来源：云南省宣威供电公司2014-02-13

，化解矛盾;五是通过加强系统日常维护管理和应急管理等，提升系统运行维护效率，提高话务接通率;六是营销部指派专人定期检查指导坐席人员开展工作，不断提升坐席人员业务办理能力。...一是强化坐席人员日常的业务技能培训，提升业务技能，保证随时有一个业务熟练的坐席人员带班，从而保障故障停电期间故障信息能及时传递和及时处理;二是明确分工，强化责任意识，在台账管理、电话回访及短信提醒业务、

来源：北极星电力网2014-02-11

，管理难的问题，提升了政府在安全运行和应急管理领域的效率。...提升政府安全运行和应急管理效率华为 elte解决方案在天津的应用，是世界上第一个宽带集群系统在政府行业的应用。

来源：南方电网报2014-02-11

企业必须充分认识利益相关方，尤其在跨区域、跨国界、跨文化投资时更应慎重;企业的内部管理决策模式要随利益相关方的变化与时俱进，要特别注意应急管理技能的提升;企业要善于管理媒体与公众意见，主动把自己的意见和观点反映给媒体及公众

来源：中国大唐集团公司2014-02-10

修订完善各种事故条件下的应急管理预案，树立练为战的思想，切实增强员工的安全生产意识和处理突发事件的能力。对影响负荷与机组安全的缺陷，做到小缺陷不过班、大缺陷不过夜。...该公司认真学习集团公司安全生产一号文，进一步深化安全生产大检查，狠抓问题整改落实，层层落实安全生产责任制，严格管理、严肃纪律、严明奖惩，推动安全生产标准化建设。

来源：能源局网站2014-02-08

加强重要受端城市电网应急管理，提高重要输电通道抵御突发事件能力。强化核电站外部供电电源及自备应急电源安全监督管理，提高核电站应急能力。落实《电力行业反恐怖防范标准》，做好反恐怖防范工作。

来源：中国环境报2014-01-28

体系建设比照突发事件进行应急管理高度重视重污染天气应急管理工作是基于当前我国异常严峻的大气污染形势提出的。...环境保护部近日印发了《关于加强重污染天气应急管理工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》提出，要采取强有力的应急管理措施，减缓重污染程度。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-01-27

同时，强化春节期间值班应急管理，严格执行领导带班的生产值班制，新增了6295598、6295020、6295120三条服务热线，成立了8支共计124人的专业应急抢修队伍，制定了春节供电应急抢修预案，配齐应急抢修设备材料

来源：河南省济源供电公司2014-01-27

围绕做强管控、做优预案、做实细节，济源公司构建组织、制度、资源和应急管理保障体系，该公司以四个强化确保电力供应可靠有序。...，对人员、车辆、物资统筹配置、统一调度，形成协同联动格局，保证各类资源高效利用;强化应急管理，针对电网运行薄弱环节，优化管控方案和应急预案，重点完善细节性处置措施，做到精益求精，并畅通信息渠道，保证响应迅速

来源：中国国土资源报2014-01-27

据悉，在中国大唐集团公司长河坝应急预警示范项目取得成果的基础上，中国水力发电工程学会将再选取两到三个水电工程项目作为实施试点单位开展工作，逐步实现向全行业推广，最终将建立一套完善成熟的主要危险源应急管理预警系统

来源：河南唐河县电业局2014-01-21

、应急管理等方面，对客户配电室、输配电线路、生产车间进行安全检查，并对客户配电、变电设备、高低压线路运行状况和绝缘工器具、测量仪表、消防器材配备情况以及双电源、自备电源客户的接入方式是否有明显断开点、五防闭锁装置是否合格等项目进行隐患排查

来源：河南唐河县电业局2014-01-21

、应急管理等方面，对客户配电室、输配电线路、生产车间进行安全检查，并对客户配电、变电设备、高低压线路运行状况和绝缘工器具、测量仪表、消防器材配备情况以及双电源、自备电源客户的接入方式是否有明显断开点、五防闭锁装置是否合格等项目进行隐患排查

来源：河南省济源供电公司2014-01-21

同时，强化应急管理，扎实做好各类预案，确保突发事件情况下快速反应、高效处置，得到了市委、市政府的积极认可。...何雄在批示中指出，济源供电公司迎峰度冬和春节保电工作部署周密、措施得力、扎实有效，体现了服务民生与服务发展相结合，表现出了高度的责任心，并希望该公司精益管理、科学调度，确保全市电力可靠有序供应。

来源：中国华北电力集团公司2014-01-17

为提高环保和安全意识，车间经常组织员工集中学习环保相关法律法规、企业环境监测和污染治理设施管理、环境应急管理等理论知识，也在实践中掌握烟气脱硝治理技术、烟气污染源自动监测系统运行维护等方法技能。

来源：河南省商丘供电公司2014-01-17

在全市范围内开展了供电设施安全隐患专项整治行动，对神火集团、永煤集团等重要电力用户的用电安全隐患进行全面排查和整改，做到安全隐患检查到位、违规问题处理到位、各类隐患和问题整改到位，进一步完善重要电力用户用电安全源头管理和应急管理

来源：云南省宣威供电公司2014-01-16

本次培训涉及停电管理停电需求库及计划库应用、综合停电分析、停电信息通知到户、客户应急管理、客户停电时间统计的整体关系及功能应用。通过强化培训，提升了各所停电管理水平，有效提升营销优质服务水平。

来源：国网四川省电力公司检修公司雅安分部2014-01-07

五是强化应急管理，明确各类应急流程，对应急工器具、设备、车辆状况进行全面清理检查，加强应急值班，保持应急队伍通讯设备二十四小时畅通，随时待命。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-01-07

，为基层送技术、送服务、送装备，使安全思想入脑入心;组织公司全体生产职工900余人开展春、秋检前安规考试，积极开展两票调阅工作，审查两票在填写、执行、归档等方面存在的不足，并定期通过早会进行通报;完成应急管理相关制度

来源：安徽省涡阳供电公司2014-01-03

春节临近，为确保春节保供电安全，安徽涡阳县供电公司制定完善春节保电应急管理预案，加强值班抢修力量，备足备齐应急抢修物资，及时组织工程技术人员开展电网薄弱环节的整改消缺工作，增强电网抵御灾害天气能力，全力保障春节期间当地群众生产生活用电无忧

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-01-02

桌面预演主要专注于增进企业对现有的应急管理体系的概念、确定应急响应的时机或问题。...此次演练旨在达到检验《辽宁省电力有限公司国网辽宁检修公司雨雪冰冻灾害应急预案》及其相关附件、演练应急管理工作各个阶段的相关程序、演练应急指挥中心管理能力、演练各个部门和机构之间信息采集、分析、管理和发布能力

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2013-12-26

;五是加强事故抢险应急管理，备好抢修车辆和物资，全面做好处置突发事件的能力;六是加大宣传引导工作，加强冬季用电安全宣传、电力设施防外力破坏宣传。...配电大负荷线路进行红外先成像测温，并认真落实各项设备防寒防冻和应对风雪冰冻等恶劣天气的技术措施;四是各个县公司要对重点客户，特别是政府、医院等重要客户，提前对其配电设施进行巡视检查，开展供用电安全检查，督促指导重要客户指定相关应急预案