来源：河南省济源供电公司2019-08-13

“我提出用电申请不久，电工师傅就赶过来了解情况，当天下午就用上了电。现在的办电效能真高！”8月7日，在河南省济源市大峪镇反头岭村，居民张小平说道。办电效能的高低，是客户感知电力获得感的一项重点工作。

来源：中国电力新闻网2019-08-08

客户用电申请不用跑营业厅，12分钟便获受理，而原本需要到营业厅提交的资料，改由指挥服务中心派出的勘察员到客户家勘...“互联网+”客户轻松办电3月2日10时58分，福州市鸿腾房 地产开发有限公司通过“掌上电力”app申请高压用电工程报装。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-14

在客户递交用电申请的当天，公司为群众开通“绿色通道”，组织生技部、营销部、客服中心和供电所进行现场堪察，当天确定供电方案，当天完成预算。

来源：新华社2019-06-13

企事业单位办理用电业务，无论是在青浦、嘉善还是吴江，只要到就近供电营业厅专设的异地业务窗口，或通过互联网线上渠道进行申请，均可轻松实现跨省用电业务办理、增值税发票跨省换取和电费跨省解缴。

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对济源山区夏粮收割点多面广，多用打麦机，临时用电情况复杂等特点，济源公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”“保姆式”等服务举措，规范用电秩序

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-29

主动深入项目建设单位，提供用电咨询服务，讲解电力政策法规、办电业务流程和网上报装事宜，指导客户及时提出用电申请，实施线上报装、线上受理、线上办理，规范业务流程，提高办电效能。

来源：北极星储能网2019-05-27

答：供电企业在受理用电申请后1个工作日内，安排工作人员会同申请人或其委托的第三方、物业到现场进行用电和施工可行性勘察。对于符合条件、材料齐全的申请，供电企业应在自受理之日起2个工作日内答复供电方案。

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

针对“三夏”期间临时用电点多面广的特点，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-16

同时，细化临时用电管理措施，加强常态监督和规范管控，确保各类用电的申请、安装符合规范化要求，营造健康和谐供用电秩序。...针对“三夏”期间临时用电多、业扩报装多的特点，济源供电公司提前对办电业务流程进行梳理和完善，严格首问责任制和“内转外不转”要求，从用电申请、资料收集、流程推进、装表接电等方面简化程序，优化方案，在各供电营业厅实行客户

来源：江苏省盐城供电公司2019-02-25

高、低压客户申请用电资料分别由8项、5项精简至3项、2项,办电环节分别由7个、4个压减至4个、2个;10千伏、低压客户公司办理时长分别由25个、7个压减至11个和3个工作日,自正式受理用电申请至送电,10

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

春节假期过后，他们严格落实客户经理制和定点服务制，做到定点、定责、定人员，跟踪用电需求，确保提出恢复用电申请的企业及时用电。...加强安监、营销、运维等部门的协同，提前对节前申请暂停用电的企业细致梳理，根据客户需求制定节后复工用电服务工作台帐，明确业务范围和时间节点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-19

春节假期过后，该公司严格落实客户经理制和定点服务制，做到定点、定责、定人员，跟踪用电需求，确保提出恢复用电申请的企业及时用电。...本着早着手、早行动、早到位的原则，提前对节前申请暂停用电的企业细致梳理，根据客户需求制定节后复工用电服务工作台帐，明确业务范围和时间节点。

来源：电力法律人茶座2019-01-02

产生这些现象的原因基本为以下两种：一是部分终端用户属于物业管理、企业管理范围，房地产公司在最初的用电申请中落实专变供电，而后物业公司成为所谓的转供单位，向终端用户提供电能；二是因历史原因产生的企事业单位转供非居民用电

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

平均接电时限分别不超过80天和30天，10千伏、400伏非居民客户平均接电时间分别压缩至80天和30天以内，办电成本进一步降低，取消临时接电费、变电站间隔占用费等服务收费项目，实现供电方案“零等待”，还有用电申请

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

从提交用电申请，到最终验收送电，企业获得电力的便捷程度，直接影响到一个地区营商环境的优劣。

来源：国家电网报2018-11-02

，取消临时接电费、变电站间隔占用费等服务收费项目……值得一提的是，“互联网+”营销服务，让用电客户使用手机就可以办理诸多用电业务——“掌上电力”app、95598网站等智能互动服务渠道，实现办电“业务线上申请

来源：电力法律人茶座2018-10-08

对电网企业而言，强制缔约义务表现为对用户用电申请的强制承诺，这一点为理论和法律实践所认可;但除强制承诺外，对于在特殊情况下电网企业是否也需对用户采取强制要约的方式，则存在不同观点。三是强制缔约的内容。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-26

针对“三秋”期间临时用电多和田间耕作多、农业机械作业多的实际情况，优化业扩报装流程，加强临时用电管理，深入田间地头受理用电申请，开辟绿色通道，切实做好业务办理，做到低压用户“随办随用”。

来源：河南省济源供电公司2018-09-17

“电工师傅，对我们的临时用电，现场办公、现场接电，现在用电真是太方便，服务真是太好了。”9月13日，在济源药园村，亚桥供电所的党员服务队走入田间地头，对群众的临时用电申请进行现场办公。

来源：河南省济源供电公司2018-09-12

在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民秋收提供安全、可靠供电。...9月11日，在济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并对不规范的用电现象现场整改，消除用户用电隐患，保障秋收期间安全可靠用电。