计象征着城市地下管网畅通,展现恒通环境致力于建设一个客户满意、社会信任的世界一流公司,以卓而不凡的恒通环境品质服务城市环境发展。

      来源:北极星太阳能光伏网(独家)2017-05-16

      天宏阳光轻装上阵,秉承客户满意、我们满意的企业精神,专注于新能源优质资源开发、设计优化、高质建设、智能运维、资产管理等全生命周期服务,在光伏电站开发和epc一站式总承包建设服务环节深耕细作。

      来源:电池中国网2017-05-12

      本次中标项目为迄今全国最大的公交及社会车辆公共充电站bot项目,进一步印证了公司在新能源电动汽车充电方面的领先地位,推进公司电动汽车群智能充电系统在全国的应用,促进公司开展充电设施的建设和运营业务,进一步扩大公司全国充电事业版图,打造让客户满意

      奋战“6·30” 国能日新助力谱新章

      来源:北京国能日新系统控制技术有限公司2017-05-09

      ,努力完成工作任务,为客户服务,让客户满意。...公司副总经理王彩云女士在会中对第一季度的业绩做出总结,同时明确了630抢装潮的重要意义,并提出了任务要求,鼓舞大家时刻以客户需求为中心,秉承公司创新、诚信、以人为本的核心价值观,在630抢装期间克服困难

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