来源：新华网2022-11-02

通过现场走访，检查变压器下计量装置，检查居民用户、企业用户等用电情况，深入分析线损异常源头，并对已核查整改的台区进行“回头看”，以确保工作实效。...同时，该公司将持续加强同期线损监控管控，深化一体化、用电信息采集等系统应用成效，不断提高线损精益化管理水平，实现质效双提升，促进供电企业提质增效。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-01

走访过程中，双方进行座谈，共同学习了党的二十大精神，就企业党建工作开展业务交流，并走进企业生产车间，了解企业用电服务需求，组织技术人员帮助企业开展用电安全检查，讲解安全用电知识，宣传电费政策、有序用电形势及线上办电业务

来源：南通市人民政府2022-11-01

供电公司一方面加快电网建设，结合农场用电实际需求，重新布局农场电网；另一方面不断提升服务质效，通过设点、走访等多种形式，发挥台区经理网格化服务效能，积极解答指导客户疑点，保障居民可靠用电，确保让抢修、运维

来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-31

规范服务标准，为客户节能增效提供技术支持，切实解决客户在用电方面的难题，实现供用电双方和谐发展。...10月27日-28日，国网涡阳县供电公司领导深入企业大客户进行走访调研，征求企业对供电服务的意见建议。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-28

根据以往用电数据反馈出的各企业配电设备故障、功率因数不达标等问题，涡阳供电公司先后数次对各企业进行走访，对其配电设备进行实地勘察，认真分析问题原因，帮助其制定规范的检修计划，并根据每月用电量指导其及时修改...在涡阳供电公司的帮助下，县域内中药材企业2022年1至9月因配电设备故障造成停电次数较去年同期下降了70%，同时安徽致和堂药业有限公司在今年上半年因用电优化得到了1001.4元的力调电费奖励，使企业真正在优质用电中得到了实惠

来源：国家电网报2022-10-27

10月24日，新疆乌鲁木齐供电公司员工来到乌鲁木齐高铁站北广场能源中心，帮助客户检查配套电力设施，排查用电安全隐患。...年初以来，为做好清洁能源客户服务工作，国网新疆电力公司主动靠前、上门服务，组织员工定期走访大型风力发电企业，帮助风电企业排查隐患缺陷，并提供技术指导，确保设备安全运行、满负荷发电，全力做好电力供应保障工作

来源：国家电网报2022-10-27

10月24日，新疆乌鲁木齐供电公司员工来到乌鲁木齐高铁站北广场能源中心，帮助客户检查配套电力设施，排查用电安全隐患。...年初以来，为做好清洁能源客户服务工作，国网新疆电力公司主动靠前、上门服务，组织员工定期走访大型风力发电企业，帮助风电企业排查隐患缺陷，并提供技术指导，确保设备安全运行、满负荷发电，全力做好电力供应保障工作

来源：国网山东省电力公司2022-10-24

模式转型提效能打造营商环境服务标杆2022年2月，潍坊赛轮集团投资10亿元建设的新厂区急需用电。...从2015年潍坊供电公司积极构建“大服务”机制，到2018年启动简化“获得电力”专项行动，再到“大走访”走在全省前列，牵头制定全国首个“电力用户走访服务”团体标准。

来源：浙电e家2022-10-20

国网宁波供电公司联合宁波市能源局、行业主管部门及地方政府，开展用电客户现场调研及走访，与政府全面达成“统一空调负荷管理、助力电网供需平衡、服务地方经济发展”的工作目标。...同时，通过在高峰用电阶段引导用户错峰用电、节约用能，营造良好用电氛围，提升全行业领域节约用电意识，助力全社会节能降碳。”宁波市能源局陈正东在接受采访时说道。

来源：浙电e家2022-10-20

国网宁波供电公司联合宁波市能源局、行业主管部门及地方政府，开展用电客户现场调研及走访，与政府全面达成“统一空调负荷管理、助力电网供需平衡、服务地方经济发展”的工作目标。...同时，通过在高峰用电阶段引导用户错峰用电、节约用能，营造良好用电氛围，提升全行业领域节约用电意识，助力全社会节能降碳。”宁波市能源局陈正东在接受采访时说道。

来源：中国电力报2022-10-19

为实现客户用电信息采集“全覆盖、全采集”目标，2013年，贾春贺和同事研发了《微功率无线通信技术结合gprs无线通信技术在电力集抄系统中的应用系统》，解决用电采集系统集中器因无通信信号和无法进行数据传输难题...贾春贺判断这些企业应该处于停产状态，立即和同事们分头到这11家企业走访，向企业负责人宣传国家有关电价优惠政策，建议企业办理变压器暂停业务，为这些企业共减少电费支出20多万元。

来源：国网重庆市电力公司2022-10-10

主动对接相关用户开展现场走访，深入用户内部做好供电服务保障，协助用户开展安全评估和供电隐患治理，做到服务、通知、报告、督促“四到位”。...国网璧山供电公司员工在工业园区为企业用电检查，保障企业平稳用电。节日期间，公司各供电营业厅、营业网点运转正常，营业人员在岗到位，确保了用电客户正常办理各项业务。

来源：聊城市发改委2022-10-09

同时，全力提升供热服务，深入社区开展调查，入户走访近万户，针对群众反映的供暖问题逐一建档，制定方案，确保所有问题在供热前全部解决。...二、全力应对迎峰度夏（冬）和电煤供应迎峰度夏期间，山东电网用电最高负荷屡创新高，最高达到1.07亿千瓦，煤炭需求持续增加，加之国际能源价格大幅波动影响，迎峰度夏燃料保供形势十分严峻。

来源：云南电网2022-10-09

国庆节期间，南方电网云南大理宾川供电局鸡足山供电所工作人员走进小镇对供电线路设备开展巡查，走访了解民宿、餐饮店铺等用电情况，排查安全用电隐患，用满格服务助力特色旅游小镇迎宾接客。...（南方电网云南大理宾川供电局 赵凤）国庆节期间，南方电网云南楚雄鹿城供电局员工积极为疫情防控筑牢电力“保护墙”，对楚雄州传染病医院配电室、自备发电机、医疗区域用电重要设备进行安全检查，确保疫情防控重点单位用电正常和稳定

来源：南网50Hz2022-10-08

国庆节期间，南方电网云南大理宾川供电局鸡足山供电所工作人员走进小镇对供电线路设备开展巡查，走访了解民宿、餐饮店铺等用电情况，排查安全用电隐患，用满格服务助力特色旅游小镇迎宾接客。...(南方电网超高压公司梧州局 全浩 吕军蓉) 海南·白沙国庆节期间，南方电网海南白沙供电局安排人员对白沙黎族自治县10千伏荣邦线大龄支线进行线路检查，排除用电安全隐患。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-31

规范服务标准，为客户节能增效提供技术支持，切实解决客户在用电方面的难题，实现供用电双方和谐发展。...10月27日-28日，国网涡阳县供电公司领导深入企业大客户进行走访调研，征求企业对供电服务的意见建议。

来源：新华网2022-09-23

新型负荷管理系统建设涉及用户侧工作，该分公司工作人员主动出击，对重点客户上门走访，引导客户填写负荷管理调研表，根据客户行业类别、用电性质、运行容量及负荷控制情况明细表，筛选出6户重点大工业用户作为首批用户接入新型电力负荷管理系统

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-09-21

9月20日，国网会理市供电公司纪委正通过现场走访、电话暗访等形式，对秋收保电工作进行检查和督导，有效保障广大农民群众秋收用电安全，全力确保2022年秋粮秋收工作顺利开展。...气象部门和乡镇政府，严控设备检修计划，加强设备运维和应急管理，对对秋粮生产涉及的供电线路和台区全面开展隐患排查，帮助客户做好线路维护，消除烟叶烤房、石榴储运冷库、分拣流水线等用电设施安全隐患，耐心解答用电疑问

来源：中国电力报2022-09-20

今年年初，金华供电公司在春节后走访复工复产企业时了解到，磐安一批企业生产用电需求迫切，但用能高于控制指标。...针对此问题，金华供电公司主动联系磐安县发展和改革局，以全县企业用能或用电预算管理为基数，结合市场化交易特性，根据“总量控制，余量交易，能效优化”的原则，于5月份联合下发《方案》。

来源：国家电网报2022-09-08

今年，国网宁夏电力通过走访企业客户，确定企业可控负荷数，逐户签订可中断负荷协议，针对客户用电特性实施负荷控制改造，推进新型电力负荷管理系统建设，为精准控制负荷提供支撑。...为了确保新型电力负荷管理系统在电力保供工作中发挥实效，国网宁夏电力于7月份用电晚高峰时段开展两次需求响应全流程、全环节实战演练，实现单次最大削峰12万千瓦。该公司还持续强化系统实训工作。