来源：中电联2007-10-09

公司供电服务“十项承诺”兑现率达到99.99%；城市供电可靠率99.839%，农村供电可靠率99.491%，用户平均停电时间同比分别下降34.4%和17.6%。

来源：南方电网公司2007-09-30

公司把供电可靠率作为优质服务年的一项刚性指标来抓，今年以来城市供电可靠率达到了99.91%，同比增长了0.032个百分点。开展了南方电网“绿色行动”，为客户提供节能服务，社会反响很好。

来源：中国低压电器网2007-09-28

一是健全电力可靠性信息管理体系，保证电力可靠性数据的及时准确完整；二是要深入开发可靠性技术和可靠性数据的应用，不断提高电力安全生产水平；三是积极开发国际交流与合作，促进我国电力可靠性管理水平的提高

来源：石家庄日报2007-09-28

在《报告》中，省电力公司还向社会作出十项供电服务承诺，即城市地区的供电可靠率不低于99.97%、居民客户端电压合格率不低于98.75%，农村地区的供电可靠率不低于99%、居民客户端电压合格率不低于92%

来源：中国电力新闻网2007-09-20

，要求各项缺陷在九月底前处理完毕，力争保电期间零事故；七是保电期间，不安排停电检修工作，确保输变、配电设备安全可靠运行，提高供电可靠率；八是制定保电期间安全供电预案，确保重要用户范围，排定供电顺序，做好负荷调控

来源：南方电网公司2007-09-10

从各单位上半年指标完成情况来看，在16项年度指标当中，有11项优于年度计划目标，供电质量、主设备可用系数、二次设备指标完成情况良好，部分指标达到了国内先进水平，如城市供电可靠率上半年全国省级电网公司平均水平为

来源：中国电力新闻网2007-08-31

日前，记者从有关部门获悉，九江跟进社会快速发展形势，修订“十一五”九江电网规划，07年至09年三年计划投入20亿元建设15个输变电项目，力争供电可靠率提高0.14个百分点，减少每位客户年平均停电时间

来源：青海省电力公司2007-08-14

当了解到电气化村建设前后该村的用电量显著提升，实现一户一表、供电可靠率等指标均已达到国网公司电气化标准的有关规定时，检查团的领导们露出了满意的笑容。

来源：南方电网公司2007-07-23

继续深入开展“优质服务年”活动，把工作做踏实，确保公司八项承诺的全面兑现，切实提高供电可靠率，缩短停电时间，提高服务效率，提高农村供电服务水平。　　　...五是电网发展取得了一系列新成果，上半年7项重点工程建成投产，贵广二回极ⅱ正式投入试运行，完成了自主化率70%的目标，西电东送能力提高到1350万千瓦；对外电力合作取得了新的进展。

来源：国家电网公司2007-06-22

2006年，公司系统供电服务“十项承诺”兑现率达到99.99%；城市供电可靠率完成99.839%，农村供电可靠率完成99.491%，相当于用户平均停电时间同比下降34.4%和17.6%。 　　

来源：国家电网公司2007-05-29

加强生产运行管理，城市供电可靠率rs－1、城市综合供电电压合格率、城市居民端（d类）供电电压合格率等各项指标稳步提高。 　　...电力供需矛盾逐年缓解并趋于平衡，电力供应的矛盾焦点将从确保电力有序供应转向确保电力可靠供应，社会各界对供电可靠性和服务质量的期望越来越高。 　　

来源：云南电网公司2007-05-28

亮点三　体现一个“新”字 创新手段完善流程，提高供电可靠率 　　这种对确保全面兑现服务承诺的信心，更来自目前已初露头角的新举措、新成效。 　　...今年初，公司董事长袁懋振在云南电网公司调研时指出：“要不断创新服务手段，改进服务方式和方法；在业扩工程管理方面，要努力营造公正、公平、规范、透明的市场环境；关键要提高供电可靠率、减少用户停电时间，这是实实在在的优质服务刚性指标

来源：国家电网公司2007-05-24

期间，公司系统圆满完成“两会”保供电任务，取得了“3·4”战风雪保供电战役的胜利，受到国务院领导充分肯定；供电可靠率、电网频率合格率、电力故障抢修到达现场时限和新增报装客户供电方案答复时限均达到或超过承诺指标

来源：南方电网公司2007-04-30

要提高电力供应质量和优质服务水平，在总量平衡的情况下，不允许出现局部拉闸限电；要提高供电可靠率，减少用户停电时间；要开展好“优质服务年”活动。

来源：中国电力新闻网2007-04-28

山西电力公司再次重申，县供电企业供电可靠率不低于99.8％，农村居民客户端电压合格率不低于94％，农网综合线损率不高于7.20％。...这些工程完工后，农村供用电将更加规范有序，供电可靠率进一步提升。

来源：中国电力新闻网2007-04-27

这些工程完工后，农村供用电将更加规范有序，供电可靠率进一步提升。...、电压合格率等电能质量指标，大力实施农村用电便民查询、交费、报修等自动化服务，为农民提供到地头、到农户、到企业的优质服务，让农民群众用上安全电、优质电、放心电。