来源：CIO时代网2011-11-25

一是对企业战略、员工素质、协同商务、集团管控、业务模式、基础管理、erp的规划、软件、应用和集成等方面进行一次全面、深入的分析，找出差距，持续改进。...六是力争在十二五末，全国大多数企业应全面实现erp系统应用集成，其中央企和一些大中型骨干企业应全面实现erp与cad、cam、capp、pdm、crm、bi和eb等系统的应用集成。

来源：北极星电力信息化网2011-11-21

的集成、深化到工序级的能力平衡、以及更多mrpii、erp、crm、km、eip等功能的应用。...表现在：首先，软件的硬升级。随着企业规模壮大和业务触角不但延伸，对管理软件管理企业事物的纵向和横向提出了更高的需求。

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

提供saas这种在线应用模式的厂商除了国外微软和salesforce的crm、sap等，国内中企开源、xtoolscrm也都致力于saas多年。...通过实施saas模式的管理软件或者工具软件，能够帮助中小企业迅速建立从生产到销售再到服务各个环节的全面服务体系。

来源：电力软件网2011-11-16

从事信息化建设的企业，一般会通过建设诸如erp、crm等信息化系统的方式来解决企业问题，但是这些传统的信息化手段已经逐渐无法适应新的用户需求。因为目前92.1%的erp管理等软件是依靠mrp

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

erp供应商们同时也在密切关注稳步发展中的appexchange，这是一款来自软件即服务类crm供应商salesforce.com的在线程序市场，始建于2006年初，如今其上已经具备了一千多种应用程序。

来源：北极星电力软件网2011-11-07

crm软件在金融、冶金、医药和通信业的应用较为广泛。ict在团队合作中...新兴ict工具在大中型企业应用广泛企业内部共享信息的需求带动了许多新兴ict工具的发展，如erp、crm等嵌入式软件。

来源：北极星电力软件网2011-11-04

ithink就是通过独创的门户引擎、消息引擎、工作流引擎和数据引擎技术，可以方便的扩展和集成各种上万个插件应用，如扩展iso文档、手写签名、身份令牌等等;可以方便的与后续的其他子系统进行集成，如erp、crm...迄今为止，全国范围内，oa软件公司已经不下500家，oa软件产品线也达到了千八百条，每条产品线都有各自的功能模块，面对众多的oa软件产品和千差万别的oa软件功能模块，企业的cio在选型时很容易茫然，那么

来源：北极星电力信息化网2011-11-01

在基于企业战略和流程的大前提下，bi应可通过类似门户的技术对各个业务系统进行整合，使得bi与oa、crm、erp、scm以及其它系统之间能实现融合集成，系统之间的结构化数据能通过门户管理平台互相调用、展现...从某种意义而言，只有产品是面向云规模架构设计并符合云运营模式的bi软件才能获得用户企业的青睐，在今后持续取得成功。

来源：北极星电力信息化网2011-10-25

企业整体的信息化好比是一个建筑，it项目就好比是这个建筑的框架，比如：erp、oa、crm、e-fax、短信中心等。框架设计是否合理性、落实的程度决定着这个建筑的成败。...当前行业中的物流企业，尤其是部分民营企业，很少从行业、产业的战略高度制定企业的发展规划，对信息化或者是电子商务认为是花钱、是费用，除非必须用的软件、硬件，都不会主动对信息化进行投入。

来源：北极星电力软件网2011-10-11

在选择crm时，你应该全面了解该软件在数据挖掘和分析方面的功能是否足够强大?(知客crm具有强大的商务智能分析功能：包括企业诊断、二八定律、同比环比分析等)(4)crm厂商的可持续能力。

来源：知客CRM2011-09-28

知客crm助力电力设备行业hold住未来旺盛的需求知客crm电力设备行业办作为电力设备行业客户管理软件的领导品牌，专注企业级内部运营管理，创造性的将crm、oa、bi全面融合，推出全新的有魂软件。

来源：北极星电力信息化网2011-09-28

例如专门针对制造业、医药行业、纺织业、铸造行业的crm行业集成软件纷纷在各地分别出现，或专做商业软件、教育软件、汽车软件等领域的crm租用平台也接踵而至。

来源：北极星电力软件网2011-09-20

对于一个大企业/集团而言，项目主要涉及两大类别，一类是研发、生产和交付类主营业务项目，另外一类是改善企业运营管理而实施的it项目（如实施erp、pdm、crm、pm等it项目）。...由于国内项目管理软件开发起步较晚，涉足开发企业级项目管理软件的企业也微乎其微，目前国内企业级项目管理软件高端市场几乎由国外厂商垄断。

来源：北极星电力软件网2011-09-19

产品功能涵盖：velcro portal(企业信息门户)、velcro workflow(工作流程管理)、velcro document(文档管理)、velcro crm(客户关系管理)、velcro...2011年7月13日，上海源天软件有限公司和南京朗坤软件有限公司举行知识管理战略合作协议签订仪式。源天软件总经理万涛、朗坤软件总裁武爱斌分别代表双方在协议书上签字。

来源：比特网2011-09-07

同时，针对业界普遍存在的产品复制功能差等问题，普巴软件以poba为核心形成包括erp、oa、crm、eam等在内的28个产品系列功能套件，以poba应用开发平台为工具，来应对用户不同需求，形成了产品的系列化

来源：九思软件2011-08-22

oa步入云端 协同向移动移植据海比研究分析数据显示，协同软件未来将呈现以协同软件走向移动化;协同软件步入云端;协同软件重于服务;协同软件与erp、crm走向融合四大发展趋势。

来源：济南日报2011-08-19

据报道，随着以客户为中心理念的深入，越来越多的企业开始涉水crm，到2015年太阳能产业也将大约有50%的客户服务使用crm管理软件。

来源：知客CRM2011-08-12

知客crm：愿做电力设备行业信息化助推者知客crm电力设备行业办作为电力设备行业客户管理软件的领导品牌，专注企业级内部运营管理，创造性的将crm、oa、bi全面融合，推出全新的有魂软件。

来源：九思软件2011-08-11

以人为对象包括协同不同岗位、不同职务、不同部门、不同区域的、不同企业的人的价值观和行动力;以业务为对象包括协同采购、生产、销售、服务、行政、财务等不同业务环节;以系统为对象包括与erp、crm、hr、报表...现在九思oa里就有一个模块叫集成服务，九思软件在通过不断的拓展合作伙伴来加大这个平台的力度。目前，九思软件已经跟包括东软，浪潮，神州数码等众多软件厂商签署了战略合作协议。

来源：中国软件网2011-07-29

很多人在选择crm软件的时候，都忽略的免费试用的作用，通过免费试用，您可以了解到软件的操作界面，软件的功能模块等，通过这些，就能大致了解哪些软件对于您是最适合、易用的，在您升级企业crm系统，或定制crm