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“企业刚复工,供电师傅就上门服务了。感谢供电公司的支持,有这样好的电力保障,我们的产业发展就有了充足动力,今年指定会迎来开门红。”2月16日,河南省在济源市宏达电子设备有限公司,看到在生产厂区忙着检查电力设施的供电服务人员,企业负责人常保国高兴地说道。
新年过后,济源地区“复工潮”涌现,春节期间停产、歇业的城乡中小企业陆续恢复生产。同时,在市委市政府“决胜一季度、实现开门红”的统筹部署下,济源市重点项目建设提速,经济转型升级步伐加快,城市功能提升和乡村振兴项目密集推进,给安全可靠用电带来新的考验。河南济源供电公司本着“优质、高效、便捷”的理念,全方位、全过程做好电力保障服务工作,持续优化电力营商环境,积极满足地方高质量发用电需求。
跟踪服务,保证复工用电无忧
“辛亏隐患发现的及时,要不这些问题我们很可能发现不了。一旦发生故障,就会对企业生产造成损失。”2月13日,农历大年初九,济源市环保钢塑材料制造公司经理马俊杰对上门服务的供电公司工作人员赵强和刘洋表示感谢。
“开业逢九,好运恒久。”马经理告诉笔者,他们是一家生产环保建材的企业,年产值超过3000万元。去年开业以来,经营效益还可以。春节过后,他选择在当天复工,原本想有个“好兆头”,正好供电公司送来了“服务礼包”,不仅“体检”了用电设备,还帮助治理了安全隐患,给他带来了新年过后的第一个惊喜。他说,电力是企业发展的关键要素,有优质的供电服务,他对今年的生产充满信心。
“不少企业年前加紧生产,春节期间缺少对设备的检查维护,有的可能会存在安全风险。”济源供电公司副总经理辛忠良告诉笔者,他们本着早着手、早行动、早到位的原则,积极做好跟踪服务。加强安监、营销、运维等部门的协同,提前对节前申请暂停用电的企业细致梳理,根据客户需求制定节后复工用电服务工作台帐,明确业务范围和时间节点。春节假期过后,他们严格落实客户经理制和定点服务制,做到定点、定责、定人员,跟踪用电需求,确保提出恢复用电申请的企业及时用电。
为确保实效,济源供电公司组织专业技术人员分别深入辖区各类节后复工企业,对客户变压器、配电柜和生产生活区域内的电力设施仔细“体检”,帮助客户消除安全隐患,指导企业及时调试春节期间停运的设备,对应急自备电源装置进行试运行和维护。此外,认真了解复工企业的生产流程、经营状况和负荷情况,预测不同阶段的用电需求,便于做好跟踪服务工作。目前,该公司已为365家企业复工用电提供了优质服务,查治各类隐患122例,解决用电问题59例。
实时对接,服务重点项目建设
“要不是你们及时处理用电故障,项目推进就会受到影响,感谢供电公司的支持!”2月14日,在济源市投资3亿元的古轵生态园重点项目建设工地,施工负责人周东旭看到焊机重新工作起来,对现场抢修的供电服务人员表示感谢。他说,一个电话,客户经理就带着工作人员赶了过来,这种快速响应用电需求、高效服务项目建设的做法值得点赞。
围绕经济转型和产业发展,济源市加快推进招商引资项目落地,努力实现新年项目建设“开门红”,拉动经济平稳较快增长。当前,总投资55亿元的23个重点项目陆续进入春节后加紧施工的阶段。
“春节前夕,我们对各项目建设情况进行了走访,沟通节后复工用电动态,沟通相关事宜,实时做好服务对接工作。”济源供电公司营销部负责人盛合亭告诉笔者。该公司提前掌握重点项目节后复工动态,细化节后服务措施,高质量保证重点项目建设用电无忧。按照“一对一”和“点对点”服务的理念,针对不同用电特点的重点项目,制定相应的服务保障措施。严格落实客户经理制,在帮助客户检查电力设施、消除安全隐患的基础上,实行24小时服务对接,及时满足用电需求,高效处理各类故障,指导客户安全、规范、科学用电,助推项目顺利实施。
“接下来,我们还将集中开展节后随访活动,进一步了解重点项目建设用电需求,征求客户的意见和建议,持续优化和改进服务保障机制,打造最佳营商环境。”盛合亭表示。
优化机制,满足乡村发展需求
“年还没过完,供电公司就派人来沟通村里的水上休闲和林果采摘项目后续用电情况,勘测制定初步的供电方案。现在的供电服务真到位。”2月11日,在济源市邵原镇北岭村,看到上么服务的济源供电公司工作人员,该村党支部书记高明祥很感动。他说,有党的好政策,有优质的电力作保证,他们村摘掉贫困村“帽子”的目标一定能提前实现。
济源市山区丘陵面积占88%,乡村发展的重点在山区,难点也在山区。今年,济源市聚焦“三农”发展目标,持续加大政策、资金、技术和项目建设等方面的工作力度,全力推动脱贫攻坚目标,加快实施乡村振兴战略,积极打造城乡一体化发展示范区。济源供电公司把助力脱贫攻坚、服务乡村振兴作为当前工作的重中之重,优化协同保障机制,细化服务措施,明确营销、建设、运维等部门责任,要求做实做细电力供应。春节过后一上班,该公司就根据节前了解的相关信息,组织人员开展对接工作,围绕特色养殖、规模种植、农副产品加工、乡村旅游发展等产业项目,认真做好用电需求沟通。结合山村项目建设和产业发展实际,提前行动,精心组织,因地制宜做好配电网优化完善和业扩报装等事项,以供电服务高质量推动山村产业发展,倾心照亮小康路。
“现在电压质量高,供电服务好。俺不打算外出打工了,决定通过发展菌菇和大棚蔬菜产业,在家门口实现致富目标。”济源市王屋镇竹泉村居民常小江说。针对节后返乡创业人员增多的情况,济源供电公司发挥“网格化”工作优势,建立用电报装和日常服务“一站式”机制,保证农村返乡人员舒心用电、安心创业。
好电来相伴,产业动力足。济源供电公司负责人表示,今后他们将持续优化管理、提升服务,让客户拥有更多的电力获得感,为地方城乡经济和产业发展注入源源动力。
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4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
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3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
一、引言随着电力市场改革的持续推进,用户侧交易已不再是简单的“用多少电、付多少钱”,而是演变成一场精密的风险博弈。作为电力消费者,用户侧市场主体需要根据电价波动、自身用电需求,在众多的交易窗口中灵活决策,选择购电时机与量价,以实现用电成本的最小化。而在金融市场,投资者们同样在瞬息
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7月3日获悉,哈密—重庆±800千伏特高压直流输电工程自6月10日投运以来,累计外送电量超过10亿千瓦时。新疆哈密的风电、太阳能发电经特高压线路直抵重庆,缓解重庆迎峰度夏供电压力。来自新疆的电为持续高温的山城送去清凉。据测算,10亿千瓦时电量可满足重庆市全市家庭约42.9天的用电需求,可保障重庆
在广东韶关新丰县低空经济总部,众多企业动工建设,用电需求快速增长。广东电网公司韶关新丰供电局计划在园区铺设新电缆以提升供电能力。管道铺设前,该局试用南方电网公司首个机器蛇开展智慧检测。“目前我们正对10千伏横江线电缆管道进行检测。”韶关新丰供电局工程部副经理赵志旋说,在园区道路建设
近日,由一道新能与QEnergyFrance联合开发建设的法国漂浮式光伏项目顺利并网发电。作为目前欧洲最大规模的漂浮式光伏项目,该项目不仅刷新了法国区域光伏应用的新高度,也成为一道新能拓展国际版图的重要里程碑。项目自2023年启动以来,历经科学选址、生态评估与精密设计,最终于法国中部LesIlotsBland
中东部高温天气不断发展增强,黄淮至华南大部地区都在体验闷热的桑拿天,长江中下游暑热会贯穿全天。环渤海港口市场交投氛围一般,卖家报价坚挺,买家需求少量询货,压价还盘;但部分低硫中低卡市场煤价格继续小幅攀升。(来源:鄂尔多斯煤炭网作者:吴文静)近期,高温热浪持续席卷华东地区,华南地区
进入7月,受副热带高压稳定控制影响,湖北省迎来今夏首轮大范围晴热高温天气,最高气温达38摄氏度以上,局地40摄氏度以上,社会用电需求旺盛。7月4日,湖北省电网负荷再创历史新高。面对高温,三峡集团湖北能源省内10台火电机组全开运行,在稳定电力供应、增强系统调节能力方面发挥关键作用,全力守护
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7月1日14时许,室外烈日炎炎,在河北省围场满族蒙古族自治县御道口镇一复兴地村,承德三元有限责任公司复牛分公司的挤奶厅内凉风习习,20台0.4千瓦的风扇高速运转,一台50位的转盘式挤奶机匀速旋转,800多头奶牛整齐地站在挤奶机上挤奶。工作人员消毒后,只要轻轻一按按钮,新鲜的牛奶顺着封闭的管道输
北极星售电网获悉,7月3日,安徽省发展和改革委员会发布致全省电力用户节约用电倡议书。文件提出,工业企业错峰降荷。工业企业要积极配合电力调度,严格执行负荷管理措施;充分利用最新的峰谷分时电价政策,科学安排生产,将生产负荷调整至用电低谷时段(7—9月,每日2:00—9:00,11:00—13:00);鼓励
7月6日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理握着三沟供电所员工于井军、梁辉的手,感激之情溢于言表:“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”这暖心一幕,正是国网承德县供电公司擦亮“绿色希冀”服务品牌的生动写照。为持续深化“绿色希冀”服务内涵,国网承德
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2024年7月,“电能质量管理员”作为国家新职业之一,正式纳入《国家职业分类大典》,并被标识为“绿色职业”。这不仅体现出国家对电能质量管理工作的高度重视,也折射出电力用户对电能质量的关注度与日俱增。电能质量关乎千家万户。正值夏季用电高峰期,记者来到浙江宁波,采访了3名电能质量管理员。他
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党的二十届三中全会强调,“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国家电网有限公司(以下简称“国家电网公司”)深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署,落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求,持续优化电力营商环境,降低办电成本,精简办电环节,该公司经营
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最近,国网江苏省电力有限公司开展“春风送暖电力同行”客户走访活动,广泛听取建议,了解群众需求,优化电力营商环境,推进电力服务提质增效。各地市公司服务人员进企业、进社区、进乡间,以脚步丈量民情,用行动践行使命,在为民服务的道路上书写下一份温暖而亮眼的答卷,彰显了“人民电业为人民”的
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